商人閱覽室
雖說企業(yè)的成功有著太多相似的地方，但失敗卻有著各自不同的原因(表象)，在這些原因背后的真相又是什么呢？
常說：“有因就有果，有果必有因”，在這樣一個循環(huán)的認識系統(tǒng)中我們又該如何來尋根探源呢？又該怎樣的來去偽存真呢？
古有陰陽五行，今有辨證唯物。這些就在某種程度上構(gòu)成了我們的思維模式，而這個思維模式在很大程度上左右著我們的言行和對萬事萬物不同的認識和理解，失敗的差異也就由此而產(chǎn)生！
下面讓我們先來看一則《死亡備忘錄》：
當巴西海順遠洋運輸公司派出的救援船到達出事地點時，“環(huán)大西洋”號海輪消失了，21名船員不見了，海面上只有一個救生電臺有節(jié)奏地發(fā)著求救的摩氏碼。救援人員看著平靜的大海發(fā)呆，誰也不明白在這個海況極好的地方到底發(fā)生了什么，從而導致這條最先進的船沉沒。這時有人發(fā)現(xiàn)電臺下面綁著一個密封的瓶子，打開瓶子，里面有一張紙條。21種筆跡，上面這樣寫著：
一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時用。
二副瑟曼：我看見查理德拿著臺燈回船，說了句這個臺燈底座輕，船晃時別讓它倒下來，但沒干涉。
三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放有問題，就將救生筏綁在架子上。
二水戴維斯：離港檢查時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞，我用鐵絲將門綁牢。
二管安特耳：我檢查消防設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。
船長麥凱姆：起航時，工作繁忙，沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。
機匠丹尼爾：3月23日上午，查理德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報警。我和瓦爾特進去后，未發(fā)現(xiàn)火苗，判定探頭誤報警，拆掉后交給惠特曼，要求換新的。
機匠瓦爾特：我就是瓦爾特。
大管輪惠特曼：我說正忙著，等一會兒拿給你們。
服務(wù)生斯科尼：3月23日13點，我到理查德房間找他，他不在，坐了一會兒，隨手拿開了他的臺燈。
大副克姆普：3月23日13點半，我?guī)K勒和羅伯特進行安全巡視，沒有進理查德和蘇勒的房間，說了句“你們的房間自己進去看看”。
一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進房間，跟在克姆普后面。
機電長科恩：3月23日14點，我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因為這是以前也出現(xiàn)過的現(xiàn)象，沒多想，就將閘合上了，沒有查明原因。
三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題后，就讓機艙打開通風閥。
大廚史若：我接馬辛電話時，開玩笑說，我們這里有什么問題？你還不來幫我們做飯？然后問烏蘇拉：“我們這里都安全吧？”。
二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺空氣不好，但我覺得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。
機匠努波：我接到馬辛電話后，打開通風閥。
管事戴思蒙：14點半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。
醫(yī)生莫里斯：我沒有巡診。
電工菏爾因：晚上我值班時跑進了餐廳。
最后是是船長麥凱姆寫的話：19點半發(fā)現(xiàn)火災時，里查德和蘇勒的房間已經(jīng)燒穿，一切糟糕透了，我們沒有辦法控制火情，而且火越燒越大，直到整條船上都是火。我們每個人都犯了一點錯，但釀成了船毀人亡的大錯。
看完這張絕筆紙條，救援人員誰也沒有說話，海面上死一樣的寂靜，大家仿佛清晰地看到了整個死亡的過程。
如你看完這則《死亡備忘錄》已從中找到了你想要的全部答案，請放棄后面的閱讀，以免惹起你不必要的煩惱；如你只是若有所思、有所感悟，別急，先想一想后，再接著閱讀下文；也許就會找到“表象背后的真相—中小企業(yè)的死結(jié)”。
