在21世紀(jì)，商業(yè)的本質(zhì)就是娛樂(lè)。當(dāng)技術(shù)改變了世界的時(shí)候，而娛樂(lè)正在改變商業(yè)。
前不久，“后舍男生”正式簽約國(guó)內(nèi)著名唱片機(jī)構(gòu)太合麥田，成為旗下新歌手。從火爆網(wǎng)絡(luò)到被摩托羅拉邀、百事可樂(lè)邀請(qǐng)接拍廣告、再被著名唱片機(jī)構(gòu)簽約成為專業(yè)歌手，“后舍男生”的躥紅速度正如美國(guó)CNN電視臺(tái)所評(píng)論的——比禽流感的流行更快。
這兩個(gè)廣州美術(shù)學(xué)院的大四男生，在此這前從未接觸歌唱業(yè)、也沒(méi)有任何的歌唱根基，他們惟一特長(zhǎng)就是出色的娛樂(lè)精神——用搞笑的假唱?jiǎng)幼魅蕵?lè)自己娛樂(lè)別人，而這一點(diǎn)已經(jīng)足夠證明他們的價(jià)值——從他們純粹的娛樂(lè)化表演中，觀眾看到了快樂(lè)，摩托羅拉看到了人氣，而太合麥田則看到了市場(chǎng)價(jià)值。
而北京，一個(gè)叫郭德綱的相聲演員，忽然間紅遍了大江南北。他的相聲中所蘊(yùn)含的深刻而出色的娛樂(lè)精神與娛樂(lè)色彩打動(dòng)所有的聽眾，更打動(dòng)了中國(guó)的主流媒體——各大媒體的輪番深度報(bào)道，在短短幾個(gè)月時(shí)間中就為郭德綱戴上了超級(jí)明星的光環(huán)，其風(fēng)頭與影響力一時(shí)無(wú)兩，國(guó)人為之側(cè)目。
“一切行業(yè)都是娛樂(lè)業(yè)。”美國(guó)著名管理學(xué)者斯科特•麥克凱恩這樣說(shuō)道。回顧芙蓉姐姐、超級(jí)女聲、后舍男生再到郭德綱，從這些人傳奇性的成名以及由他們的成名所帶來(lái)的巨大商業(yè)價(jià)值，我們可以更加深刻地理解麥克凱恩這句名言。娛樂(lè)化精神業(yè)成已成為這個(gè)時(shí)代、這個(gè)時(shí)代商業(yè)運(yùn)營(yíng)的一種標(biāo)志性特征，而對(duì)娛樂(lè)化精神的有效開發(fā)、利用、發(fā)揮則成為企業(yè)的一種新的競(jìng)爭(zhēng)力。
娛樂(lè)化精神的到來(lái)對(duì)企業(yè)從管理、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷策略制定進(jìn)行了全方位的清洗。在一個(gè)全新的時(shí)代，商業(yè)的文化和行為已經(jīng)改變，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略必須從純粹的技術(shù)層面轉(zhuǎn)移到如何構(gòu)建與消費(fèi)者感情層面上來(lái)，而在于情感構(gòu)建上，娛樂(lè)化精神的發(fā)揮與應(yīng)用無(wú)疑是最有效的方式。
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娛樂(lè)精神，企業(yè)獨(dú)特營(yíng)銷之道
當(dāng)廈新手機(jī)手機(jī)選擇了李宇春作代言人時(shí)，TCL筆記本也毫不猶豫相中了超女張靚穎。
2006年TCL準(zhǔn)備全力進(jìn)攻筆記本市場(chǎng)，意在成就自己在“筆記本平民時(shí)代”的產(chǎn)業(yè)英雄夢(mèng)想，而選擇“超女”張靚穎來(lái)出任TCL筆記本的代言人，最好地詮釋TCL的戰(zhàn)略行為——一場(chǎng)超級(jí)女聲比賽成就了張靚穎，更讓全國(guó)民眾對(duì)娛樂(lè)化精神的滲透與發(fā)揮有了深刻的感受。TCL選擇張靚穎既看中她成熟倔強(qiáng)、獨(dú)立進(jìn)取、堅(jiān)持不渝的氣質(zhì)，更看中其作為平民娛樂(lè)化的代表人物在市場(chǎng)中的影響力。
在TCL看來(lái)，與當(dāng)年國(guó)產(chǎn)手機(jī)、國(guó)產(chǎn)彩電曾經(jīng)面臨的巨大機(jī)遇一樣，筆記本市場(chǎng)也將面臨著市場(chǎng)拐點(diǎn)和大的放量增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，筆記本“平民化”的到來(lái)是必然之趨勢(shì)。而搶占此先機(jī)的機(jī)會(huì)莫過(guò)于用啟用一位具有平民化色彩的大眾人物，然后通過(guò)娛樂(lè)化的方式去拉近所有“平民”的心理距離，在他們心理品牌階梯上烙下TCL的印記。
作為一個(gè)市場(chǎng)意識(shí)敏銳的企業(yè)，TCL一向懂得如何將娛樂(lè)化精神與市場(chǎng)營(yíng)銷策略相嫁接，用出色的娛樂(lè)化精神去滲透市場(chǎng)、潛移默化地入侵消費(fèi)者的心理。
當(dāng)劉曉慶身著皇帝盛裝，向“武則天”余熱未了的電視觀眾推薦TCL王牌彩電的時(shí)候，TCL的新時(shí)代來(lái)臨了：1994年，TCL生產(chǎn)彩電55萬(wàn)臺(tái)，其中50%出口：1995年，彩電銷售超過(guò)20億元……彩電業(yè)的崛起成為TCL命運(yùn)的一次轉(zhuǎn)折。
2001年，韓流熱開始大肆在中國(guó)流行，韓國(guó)娛樂(lè)文化的強(qiáng)勢(shì)入侵讓TCL決策層看到了機(jī)會(huì)——當(dāng)時(shí)TCL手機(jī)的定位就是“流行時(shí)尚”，與當(dāng)年的韓劇熱和“韓國(guó)第一美女”金喜善正好相吻合，TCL開了千萬(wàn)元的天價(jià)聘請(qǐng)了金喜善出任代言人，并成功策劃了金喜善的大型“西安之行”，為營(yíng)銷披上了娛樂(lè)化色彩，取得了令人驚奇的效果。在代言人的巨大影響力下，TCL手機(jī)的銷售開始躥升，并持續(xù)多年在國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌中銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居前三甲。
