六、企業(yè)文化“有病”。
我不贊成許多中小企業(yè)文化匱乏的說法。在我看來，每個企業(yè)都有屬于自己的企業(yè)文化，只不過許多企業(yè)的文化“有病”而已。而這些“病”，會讓員工不堪忍受而離去。
比如要員工“以公司為家”竭盡所能的奉獻(xiàn)，可是，從來不給員工“家”的溫暖，從來不曾履行過家人般的責(zé)任；老板剛愎自用做啥事都按自己意志辦，把一堆有能力的員工當(dāng)著一群只會埋頭耕田的水牛；再或者是老板帝王思想嚴(yán)重，把任何員工都當(dāng)著辱殺的臣民來對待。
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七、企業(yè)沒有員工的成長快，優(yōu)秀的員工難以在企業(yè)找到實現(xiàn)自己更大價值的位置。
中小企業(yè)是非常鍛煉人的地方，因為在這樣的企業(yè)里面，我們往往會將員工當(dāng)著一專多能來使用，相對大企業(yè)、外資企業(yè)而言，員工們會接觸到更多的東西。而對一些有悟性、有能力、肯付出的員工來講，往往就會在短時間內(nèi)得到一個比較大的成長。
員工成長了，可是部門經(jīng)理、副總經(jīng)理的位置，還是被一幫開朝元老或者是某些家族成員占著；可是可以供他們施展拳腳的舞臺還是沒有什么變化。如此這般，就只有“天高憑鳥飛”，飛出去尋找更高、更廣更能實現(xiàn)自己職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)的平臺了。
怎樣才能留住人
毛主席說過“天要下雨，娘要嫁人”，但那針對的是林彪這樣的角色。對我們中小企業(yè)而言，實際上，有許許多多的人才都是稍做改變都能留住，并繼續(xù)為我所用的。
癥結(jié)找到了，自然就能更便于開處方、下藥。這里，我主要提這么幾點建議。
一、誠信在前，利益在后。
要做到這點，首先就要把人才當(dāng)作自己事業(yè)的合作伙伴，而非可以任意驅(qū)使的打工仔，而非可以招之即來，揮之即去的仆人。其次，說到就要做到，做不到就要解釋到，如果連解釋也惟恐做不到，那就寧愿少說多做。以通過行動做“餅”，而非通過口水描“餅”、畫“餅”。
話說回來，如果時不時能夠讓員工們感覺到自己“寧愿自己沒飯吃，也不能讓自己手下的那幫兄弟沒飯吃”，誰又不愿意跟著這般實在而誠信的老板打天下呢？
二、維護(hù)尊嚴(yán)，彰顯成就。
佛爭一口香，人活一口氣。即使是再低層的員工也希望能夠工作有成就、人前有尊嚴(yán)。何況是那些在技術(shù)、在市場、在經(jīng)營管理上有專業(yè)特長的人才呢？
同時，我們也要明白的是自己撐這么大個攤子，招聘這么多人進(jìn)來，不是讓他們來滿足自己的過“帝王”癮的，而是為了賺錢為了夢想。面對幫自己賺錢和實現(xiàn)夢想的一群人，為什么就不能多替對方考慮一點呢？怎樣做到這些？最直接的辦法就是在員工面前尊重人才的專業(yè)特長、尊重他們的建議與份內(nèi)的決定，不吝嗇表揚和肯定。
當(dāng)然，這可能需要我們學(xué)會克制情緒，管得住自己越級管理的手腳。而不是在自己給了某個人才一個平臺后，又去撤他的臺；而不是給了某個人才一定的權(quán)力之后，又去越俎代庖的行使這些權(quán)力。我們需要謹(jǐn)記的是：撤人才的臺也就是撤自己的臺！權(quán)力越大，責(zé)任就越大。
三、通過感情穩(wěn)心，通過報酬挽身，通過事業(yè)留人。
其實，中小企業(yè)相對其他企業(yè)來說，老板與員工之間更易出現(xiàn)打成一片的良好關(guān)系。這為我們與有些人才建立一定的感情關(guān)系，創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)。
有了感情，許多事情就好談了。但是，只談感情不談錢也是枉然的。經(jīng)濟的、物質(zhì)的、精神的報酬，應(yīng)該按論功行賞的原則和按約定兌現(xiàn)及時跟上。因為你總不能讓人才和自己空談感情、理想，餓著肚子不吃飯或者是吃不好飯。
對那些胸懷抱負(fù)、有著清晰職業(yè)生涯規(guī)劃的員工來講，我們也不能在他們有能力在更大的舞臺施展自己的才華的時候，仍然將他們按在一個小而不見長進(jìn)的位置上，要懂得為他們騰出更大的位置。當(dāng)然就許多中小企業(yè)來講，由于牽涉到創(chuàng)業(yè)元老、股東、家族成員等方方面面的關(guān)系，這，做起來可能會比較困難。
在這種情況下，我們可以剝離出一塊業(yè)務(wù)給某個人才經(jīng)營；我們可以以出資人或股東身份另外再盤一個攤子，讓某個人才施展特長。當(dāng)然，我們還可以適當(dāng)稀釋自己的股份給某個人才，實現(xiàn)其由給自己打工到與自己共同經(jīng)營一份事業(yè)的身份轉(zhuǎn)變。
如果都不現(xiàn)實，那就為了他們好，主動鼓勵他們走出去吧。塞翁失馬，焉知非福。我們可能就會發(fā)覺：我們越叫某個人走，某個人就越想多陪自己再多拼搏一些時日，而且會有更多的人才愿意聚留在自己的左右。
四、做朋友要不錯，做老板要更好。
其實，有許多從中小企業(yè)出來的人才，在談到自己過去的老板的時候，會經(jīng)常講到一句話“他做朋友不錯，但做老板就差一點了”。
這說明了什么呢？也許我們的為人不錯，但這并不一定就能留住人。我們還應(yīng)該自我充電不停的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，以提高自己的甄別能力和方向性把控能力。而不是自己既聽不進(jìn)意見，又昏招連連。讓人才，讓自己及企業(yè)都隨時處在挫折感中。
同時，我們還要提醒自己的是：人才是請來用的，不是請回來擺設(shè)的。怎樣用？不但要用他們的動手能力、執(zhí)行能力，更要用他們的思想。也就是說開放心胸，兼聽則明。
其實，無論留人也罷、用人也好，其中都有一個非常重要的課題，那就是：研究和充分利用人性。對人性的把握提高了，自己的心態(tài)哪怕是轉(zhuǎn)變那么一點點，就能讓我們在留住人才上獲益非淺。
不過，大家也許會覺得我前面所提的一些建議可能說起來容易做起來難，但我們要清楚的是：怕的就是只會唉聲嘆氣，沒有反省，沒有改變。
