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中國的象征消費(fèi)的商機(jī)

發(fā)布:2008-3-15 13:47:11  來源: 中國營銷傳播網(wǎng) [字體: ]

   正是這些世界著名手袋品牌經(jīng)營者(奢侈品產(chǎn)業(yè)巨頭)塑造出的高貴品牌形象,使這些手袋甚至具有了收藏價(jià)值,在網(wǎng)上還可以看到轉(zhuǎn)讓二手名牌手袋的專門網(wǎng)站。

    愛馬仕的Kelly手袋因?yàn)槟{哥王妃格雷斯·凱莉的鐘愛而得名,售價(jià)奇高,一只二手Kelly手袋也要3000美元左右。手袋搭扣上的小鎖和摩納哥王妃的芳名(凱莉)給了它一種特有的女性的神秘感。這樣的經(jīng)典手袋永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。

    幾百年來,時(shí)裝配件的潮流與時(shí)裝一樣,日新月異,變個(gè)不停。手袋的興起便與服裝的演變有著密切的聯(lián)系。自從18世紀(jì)末附有衣帶的波浪型裙子被修身的衣服取代后,女士們便紛紛去尋找可以裝載個(gè)人物品的袋子。第一個(gè)魚網(wǎng)狀的小袋應(yīng)運(yùn)而生,這種束上長繩的小袋便于拿在手上,可以說是名副其實(shí)的“手袋”。接下來,隨著不同的文化潮流涌現(xiàn)、不同的時(shí)代背景切換、不同的場合流轉(zhuǎn),女人的手袋早已演變得數(shù)之不盡了。

    作為女性必不可少的服裝配飾,一個(gè)選料上乘、設(shè)計(jì)做工精細(xì)的名牌手袋,無論配襯什么服裝,都能產(chǎn)生畫龍點(diǎn)睛之效。服裝設(shè)計(jì)師們說,手袋不只是具備了實(shí)用性,還反映了人類追求美的欲望。

    從心理上講,女性的手袋還裝著一份屬于自己的秘密。一個(gè)手袋就是她的一個(gè)小世界,想了解她的人,看看她的手袋也許就會(huì)知道。時(shí)刻伴隨主人的手袋也已經(jīng)人性化了,不經(jīng)意間透露著她的幾多浪漫、幾分柔情,也收藏著她的思考、追求和情趣。

    一般來說,化妝鏡、唇膏、面巾紙、手機(jī)、錢包是不會(huì)少的,因此,保持手袋里面的潔凈、整齊成了衡量一個(gè)女人優(yōu)雅指數(shù)的指標(biāo)。裝滿雜亂無章小東西的手袋也許會(huì)引起別人的輕視,好像它的主人是懶惰的、隨便的、消極的,也是沒有女人味兒的。手袋就是這樣在無聲無息中泄露主人的秘密,并且絕對真實(shí)。自傲與自戀的女人會(huì)尤其迷戀自己的手袋,當(dāng)內(nèi)在的優(yōu)雅氣質(zhì)與手中迷人的包包完美出鏡時(shí),女人的品位、修養(yǎng)與風(fēng)韻才會(huì)像花朵一樣綻放。

    目前,引領(lǐng)世界手袋時(shí)尚的牌子有:古琦(GUCCI),70多年歷史的意大利皮具名牌;普拉達(dá)(PRADA),“摩登”的代名詞,它的手袋多以尼龍為面料,色彩鮮艷,大受不同年齡階段女性的歡迎;愛馬仕(HERMES),有160多年歷史,手袋柔和、含蓄,被稱為“女性永遠(yuǎn)的憧憬”;路易·威登(LV),有100多年歷史,世界皮具領(lǐng)域的頂級品牌;LOEWE,創(chuàng)建于1864年,西班牙皮具世家;卡地亞(CARTIER),有“皇家的珠寶商”之稱,20世紀(jì)70年代開始推出線條分明、充滿女性化的皮具系列,貴族酒紅色,著名的“雙C標(biāo)記”散發(fā)出無窮創(chuàng)意。

    鏈接:

    手袋“個(gè)性”解讀

    有一種說法,假如你喜歡用大袋子,又愛把它塞得滿滿的,那可能意味著你是一個(gè)缺乏安全感的人。職業(yè)女性,而且年齡日長的職業(yè)女性大多如此。你看那些20剛出頭的女孩子,背只小小的短肩袋或背囊,一派青春無悔狀。

    手袋的顏色也是一種語言。如你常用的手袋是鮮紅色,說明你活潑自信且具野心;暗紅色會(huì)給人一種神秘感;偏愛綠色的性格可能有些古怪;喜歡白色手袋的,比較注重物質(zhì)享受;黑色的手袋,給人大方穩(wěn)重的感覺。

    你常常會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)你的手袋用舊了想買只新的,選擇的往往是一只跟舊款相同甚至顏色也相同的手袋。這就是女人的戀舊情結(jié);蛟S你已備有好幾只手袋作替換及陪襯用,但總有一只是你經(jīng)常攜帶的,而這只手袋便最能代表你的個(gè)性。

    理論闡釋

    關(guān)于“象征消費(fèi)”

    1998年P(guān)·福塞爾《格調(diào)》(社會(huì)等級與生活品位)一書中譯本的出版,讓中國人大開眼界,發(fā)現(xiàn)可以通過消費(fèi)細(xì)節(jié)的對號(hào)入座界定劃分自己的社會(huì)地位等級。事實(shí)上,中國人自20世紀(jì)末已悄悄進(jìn)入象征消費(fèi)的新階段。

