隨后,陸續(xù)有幾個顧客找上門來,提出要給外地的女友、同事、親屬異地送花。章雪洪動用老鄉(xiāng)關系,總算辦成了事,為此獲得了一些額外報酬。
閑下來,章雪洪又動起了腦筋:以后再有顧客要求異地送花,每次拿老鄉(xiāng)救急,總不是事情。況且,不是所有的城市都有老鄉(xiāng),但不能放著送上門來的生意不做。考慮了好長時間,他也沒想出切實可行的辦法來。
清明節(jié)臨近,章雪洪的小花店門庭若市。清明節(jié)過后,鮮花銷售進入了淡季,店里的營業(yè)額刨去各項成本后,所剩無比。章雪洪想:鮮花淡旺季特別明顯,如果能創(chuàng)造出淡季不淡、旺季更旺的局面,那該多好,F(xiàn)實是殘酷的,市場是無情的。章雪洪絞盡腦汁考慮如何救市。有一天,附近的一家中餐連鎖店開業(yè),來他這兒訂了幾只花籃。他靈機一動,從“連鎖”二字上看到了希望。這時候,臺灣著名花藝師陳月英老人網(wǎng)上銷售鮮花的成功之舉,給了他很大的啟發(fā),他決定嘗試嘗試。他對自己的合伙人說:“多一條銷售渠道,畢竟不是壞事。再說,也不需要多少投資,就能將生意做到杭州以外的城市,值!”
俄羅斯客人留下的商機 開店鋪賺錢之16條經(jīng)驗共享
2002年下半年起,章雪洪利用早、晚業(yè)余時間,開始學習電腦,學習網(wǎng)頁制作。經(jīng)過3個多月的勤學苦練,他能熟練地操作電腦及網(wǎng)絡。
于是,他投資10000余元,買了臺品牌電腦,上網(wǎng)后,動手做起了網(wǎng)站。
在網(wǎng)站上,章雪洪響亮地提出:“點亮溫情,燃燒浪漫——鮮花3小時送達全國!”他將所經(jīng)營的鮮花分成三大類:一類是商業(yè)禮品、新生兒禮品、新工作禮品、退休禮品、禮品花籃、元旦鮮花禮品等禮品類;二類是春節(jié)鮮花、母親節(jié)鮮花、中秋節(jié)鮮花、父親節(jié)鮮花、萬圣節(jié)鮮花、教師節(jié)鮮花、感恩節(jié)鮮花、情人節(jié)鮮花、清明節(jié)鮮花等節(jié)日類;三類是慶祝禮儀、生日驚喜、親情思念、關愛慰問、致歉求和、商會慶典、隨意場合、約會浪漫、開業(yè)大吉等情意類。
網(wǎng)站運營一段時間后,章雪洪發(fā)現(xiàn)效果并不理想,鮮花速遞業(yè)務鮮有人問津。他了解到這是因為自己的“推廣力度不夠”后,于是從早到晚掛在網(wǎng)上,一有空就在網(wǎng)上與相關網(wǎng)站互換鏈接,廣交網(wǎng)友,聊著聊著就聊到自己所從事的鮮花速遞業(yè)務上來。有顧客來南天竹花店里選購鮮花,他就向顧客熱情地介紹自己的網(wǎng)上花店。
費了九牛二虎之力搞推廣,總算吸引了一些客戶。章雪洪委托異地花店做好鮮花速遞業(yè)務的同時,虛心征求客戶的意見。有客戶說:“網(wǎng)絡是虛擬世界,你的網(wǎng)上花店應該實在些,最好明碼標價,還要有打折優(yōu)惠。”
于是,他開始在網(wǎng)上發(fā)展自己的會員,一經(jīng)注冊,即成網(wǎng)站的永久會員,給予最大幅度的優(yōu)惠。