商人角色的置換

    商人概念，源于何時，我無從考證。但我最早接觸商人這個詞眼，依稀記得是白居易的《琵琶行》里所說的“老大嫁作商人婦……商人重利輕別離。”這首詩把那位“猶抱琵琶半遮面”的歌女描繪得“凄凄慘慘戚戚。”大概從那時起，我對商人就沒有什么好感。后來，聽到最多的就是那句人人皆知的判詞：“無商不奸，無奸不商。”

    現(xiàn)在，打開國門沐浴了西風美雨之后，市場經(jīng)濟深入人心，重仕輕商的陳腐觀念開始瓦解，面對強大的市場營銷風暴，傳統(tǒng)文化下的奸商之論日漸式微。此消彼長，一時間，開工廠、辦公司、做企業(yè)的如同雨后春筍，紛紛成了市場經(jīng)濟的主體。然而，作為市場主體的人即公司員工并沒有真正地脫胎換骨，完成商人角色的置換，以商人的面孔、以商人的心態(tài)、以商人的行為存在于企業(yè)的每一個空間，盡管很多上市公司完成了現(xiàn)代企業(yè)制度的改革。

    在一家企業(yè)里，如果說你是一個工人，要遵守勞動紀律，員工就易于接受；如果說你是一個主人翁，要有當家作主的意識，員工心情也很舒暢；如果說你是一個商人，要具有商人的思維方式，時時刻刻要以商人的價值觀念、道德觀念約束自己的每一個行為，員工心里就磨不過彎來，有的還反問道：我不搞銷售,不做生意，我不對外跟人做買賣、談業(yè)務，我怎么成了一個商人呢？從如此言論中，可以折射出在企業(yè)內(nèi)部，要徹底完成商人角色的轉變，必然會帶來一些觀念的沖突和思想意識的煎熬。

    社會發(fā)展一日千里，市場經(jīng)濟無孔不入，買方市場的微利時代全面來臨。在這種大轉變、大變化下，企業(yè)員工無視這種變化是一種冷漠，已知這種變化而仍不想做觀念上的調(diào)整和思想上的更新，也絕非一種對企業(yè)對自己負責的態(tài)度，最終要得慢性病直至死亡。因而，適應這種競爭環(huán)境的前提就是要把市場機制引入到企業(yè)內(nèi)部管理，明明白白地意識到在企業(yè)內(nèi)部你我之間都是商人。

    毫無疑義，從古到今，從外到內(nèi)，商人最本質(zhì)的特征就是具有強烈的成本意識，——“斤斤計較”是其典型的表象。成本意識，說到底是一種改進意識，是一種敏感意識。在企業(yè)內(nèi)部，如果每位員工樹立了強烈的商人意識，自覺意識到自己就是一個商人，對企業(yè)的每一道工序，每一個環(huán)節(jié)，甚至于對每一滴水、每一度電……都十分敏感，都十分計較，那么，在惡劣的市場競爭中，市場經(jīng)濟中的交易成本，才能得到不斷地降低、降低、再降低，企業(yè)也才能真正地成為市場的贏家。所謂“順境靠膽量，逆境拚成本”也正是對每一位企業(yè)員工的諄諄告誡。

    由此而言，在每一個企業(yè)、在一家公司全方位地推動商人角色的置換是何等重要。

    商人意識的自覺

    應該說，引入市場經(jīng)濟，按市場法則從事經(jīng)濟活動，是中國社會歷史發(fā)展過程中的一個突出的里程碑。而市場經(jīng)濟用一句通俗的話解釋就是：拚命地促使人不斷地賺錢賺錢再賺錢。

    曾聽人說過，以前是閉著眼睛賺大錢，現(xiàn)在是睜著眼睛賺不到錢。“賺大錢”是市場經(jīng)濟萌芽階段的事，計劃經(jīng)濟的烙印還相當深刻；人們的市場意識、商人意識還只是停留在一種被迫的層面上。“賺不到錢”說明市場已經(jīng)深入發(fā)展了，微利時代已經(jīng)全面來臨，這時候人們的市場意識、商人意識必然要走向一種自覺。