在信息搜集中應(yīng)該注意兩點(diǎn)，一方面必須要保證信息的連續(xù)性；另一方面必須保證信息的系統(tǒng)性。很多信息，單獨(dú)割裂看之間并沒有很強(qiáng)的聯(lián)系，但是將他們收集集中起來觀察，往往可以發(fā)現(xiàn)重要的線索。

    3．信息加工

    從公開渠道收集到的信息往往精度不高，相互交錯(cuò)真?zhèn)坞y辨，因此需要一個(gè)初步鑒別、驗(yàn)證、整理、序化的步驟，要把從各方面搜集的信息置于競爭戰(zhàn)略的考慮中，沒有分析的信息是毫無價(jià)值的。

    大慶油田的位置。1966年第一期的《中國畫報(bào)》上，日本經(jīng)濟(jì)情報(bào)部門看到了鐵人王進(jìn)喜站在鉆井機(jī)旁的那張著名照片，他們根據(jù)王進(jìn)喜的衣著確定，只有在北緯46度和48度的區(qū)域內(nèi)，冬季才有可能穿這樣的衣服。因而，大慶油田有可能在冬季為零下三十度的中國齊齊哈爾和哈爾濱之間的東北北部地區(qū)。

    之后，來中國的日本經(jīng)濟(jì)情報(bào)人員發(fā)現(xiàn)，從東北開過來的油罐車上有很厚的一層土，從土的顏色和測量火車每百公里的降塵量中驗(yàn)證了“大慶油田在北滿”的結(jié)論；

    1966年10月，日本情報(bào)機(jī)構(gòu)又對《人民中國》雜志上發(fā)表的鐵人王進(jìn)喜的事跡進(jìn)行了詳細(xì)的分析，其中有一句“最早鉆井是在北安附近開始的”，并從“人拉肩扛”鉆井設(shè)備的說明中判斷：井場離火車站不會(huì)太遠(yuǎn)。

    同時(shí)，通過對鐵人王進(jìn)喜的報(bào)道中提到的一個(gè)地名“馬家窯子”進(jìn)行判斷，因?yàn)楦G子是東北地區(qū)特有的對地名的稱呼，他們從偽滿舊地圖上查到：馬家窯子是位于黑龍江海倫縣東南的一個(gè)村子，在北安鐵路上一個(gè)小車站東邊十公里處。經(jīng)過對大量信息的定量和定性分析，日本情報(bào)機(jī)構(gòu)終于得出了大慶油田的準(zhǔn)確位置。

    大慶油田的規(guī)模。為了弄清大慶油田的規(guī)模，日本情報(bào)機(jī)構(gòu)，對王進(jìn)喜的事跡作了進(jìn)一步的分析，報(bào)道說：王進(jìn)喜是玉門油礦的工人，是1959年在北京參加國慶以后志愿去大慶的。日本情報(bào)機(jī)構(gòu)由此斷定，大慶油田在1959年以前就開鉆了。對大慶油田的規(guī)模，日本情報(bào)機(jī)構(gòu)認(rèn)為：“馬家窯子是大慶油田的北端，即北起海倫的慶安，西南穿過哈爾濱與齊齊哈爾之間的安達(dá)附近，包括公主嶺西南的大噴，南北四百公里的范圍內(nèi)。”估計(jì)從東北北部到松遼油田統(tǒng)稱“大慶”。日本情報(bào)機(jī)構(gòu)的分析與實(shí)際情況基本吻合。

    大慶油田的加工能力。為了弄清大慶油田的加工能力，日本情報(bào)機(jī)構(gòu)從1966年《中國畫報(bào)》第一期的照片上看到大慶油田煉油廠的反應(yīng)塔，從反應(yīng)塔的扶手欄桿(一般為一米多)與塔的相對比例推斷，該反應(yīng)塔的直徑大約為5米，從而推斷出大慶煉油廠的年加工原油能力為100萬噸。而在當(dāng)年大慶“已有820口油井出油”，年產(chǎn)原油360萬噸，估計(jì)到1971年可增加到1200萬噸。

