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商戰(zhàn)36計之圍魏救趙

發(fā)布:2008-3-13 13:48:45  來源: 全球品牌網(wǎng) [字體: ]

  營銷實(shí)戰(zhàn)

    一、原文和出處

    古兵法原文

    共敵不如分?jǐn);敵陽不如敵陰?/p>

    原文今譯

    進(jìn)攻兵力結(jié)集的部位,不如打擊敵人兵力分散的部位;攻擊敵軍的陽剛部分,不如攻擊敵人的陰弱部分。

    出處原文

    “夫解……則自為解耳。今梁、趙相攻,輕兵銳卒必竭于外,老弱罷于內(nèi)。君不若引兵疾走大梁,據(jù)其街路,沖其方虛,彼必釋趙而自救。是我一舉解趙之圍而收弊于魏也。”

    出處今譯

    凡是解……化解了,F(xiàn)在梁趙交戰(zhàn),精兵強(qiáng)將必然全部投入放在邯鄲前線,國內(nèi)只留一些老弱病殘。您不如帶部隊迅速插入魏國的后方大梁,占據(jù)京城的要道,沖擊目前兵力空虛的地方,魏國必然放棄趙國而去自救。這一舉既解了趙國之圍,又能進(jìn)一步擊敗魏國。

    二、現(xiàn)代經(jīng)商典型案例及賞析

    案例

    房買主趨利避害妙購高價位住宅

    臺灣某市某戶全家移民國外,欲出售所居住的高價位住宅,賣方要價2300萬元臺幣,托與房地產(chǎn)中介公司代理。

    該公司業(yè)務(wù)員接下本案后,積極地策劃廣告,宣傳其所處的優(yōu)越的地理位置、房間布局的合理性及其配套設(shè)施的全面與完善,很快將房子推展到了市場上。

    兩周后,出現(xiàn)了一位買主。參觀完本所住宅的里里外外,對各方面的條件甚是滿意,但只出價2000萬元臺幣,這與賣主的底價相比尚差300萬元臺幣。

    業(yè)務(wù)員無奈,只有回頭找屋主議價。經(jīng)過3天的商議、協(xié)調(diào),屋主終于同意售價降為2100萬元臺幣,但聲明不再降價,否則立即解除合約。

    售價2100萬元臺幣與買價2000萬元臺幣相比,仍有100萬元臺幣價差。鑒于賣方態(tài)度堅決,為了促成這項交易,業(yè)務(wù)員只好硬著頭皮再回頭找買方協(xié)調(diào)。費(fèi)盡口舌,買方態(tài)度緩和,做出讓步,同意再加價50萬元臺幣,即總價2050萬元臺幣。同時,為了表示自己購房的決心與誠意,還當(dāng)場付了100萬元臺幣的斡旋金。

    無巧不成書,就在交付斡旋金的當(dāng)晚,買方又找來業(yè)務(wù)員,告訴他說:“一個月前我在別處看過另一棟房子,論各方面條件,都比我現(xiàn)在看好的這所房屋稱心如意,只因?yàn)楫?dāng)時屋主不肯降價,幾次交涉談判未能成功,我只好放棄了,可誰知事情已過去這么久了,我差不多已把這件事忘掉了,就在一個鐘頭前,那家中介公司突然打電話來告訴我,屋主愿意依我的價格出售,可我今天已在第二戶下付了斡旋金,若房主仍不肯降價,固執(zhí)己見,我衷心地希望您能退回這100萬元臺幣。”

    這突如其來的事情,可難倒了業(yè)務(wù)員,對中介者而言,基本上只是個中介性的角色,并無退款與否的決定權(quán),除非屋主同意或屋主接受買方的價錢后,買方又反悔不準(zhǔn)備買房,才能將其預(yù)交的斡旋金進(jìn)行沒收。而就眼前面臨的情況是:一方言明不再降價,而另一方則聲稱打死也不可能再加價,中介者處在夾縫中,真是左右為難。解決問題的唯一辦法是,盡快把信息傳給屋主,由屋主自行決定。

    屋主聽到消息后,也犯了難。既然買主更中意前一戶房子,就有可能反悔,若我答應(yīng)他的要求卻反遭對方拒絕,我就有權(quán)沒收他的斡旋金,這樣就等于本錢下降了100萬元臺幣,以后再怎么賣都是賺。但賺這100萬元臺幣的前提是必須接受買方的價格——2050萬元臺幣,即需在原售價基礎(chǔ)上再降價50萬元臺幣;若不愿意降價50萬元臺幣,在目前經(jīng)濟(jì)不景氣、房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷、交易不大活躍的狀態(tài)下,錯失了這筆買賣,新買主不知何時再現(xiàn),也不知是否還會有人肯出2050萬元臺幣的價錢,最重要的是現(xiàn)在是買方市場呀!

