三、開業(yè)迎客
鐘竹回到筑城后，馬上著手尋找開專賣店的門面，每天早出晚歸，談了10多家。但都因為好的門面，租子、轉(zhuǎn)讓費(fèi)高得嚇人；便宜的嘛基本上很“恐龍”。就這樣，鐘竹持續(xù)了一周，大街小巷摸了個遍。
有一天，心里郁悶發(fā)慌，鐘竹于是跑到街邊書攤上買了本《銷售與市撤。躺在床上，仔細(xì)翻閱，忽然有篇文章的題目吸引了他的目光——產(chǎn)品需要定位！
鐘竹讀完這篇文章后，心里忽然間猶如灑入一縷陽光，清晰多了。他停下了四處逛尋門面的步伐，而是憑著自己多年經(jīng)營生意的體驗，分析了一下自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。鐘竹認(rèn)為自己代理的竹炭制品多為家居用品，所以客戶應(yīng)該集中在居民區(qū)。于是乎，鐘竹認(rèn)為自己應(yīng)該把專賣店開在社區(qū)里！
第二天，他就在永樂路上找到了自己心理定位的合適門面。月租金比較低，僅1200元。就這樣，鐘竹欣喜地簽下租房合同，把押金、租子全給交了。然后，跑到街邊找了幾個“游擊戰(zhàn)士”開始全面裝修自己的門臉。搗弄兩三天后，門面裝修好了。店雖小，但處處還是體現(xiàn)出了鐘竹自己想要達(dá)到的效果，充分體現(xiàn)出了竹炭風(fēng)情。
鐘竹看著自己這段時間起早摸黑折騰好的結(jié)果，心理別提多高興�。』叵肫鹱约呵岸螘r間的忙碌，所有的辛苦、煩惱都已拋到九霄云外了。
鐘竹的竹炭店在幾個朋友送來的花籃中開業(yè)迎客了。除了幾個朋友間的嬉笑鬧罵、祝福外，一切都過于平靜。下午朋友走后，店里顯得更加的清凈。雖然，偶爾也會有行人往店里觀望，但走進(jìn)店里瞧的人實在太少。好不容易進(jìn)來一個，鐘竹拿出百分之兩百的激情給人家講解半天，最終客人還是一溜煙的散了，一個東西也沒賣。開業(yè)的第一天，鐘竹的心情在起伏中度過，有時心里深處都會產(chǎn)生一種遙遠(yuǎn)的恐慌感。
四、艱辛經(jīng)營
開業(yè)的客流稀少，也許決定了鐘竹竹炭店生意的慘淡經(jīng)營。
一個20平左右的店堂里，從早到晚，進(jìn)來逛的人不到10位；而且掏錢購物的客人更是少之又少。運(yùn)氣好的話，生意還能做到一、兩百，但更多的時候是幾十元，甚至是零蛋。這樣的銷售狀況，讓鐘竹極端煩躁。要知道每天的房租開銷就近70元，不算鐘竹自個兒人力成本，還有電費(fèi)、水費(fèi)等一些雜費(fèi)呢，如此慘淡的營業(yè)額無疑是讓鐘竹每開一天店門，就多虧損一天的費(fèi)用。
鐘竹在焦灼、矛盾中度過了開張營業(yè)的第一個月。月末一統(tǒng)計，一個月營業(yè)額才一千多元，連房租都不夠。不算前期投入，就當(dāng)月而言，鐘竹盡虧損兩千多元。鐘竹的心猶如掉進(jìn)了嚴(yán)冬的冰水里，冷不丁看到這些數(shù)字，掙扎之后便麻木了……�；叵肫疬x項目時的那種執(zhí)著，那份激動；再想想開業(yè)后這一個月的艱辛經(jīng)營，一種莫名的悲傷淹沒了鐘竹。
鐘竹畢竟不是第一次做生意，畢竟是在商海里游弋了多年的浙江人。他沒有完全被嚴(yán)酷的現(xiàn)實給打趴下！
鐘竹在月結(jié)后的第二個晚上開始檢視自己，并做第二階段的工作計劃。
鐘竹想的第一個問題就是：為什么每天進(jìn)店的人這么少？
經(jīng)過一個月的市場摸索，他清楚了原因，那就是自己當(dāng)初定位偏差，從而導(dǎo)致選址出現(xiàn)錯誤。他把店開在一個普通居民區(qū)內(nèi)，而竹炭市場還沒有完全成熟，并沒有成為普通百姓的日常必須消費(fèi)品。所以把店開于此處，店內(nèi)客流量定當(dāng)受限。
鐘竹想清楚第一個問題后，接著思考最困擾他的問題：為什么進(jìn)店來的人只看不買呢？
盡管鐘竹在終端銷售這塊的推銷能力是勿用置疑的，但一次次客戶懷疑、不信任的表情和眼神粉碎了鐘竹的講解言辭。原始到底在哪呢？其實客戶的懷疑、不信任因素除鐘竹個人不足外，最主要的因素是，竹炭對當(dāng)?shù)仄胀ㄏM(fèi)者來說是聞所未聞的東西。而這么一個新東西，很少在媒體等別的渠道聽說介紹過。于是很多消費(fèi)者才對鐘竹口里介紹出來的竹炭知識產(chǎn)生懷疑。
