這家企業(yè)往年還有淡季旺季之分，現(xiàn)在幾乎沒有區(qū)別，訂單多得做不過來——這一切都源于他們改善了員工的工作和生活條件

    老板心腸與企業(yè)存亡

    ——有良知的公司怎樣獲得更好的發(fā)展

    于是，當(dāng)資本與技術(shù)更為密集，管理更加科學(xué)，生存環(huán)境更加良性的長三角優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯，吸引了大批打工人群之時(shí)，在被認(rèn)為是“勞動(dòng)力無限供給”的中國，在輝煌的珠三角，竟然不可思議地出現(xiàn)了勞工稀缺的怪現(xiàn)狀！

    SA8000：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

    中國企業(yè)的勞工問題已觸目驚心，解決的方法又在哪里？究竟有沒有解決之道？

    就在珠三角企業(yè)依然對(duì)他們的種種行徑無動(dòng)于衷、泰然處之之時(shí)，一個(gè)叫“SA8000”的美國怪物，悄然橫亙?cè)诹诉@些出口企業(yè)的必經(jīng)之路上。

    SA8000是1997年美國制定的一項(xiàng)國際認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”（國內(nèi)俗稱“傻八千”）。其大意為，企業(yè)必須盡到其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，即達(dá)到SA8000所規(guī)定的——不得非法雇傭童工；不得使用非志愿勞工；不得收取職工押金、扣押身份證和限制人身自由；無歧視侮辱工人、侵犯工人人身權(quán)利；無超時(shí)加班加點(diǎn)；無扣押拖欠工人工資；工人生活條件不能太差……符合這些條件的企業(yè)產(chǎn)品，才能通過該項(xiàng)認(rèn)證，允許出口；否則打入“黑名單”。

    這一來，珠三角大量的勞動(dòng)密集性企業(yè)的老板，開始大喊日子難過。

    MC公司：企業(yè)與員工如何雙贏

    位于深圳寶安平湖大道旁一家專門生產(chǎn)汽車冰箱的企業(yè)，曾經(jīng)有過一次奇特的經(jīng)歷。這家名叫MC的公司產(chǎn)品出口歐美。2002年，幾家美國客戶向該公司發(fā)函，要求MC公司按照已經(jīng)通行于歐美企業(yè)的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000改善員工待遇。

    MC公司的老板廖大慈來自香港，一眼看出這些條款可不是說著玩的，立即通知企業(yè)管理層進(jìn)行整改。公司整改后，加班費(fèi)提高了近一倍，還增建了娛樂設(shè)施。老板繼續(xù)按照“傻八千”的要求改進(jìn)管理，經(jīng)過數(shù)月的內(nèi)部整頓、提高、改進(jìn)，員工的生活和工作條件大為改善，于2003年正式申請(qǐng)SA8000認(rèn)證，獲得通過。

    廖大慈雖然為此花了20多萬元，但他是聰明的：“如果弄不到這個(gè)認(rèn)證，產(chǎn)品出口的興旺局面就維持不了多久。這不是老板心腸好不好的問題，而是企業(yè)生死存亡的問題。”

    現(xiàn)在，中國大陸有100多家企業(yè)獲得了SA8000認(rèn)證，60%集中在珠三角。廖大慈說，SA8000認(rèn)證與ISO9000、IS014000認(rèn)證同樣重要。它們能證明一家企業(yè)的管理是規(guī)范的、合乎國際標(biāo)準(zhǔn)的。“一個(gè)規(guī)范自己行為的企業(yè)，更容易得到購貨方的信任，產(chǎn)品不會(huì)被認(rèn)為是低檔的，反而能賣好價(jià)錢。”他說，實(shí)施SA8000管理對(duì)企業(yè)管理人員和員工也是一種約束，要求雙方按照國家頒布的《勞動(dòng)法》辦事，這樣勞資矛盾就會(huì)減少，不會(huì)弄到小事變大事、大事變壞事。

    他認(rèn)為，企業(yè)要減少對(duì)抗性，增加和諧性�，F(xiàn)在全國都在提倡創(chuàng)建和諧社會(huì)，對(duì)企業(yè)來說，SA8000就是創(chuàng)建和諧環(huán)境的必要措施。企業(yè)管理與被管理者之間必然存在著矛盾，勞資雙方都不可走極端，而要提倡合作雙贏，真正思考怎樣把企業(yè)辦好。企業(yè)辦好了，對(duì)大家都有益處。

    在該公司，記者接觸到的幾乎每位普通員工都是表情比較愉悅的。