    因事出突然,賣方左思右想,總想不出一個妥善的辦法,而買方又以“前屋屋主催問甚急”為由不斷來電要求中介早早回話,否則應(yīng)立即退回斡旋金。局面就這樣陷于僵局之中。

    經(jīng)過幾十分鐘的“深思熟慮”,屋主終于賭博性地同意以買方價格出售,若買方拒絕,則可順理成章地將這100萬元臺幣“納入私囊”。

    中介人把這一決定轉(zhuǎn)告買方,買方表面上裝出一副無可奈何的樣子,申辯著:我其實(shí)比較喜歡的還是前屋,但后屋的賣方又同意了自己的開價,如果不接受這項交易,將立刻損失掉100萬元臺。

    經(jīng)過中介人在中間不斷地周旋,買賣雙方終于勉強(qiáng)成交,達(dá)成協(xié)議。

    就本案高價位住宅成交的整個過程來看,似乎“水到渠成”,其實(shí)是買方運(yùn)用“圍魏救趙”的談判策略延伸出來的高明殺價手法,以100萬元臺幣斡旋金為誘餌,又以“前屋”之事相威脅,使對方陷入進(jìn)退維谷的局面,最終,落入買方所設(shè)的圈套,實(shí)現(xiàn)了買方削價的最終目的。

    另一實(shí)例是我國某進(jìn)出口公司同外商談判制勝之例。

    1993年8月,我國某進(jìn)出口公司從國外進(jìn)口200萬噸DW產(chǎn)品,我方考慮到該產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,頗受消費(fèi)者歡迎,各大廠家競相訂貨,該公司通過經(jīng)營該商品也獲利頗豐,盡管由于對方延期交貨使該公司失去幾次展銷良機(jī),蒙受了一定量的經(jīng)濟(jì)損失,但為了雙方長久友好的貿(mào)易往來,并未對外商提出制裁。

    此后不久,DW產(chǎn)品在國內(nèi)供不應(yīng)求,該公司準(zhǔn)備進(jìn)一步同外商洽談重復(fù)進(jìn)口該產(chǎn)品事宜,為給國家節(jié)約外匯資金,同時也為了降低進(jìn)口商品的采購成本,提高公司的盈利水平,該公司欲向?qū)Ψ教岢鼋档蛢r格10%的要求。他們當(dāng)然知道,在國際市場未發(fā)生變化的情況下,若在雙方談判一開始就提出該要求肯定會遭到對方拒絕,對方斷難接受,而這就必須采用一定的談判技巧,迫使其就范。

    于是,我方經(jīng)過研究,找到了問題的突破口,設(shè)計了一套頗為周密的談判方案。談判伊始,我方就在上次那200萬噸貨物延期交貨一事上大作文章。我方說:“由于你們上次延期交貨,使我方失去了幾次展銷良機(jī),從而導(dǎo)致我方遭受了重大的經(jīng)濟(jì)損失。”對方聽罷,以為我方會提出索賠要求,自然心慌意亂,忙不迭地對延期交貨問題加以解釋,表示歉意,爾后便誠惶誠恐地、心神不安地等著我方的反應(yīng),看看時機(jī)已成熟,我方趁機(jī)提出削價的要求,明確指出希望上次延期交易的損失能通過這次減價10%來彌補(bǔ),對方無奈,只好表示同意。

    于是,我方又乘勝追擊,提出由原來的預(yù)定的200萬噸增加到500萬噸,對方最終不得不在合同上簽字,談判圓滿成功。

    老練的談判者在談判中常常避免就自己真正關(guān)心的問題進(jìn)行強(qiáng)攻,而是指左趨右,繞道迂回前進(jìn),使對方顧此失彼,首尾不能相接,最終不得不妥協(xié)。我方談判者正是巧妙地運(yùn)用了“圍魏救趙”之計,使談判一舉成功,達(dá)到了預(yù)期的目的。

    “圍魏救趙”的“圍”是手段,“救”才是目的,要達(dá)到“救”的目的,就要分散對方注意力。商業(yè)談判中,成功地運(yùn)用此計,既要注意積蓄力量,等待時機(jī),又得講究“陰功吹火”,確實(shí)搔在對方的“癢處”,避免“明火執(zhí)仗”,過早地暴露自己。

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