在進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)，她與同事的關(guān)系也不是很好。她認(rèn)為同事之間的關(guān)系應(yīng)該是非常真誠、和睦，并且親密無間。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)同事有些事情不告訴她時(shí)，她立即認(rèn)為同事背叛了她。所以，在4年多的工作時(shí)間里，與同事關(guān)系非常淡漠。當(dāng)問及她有幾個(gè)要好的朋友時(shí)，她想了很久都沒有答案。她于是轉(zhuǎn)換了話題，說當(dāng)今社會(huì)上并不存在真正的友誼之類的話。
談到此，已經(jīng)可以看出小潔身上存在的問題了。于是，咨詢引導(dǎo)的方向就是希望她能夠一方面把自己的想法更多地表達(dá)出來，在現(xiàn)實(shí)里進(jìn)行檢驗(yàn)；另一方面，希望她能夠站在他人的角度來看自己。“我想你在工作中經(jīng)常會(huì)有許多新奇的想法，有些可能還是非常有創(chuàng)意和價(jià)值的……”“是啊，好幾次我都有一些新點(diǎn)子。但是老板沒有認(rèn)真聽，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)同行有些公司那么做了，結(jié)果利潤豐厚……”當(dāng)小潔說這些時(shí)候，她有一種英姿颯爽的氣勢(shì)。“那么，在工作中你有時(shí)拋開老板的指示，而用自己的想法做事。結(jié)果會(huì)怎么樣呢？”
聽到這個(gè)問題，小潔的目光有些黯淡。她說：“經(jīng)常是，我做好了，老板什么也不說；做砸了，卻經(jīng)常挨批。我感覺老板沒有眼光。”“那么，你是不是感覺老板不重用人才呢？”“是啊，老板就只看結(jié)果，根本聽不進(jìn)去我的一些好點(diǎn)子。后來我也懶得再說什么了。”“你有沒有感覺到，你工作時(shí)的一些情緒還是容易被人看出來的呢？”“可能吧。”“那么，咱們能不能談?wù)劊绻F(xiàn)在你是一個(gè)老板，你希望你的員工怎么辦呢？”
小潔的眼睛一亮：“我當(dāng)然……”她還沒有說完就改變了語言的方向，說：“如果我是老板，我想我大概也會(huì)像我現(xiàn)在的老板一樣吧……”
相信到此，小潔已經(jīng)明白了自己郁悶的來由了。于是，咨詢的主題開始非常明了，轉(zhuǎn)而討論職場中如何把握規(guī)則的問題。我想起了一個(gè)玩笑似的三條規(guī)則：第一條，在公司里，老板永遠(yuǎn)對(duì)；第二條，如果老板真的錯(cuò)了，那一定是因?yàn)槟銢]有做好才讓老板犯錯(cuò)；第三條，如果的確是老板錯(cuò)了，就參照第一條執(zhí)行。話雖有些玩笑，但小潔認(rèn)可地點(diǎn)頭了。“我想，在公司里，還是要好好地傾聽和領(lǐng)會(huì)老板的指示的……但這樣豈不成了傀儡了？”“那么，你的一些有新意的點(diǎn)子，與老板的意見有什么本質(zhì)不同呢？”“好像也沒有什么，目標(biāo)都是一樣的……哦，我明白了，其實(shí)目標(biāo)都一樣，只是方法不同。我想，我如果能夠很好地表達(dá)出我的想法，也許老板也不會(huì)有異議的。”
之后，與小潔一起探討該如何恰當(dāng)表達(dá)自己想法，并且讓她扮演了老板角色進(jìn)行了模擬演示。小潔進(jìn)一步明確了自己的問題所在，也開始學(xué)習(xí)站在別人角度想問題的方法。當(dāng)然，咨詢結(jié)束前，我也向小潔說明，一種性格已經(jīng)在別人心目中沉下了一個(gè)錨點(diǎn)，想要改變會(huì)面臨很大阻力。但是，只要有信心和勇氣，并使用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈケ磉_(dá)、表現(xiàn)，在現(xiàn)實(shí)中檢驗(yàn)它的價(jià)值，慢慢就會(huì)在大家心目中樹立一個(gè)新的形象———個(gè)真實(shí)的小潔。
身在職場就必須遵從其中的規(guī)則，才能獲得自由，不會(huì)郁悶，并有機(jī)會(huì)把自己的想法變成價(jià)值。當(dāng)然，小潔希望在職場中獲得親密無間的友誼，也是需要在實(shí)踐中慢慢檢驗(yàn)。但是，只要認(rèn)清職場中的游戲規(guī)則，并且時(shí)刻以此為鑒，在獲得認(rèn)可的同時(shí)也會(huì)帶來真正的友誼。