    通過對大慶油田的位置、規(guī)模和加工能力的情報(bào)分析以后，日本決策機(jī)構(gòu)推斷：中國在近幾年的時(shí)間里，必然會(huì)感到煉油設(shè)備不足，日本的輕油裂解設(shè)備賣給中國是完全有可能的，中國所要買的設(shè)備規(guī)模和數(shù)量要滿足每天煉油一萬噸的能力，并以此為依據(jù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。果不其然，沒有過多久，中國石油工業(yè)部就開始在全世界范圍內(nèi)購買日產(chǎn)一萬噸的煉油設(shè)備，日本的煉油設(shè)備以其有現(xiàn)貨、價(jià)格低、符合中國實(shí)際生產(chǎn)能力而倍受歡迎，一舉中標(biāo)。

    掌握要點(diǎn)

    （1）競爭情報(bào)雖然威力巨大，但也不可能一蹴而就，因?yàn)槿藛T對信息的全面掌握需要時(shí)間的積累，所以企業(yè)開展競爭情報(bào)工作需要花費(fèi)時(shí)間和金錢慢慢積累。在日本收集中國大慶油田的情報(bào)小組中，其中僅僅情報(bào)收集前前后后就花費(fèi)了6年之久。

    （2）另一方面，情報(bào)的價(jià)值通常不是單獨(dú)體現(xiàn)的。競爭情報(bào)職能是否有效發(fā)揮作用，是與管理和運(yùn)營問題交織在一起的。競爭情報(bào)工作的有效性和組織效率、企業(yè)的決策流程密切相關(guān)。有時(shí)候競爭情報(bào)工作失效的癥結(jié)在于企業(yè)決策機(jī)制中的信息、情報(bào)斷路或短路。在神經(jīng)系統(tǒng)不健全的情況下，競爭情報(bào)系統(tǒng)很難有效發(fā)揮作用。

    （3）競爭情報(bào)具有極強(qiáng)的時(shí)效性。很多企業(yè)的情報(bào)人員80％的時(shí)間都花在了情報(bào)的收集、分類、整理的前期工作上，而最終由人來做判斷、分析信息得出結(jié)果的后期過程只有20％，這種信息——時(shí)間分配的漏斗直接導(dǎo)致了企業(yè)開展競爭情報(bào)工作的效率低下。

    而要讓競爭情報(bào)發(fā)揮效果的一個(gè)重要因素就是時(shí)效性，比如在應(yīng)對國外企業(yè)的反傾銷訴訟，如果企業(yè)不能在規(guī)定的時(shí)間拿出具有足夠說服力的證據(jù)，企業(yè)無疑要面臨滅頂之災(zāi)。

    小貼士：弱信號理論信息論中弱信息之間的關(guān)系可分為：弱關(guān)聯(lián)、弱趨勢，還包括衍生的弱關(guān)聯(lián)的弱趨勢、弱趨勢的弱關(guān)聯(lián)。具體如下：

    1）所謂弱關(guān)聯(lián)，是指兩個(gè)被研究對象之間有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，但這種關(guān)系是間接的、非直線的，難以通過“因?yàn)?mdash;—所以”分析過程得到解釋，可以用非因果關(guān)系來表示。

    2）所謂弱趨勢，是指兩個(gè)被研究對象之間的變化趨勢有一定的關(guān)聯(lián)關(guān)系，但在節(jié)奏、幅度、加速度等方面，并無穩(wěn)定的正向或反向關(guān)系存在，可以用非隨動(dòng)現(xiàn)象來表示。

    由于真實(shí)信息的隱蔽性，所以在競爭情報(bào)分析中發(fā)現(xiàn)弱信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系成為分析人員必要的基本功。危險(xiǎn)預(yù)警就是通過大范圍掃描環(huán)境的方法來把握環(huán)境變化趨勢，檢測出不引人注意的“弱信號”，并不斷跟蹤信號的變化，根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。