和老板博弈
“那也未必。總裁讓你們商量方案,說明從他的角度來看,你們肯定有潛力可挖。你想想,你們公司這幾年高速成長,為了銷售再多招幾個人算什么呀。雖然江湖傳言,總裁總裁,總是裁人,裁物,裁資源,其實(shí)也不總是如此。能做老板的人,只要你能為他掙錢,他就肯讓你花錢,能為他掙錢的人,有多少個他就請多少個�,F(xiàn)在總裁不肯招人,要么是他并不看好你們部門的產(chǎn)品,要么就是他認(rèn)為你們部門有潛力,可以自己搞定。但無論他怎么看,你已經(jīng)是特種產(chǎn)品開發(fā)部的負(fù)責(zé)人,你得奮斗到底,死棋肚里也要走出神仙招來。”
“你想想,讓總裁為你們的產(chǎn)品銷售再投入人力物力,就好比今天你自己開公司,跟風(fēng)險投資者談未來。不是你光說需要錢需要人就可以的,而是得有一套能說動人掏銀子的方案。同時,你想說服同僚幫你,或者說拉同僚下水,你也得能夠說服他們,讓他們相信,幫你對他們有好處,他們才會助你一臂之力。你要是自己沒有思路,誰會在你身上投資呢?”
“嗯,有道理!”李悅?cè)粲兴肌?/p>
“按常規(guī)的解決思路,這種事情,要先搞定總裁,總裁搞定了,什么都好辦。但要搞定老板,不是光去訴苦訴累就行的,你必須得有方案。跟老板溝通,你提問題,就得準(zhǔn)備答案,老板就像老師,喜歡批閱卷子,不喜歡自己答題。”
李悅一敲桌子,說道:“有了!我做一個產(chǎn)品的總體策劃運(yùn)作方案,爭取在今年就盈利,把相應(yīng)的人力和費(fèi)用需求做進(jìn)去,只要方案有賺錢的預(yù)期,總裁應(yīng)該會批準(zhǔn)。那樣,我就可以名正言順地招聘人馬了。”
“不錯,這是一個思路。”我點(diǎn)頭贊許。作為部門經(jīng)理,一定要會上推下?lián)�,左右逢源,生存空間才會越來越大,工作才會越來越輕松。李悅這個方案,含有一種主動積極的精神,不被老板的意向所束縛。老板的意向固然重要,但只要你能拿到他喜歡的結(jié)果,突破一下,也在許可范圍之內(nèi)。反之,如果一味以老板意圖為準(zhǔn),循規(guī)蹈矩碌碌無為,放在某些不求有功但求無過的單位無妨,但在業(yè)績至上的凱瑞公司,就意味著最終垮臺,就意味著所有責(zé)任仍然由李悅來承擔(dān)。
不過,李悅的方案還有一個BUG,所以我要挑戰(zhàn)他。“你這個方案不錯!不過,由于總裁之前已經(jīng)把評分標(biāo)準(zhǔn)給出來了,就是不加人不投錢,現(xiàn)在你這個方案是包含了新增投入的,萬一總裁不肯,一定要你從現(xiàn)狀出發(fā)找一個解決方案,你怎么辦?”
我喝了一口茶,接著說:“作為部門經(jīng)理,任務(wù)一重肯定會想到增加人手,緩解壓力。可做老板的不這么想,他一定會本能地認(rèn)為你還可以做得更好,還可以進(jìn)一步成本最小化、利益最大化,除非你有很好的證據(jù)證明現(xiàn)有人力資源已經(jīng)用到極致了。你想想,你們公司現(xiàn)有的人力資源用足了嗎?如果三個部門統(tǒng)籌安排,能不能做到1+1+1>3?”
“我想想,嗯,不加人也可以,銷售部是的確不能再打主意了,但市場部應(yīng)該可以再努把力。對了,只要在市場部的年度業(yè)績考核指標(biāo)中加入我們部門產(chǎn)品的銷售指標(biāo),他就不能不賣力氣去搞我們產(chǎn)品了。”
李悅大約是想到如果真能讓市場部背指標(biāo),市場部主管的表情一定很可愛,因此不由自主地笑起來,但隨即他又搖了搖頭,“不行,他一定不肯的,而且他有一萬個理由證明他任務(wù)重人手少。雖然總裁是絕對權(quán)威,硬要市場部來背我們部門產(chǎn)品的銷售指標(biāo),市場部主管不敢不背,但問題是我如何說服總裁讓市場部來背指標(biāo)呢?”