小錢靠打拼，大錢靠機會
在我們的廉價連鎖旅館業(yè)進入穩(wěn)定經(jīng)營以后，精力旺盛的我一直在謀求新的發(fā)展。這回我看中的是高檔酒店業(yè)，據(jù)我觀察，隨著全國經(jīng)濟的發(fā)展，每天需要進行商務旅行的客人越來越多，全美大多數(shù)的高檔酒店經(jīng)營狀況都不錯，可以說是日進斗金，這使我頗覺眼紅。但我的問題仍然是資金不足。
我四處尋找機會，但是機會不會躺在那里等著我。我想了很多辦法都沒有結果，心情未免有些沮喪。有一次，就在我再一次乘飛機返回家鄉(xiāng)德克薩斯尋找機會的時候，在飛機上遇到了一個家伙。人生的際遇就是這樣奇妙，但是我相信，沒有我先前的努力，也不會有這樣的機遇。
那一次，在返回德克薩斯老家的飛機上，我和我鄰座的一個伙計聊天。我告訴他我想進軍高檔酒店業(yè)，但是缺乏資金。你猜，當我講完以后，這家伙說了些什么？他說，他正好在德克薩斯圣安東尼奧，也就是我的老家的飛機場附近，有一塊地皮。我聽了感到喜出望外。下飛機后我顧不上回家，立即和他一起去看他的那塊地皮，結果發(fā)現(xiàn)那塊地皮的地理位置好極了，而且那塊地皮非常之大，足以蓋兩間大酒店了。
我問他的想法，他也說我的主意不錯，應該在這個地方蓋一間高檔酒店，但是，他的問題也是資金不足。我說這不用急，這塊地皮足夠大，如果賣掉一部分，用賣地皮的錢來蓋一間高檔酒店，應該足夠了。我還跟他說，如果他信得過我，這一切由我來辦，我保證他在半年內(nèi)收回成本。
在對我的資信進行調查以后，他打電話給我，同意與我合作，但是他只出地皮，其余一切事情由我來負責，我們雙方各占50%股份。這樣我就緊鑼密鼓地忙乎起來。先賣掉一部分地皮，然后用賣地皮的錢來進行酒店開發(fā)，我自己也投入了一部分資金，這樣，半年以后，一座宏偉的高檔酒店就在德克薩斯洲圣安東尼奧的機場附近聳立起來，這就是現(xiàn)在人人皆知的圣安東尼奧沃密斯菲爾酒店，這座酒店自開業(yè)以后，入住率一直保持在98%以上。我兌現(xiàn)了自己的諾言，確實讓他在半年內(nèi)就收回了投資，這樁生意使我們雙方都賺得盆滿缽滿。
天下沒有一個人能吃完的宴席
我們在經(jīng)營我們的那昆達連鎖旅館的時候也遇到了一些麻煩，主要是顧客的就餐問題無法解決。我有開飯店失敗的經(jīng)歷，在我的心理上留下了濃重的陰影，使我想到餐飲業(yè)就頭痛。但是開旅館，你又不能不考慮顧客的吃飯問題，你總不能讓客人在你這里住宿，然后放下行李，再走老遠一段路去找飯店吃飯吧，這樣的話，還會有誰愿意在你的旅館住宿呢？
我為這個問題感到非常頭痛，后來我想到了一個辦法，就是找到了一家名叫丹尼斯的連鎖餐館的老板，請他到我們的旅館旁邊去開飯館。因為我們的旅館生意非常好，人氣旺盛，丹尼斯連鎖餐館的老板在考察后，感到非常滿意，同意與我們合作。我的惟一要求就是他們必須24小時營業(yè)，因為我們旅館的主要住宿者是旅行者，大家都知道，旅行者最大的特點就是來無蹤去無影，食無定時。丹尼斯的老板表示同意。我們雙方簽訂了協(xié)議。這樣一來，我就可以放心去做我擅長的事，而將我所不擅長的事交給丹尼斯去做，他們是這一方面的行家里手。這種合作使我們雙方都很滿意，顧客也非常滿意，因為即使是在凌晨3點，他們也可以吃到他們想吃的食物。這一招，可以說我們?nèi)〉昧巳A。
后來我們又在我們的各個分店推行了夫妻制的管理體系。我們會在他們工作的地點，設立一套單元房，讓他們可以帶著孩子住在里面。這樣做的好處是，他們會情不自禁地將旅館當成自己的家，再也不會有8個小時以內(nèi)和8個小時以外的想法，他們幾乎24小時在為我們的旅客提供服務。旅客可以在任何時間找到我們各個連鎖旅館的負責人。當然，他們的超時工作是有收益的，因為他們都擁有我們旅館的股份。我們賺得多，他們也跟著水漲船高賺得多。我覺得這是最好的管理方法了。在管理上我喜歡簡單，我不明白為什么有些人要將管理故意弄得那么復雜，好像越讓人看不懂越好，我從來不相信教科書上說的那一套。
在我們成功以后，有一次哈佛大學把我請到他們的學校，以我們那昆達旅行者連鎖旅館做案例進行課堂分析，他們分析我們成功的原因，一點、兩點……一直到寫滿了整個黑板，當時我看得頭暈眼花，真有那么復雜嗎？如果我早一些看見他們的分析的話，我都不知道我是否會有勇氣去做這么一家旅館，我說的是真心話！
我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗
以下是我從自己幾十年的創(chuàng)業(yè)實踐中總結出來的一些經(jīng)驗，供各位參考：
1、相信你所做的事，哪怕后來的跡象表明你不應該去做這件事。
2、尋找一個合適的市場位置，這個位置暫時還沒有人占領，或雖然已經(jīng)有人在那里忙乎，但做得不是足夠好，大膽去填補這個位置的空缺。
3、用你所能找到的最優(yōu)秀的人才環(huán)繞著你。
4、重視人際關系，為自己編織一張人際網(wǎng)，你不會知道什么人在什么時候對你有用。
5、獨創(chuàng)是最可貴的，但是有時候，利用別人的想法來創(chuàng)業(yè)也不錯，前提是你要比他們做得更好。
6、作為一個創(chuàng)業(yè)者，未必一定要上過大學，未必一定要知道如何編寫商業(yè)計劃書，如果你既讀過大學，又懂得如何編寫商業(yè)計劃書，那當然再好不過。
7、不要害怕冒險，要懂得在一個地方站穩(wěn)腳跟以后，將目光投向另一個地方來尋找更多機會。