    象征消費(fèi)(symbolic consumption)指的是消費(fèi)具有的符號(hào)象征性。即消費(fèi)不僅是物理或物質(zhì)的消費(fèi),而且也是象征的消費(fèi)。正是象征、價(jià)值取向、儀式一起共同構(gòu)成了某個(gè)時(shí)期或某個(gè)群體的文化特色,其重要意義可以顯見。就消費(fèi)者行為而言,象征消費(fèi)有兩層意思:其一,是“消費(fèi)的象征”。即借助消費(fèi)表達(dá)和傳遞了某種意義和信息,包括自己的地位、身份、個(gè)性、品位、情趣和認(rèn)同。消費(fèi)過程不但滿足人的基本需要,而且也是社會(huì)表現(xiàn)和社會(huì)交流的過程。其二,是“象征的消費(fèi)”, 即人們不但消費(fèi)商品本身,而且消費(fèi)這些商品所象征或代表的某種文化社會(huì)意義,包括心情、美感、檔次、身份、地位、氛圍、氣派、情調(diào)或氣氛。例如,寶馬車作為成功者的象征而被購買;高檔豪宅作為身份符號(hào)被消費(fèi),以及由這種象征的消費(fèi)而帶來的特別心情。在消費(fèi)活動(dòng)中,這兩層含義相互滲透、難以分割。服飾、高檔汽車、住宅、酒等常被作為消費(fèi)象征物。

    象征消費(fèi)典型地體現(xiàn)在品牌消費(fèi)中。品牌對消費(fèi)者具有三重價(jià)值:功能價(jià)值、象征價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值(見下圖),其中象征價(jià)值因能回答和識(shí)別“我是誰”這一重要問題而受到消費(fèi)者青睞。這時(shí),品牌作為“圖騰”或差異符號(hào),構(gòu)成消費(fèi)內(nèi)容的一部分。以價(jià)格不菲的勞力士、浪琴等為代表的瑞士名表已成為男性消費(fèi)者身份地位的象征,而諸如LV、卡地亞這樣的國際知名手袋則是女性消費(fèi)者身份和地位的象征。正如俗語所說的:“女人看包,男人看表。”

    關(guān)于消費(fèi)的符號(hào)象征性,最早可追溯到社會(huì)學(xué)家索斯特恩·凡伯倫1899年出版的《有閑階級論》中對“炫耀性消費(fèi)”的論述。他認(rèn)為,所謂炫耀性消費(fèi),指的是富裕的上層階級通過對物品的超出實(shí)用和生存所必需的浪費(fèi)性、奢侈性和鋪張浪費(fèi),向他人炫耀和展示自己的金錢財(cái)力和社會(huì)地位,以及這種地位所帶來的榮耀、聲望和名譽(yù)。這種對個(gè)人財(cái)產(chǎn)的夸耀甚至波及到他們的妻子,她們充當(dāng)起丈夫“炫耀性消費(fèi)”的“花瓶”,婦女們在被贈(zèng)予昂貴的衣服、氣勢宏大的住所和悠閑的生活后經(jīng)常要被迫扮演宣傳其丈夫財(cái)富的角色——她們成了一種“活廣告”。這種炫耀性消費(fèi)就是一種典型的“象征消費(fèi)”,所表現(xiàn)的是與金錢或經(jīng)濟(jì)資本相聯(lián)的社會(huì)地位和榮耀。

    布迪厄(1984)進(jìn)一步把象征消費(fèi)的內(nèi)涵擴(kuò)大,認(rèn)為在社會(huì)生活中,人們的地位不僅是經(jīng)濟(jì)資本決定的,而且也是由文化資本決定的。所謂文化資本,主要是指人們受教育的程度和文化藝術(shù)的修養(yǎng)水平(這種資本在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資本)。人們的社會(huì)地位的區(qū)分既要考慮到經(jīng)濟(jì)資本,又要考慮到文化資本。這種區(qū)分不僅僅是通過財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)消費(fèi)能力來體現(xiàn)的,而且也通過象征消費(fèi)能力和品位來體現(xiàn)。對物質(zhì)和文化消費(fèi)品的選擇所體現(xiàn)出來的品位和生活風(fēng)格,構(gòu)成了人們的社會(huì)地位得以區(qū)分的符號(hào)和象征。

    從消費(fèi)者自身的角度,角色、自我概念和自我形象是解讀象征消費(fèi)的基本概念。M.J.Sirgy(1981,1982)提出的自我形象/產(chǎn)品形象一致理論認(rèn)為,包含形象意義的產(chǎn)品通常會(huì)激發(fā)包含同樣形象的自我概念。例如,一個(gè)包含“高貴身份”意義的產(chǎn)品會(huì)激發(fā)消費(fèi)者自我概念中的“高貴身份”形象。由于自我形象是產(chǎn)品意義激發(fā)的結(jié)果,因此,產(chǎn)品和其形象屬性的價(jià)值將取決于所激發(fā)的自我形象。

    當(dāng)消費(fèi)被賦予了象征意義后,“滿意”就成了相對的消費(fèi)概念。而消費(fèi)者的“滿意”越來越由別人而不是自己來界定。在中國文化中,“面子”便是別人對自己滿意度的衡量指標(biāo)。消費(fèi)者購買品牌越來越成為提升“面子”的途徑。

    象征消費(fèi)蘊(yùn)涵著消費(fèi)動(dòng)機(jī)、個(gè)性特征、社會(huì)心理、生活方式和消費(fèi)時(shí)代等多個(gè)理論范疇,也蘊(yùn)涵著如何有效地制定營銷策略,更好地滿足人們象征消費(fèi)需要的實(shí)踐問題。

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