無獨(dú)有偶，前不久的人才招聘會還透出一個信息：“情商”、“財商”有望引入人才測評。用人單位認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)需要的是知識型員工。如果企業(yè)的員工缺乏整合生產(chǎn)要素的能力，缺乏市場、客戶的意識，這樣的企業(yè)在日益激烈的市場競爭中，顯然是沒有競爭力的。

    身在職場需要亮出你的情商

    在上周新疆人才市場及自治區(qū)職業(yè)介紹中心舉行的人才交流會上，當(dāng)記者向幾位企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人家問起“現(xiàn)在應(yīng)屆畢業(yè)生最欠缺什么”時，他們的回答是EQ。

    那么情商究竟是什么？心理學(xué)教師李湘認(rèn)為情商是“善于與人交流，有自制力、自信、樂觀、真誠、善良，富有自覺心和同理心。”

    而媒體上關(guān)于情商的話題更引起了人們的興趣。

    比如對神六航天員的選拔，心理學(xué)方面的專家就談到，“我們一般認(rèn)為航天員選拔是一個身體素質(zhì)、專業(yè)技能的選拔，其實實踐證明，而且國外也有這種情況：上天的航天員也不一定非要是飛行員，不一定是軍人，而是在情緒的管理、社會性和人格的管理方面要比普通人高”；

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     微軟副總裁李開復(fù)對情商的理解是：有足夠的勇氣面對可以克服的挑戰(zhàn)、有足夠的度量接受不可克服的挑戰(zhàn)、有足夠的智慧來分辨兩者的不同。他十分認(rèn)同“要建立由品德、知識、能力等要素構(gòu)成的各類人才評價指標(biāo)體系”；

    諸如此類的這些是不是可以說明，在今后的社會中，公司員工不僅要學(xué)會做事，更要會做人。求職者除了要具有高智商外，競爭合作意識、角色轉(zhuǎn)換意識、學(xué)習(xí)意識等種種情商運(yùn)用是必不可少的。

    情商可以后天提高

    情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，它能使人們擺脫過去只講智商所造成的無可奈何的宿命態(tài)度，只要通過不斷學(xué)習(xí)，正確面對情緒的變化，就有開創(chuàng)美好前景的機(jī)會。就是說，情商是在后天的人際交往中養(yǎng)成的。它形成于嬰幼兒期，成熟于兒童、青少年階段。

    心理學(xué)教師李湘認(rèn)為，情商的高低來自于兩方面的影響：一是成長歷程。一個人情商的高低與其父母的教育、家庭環(huán)境的影響有很大關(guān)系，它給孩子打下了的是情緒基礎(chǔ)，而社會環(huán)境又決定了孩子的情緒模式。

    事實上，不少家長已認(rèn)識到這個問題，并且越來越注重對孩子情商的培養(yǎng)。不過情商恰恰不是通過背書、考試就能得到的。

    其次，就是不斷學(xué)習(xí)，自我塑造、自我培養(yǎng)。學(xué)習(xí)中，可以增強(qiáng)自己解決問題的能力，可以更清醒地認(rèn)識自己。她認(rèn)為，情緒只是外在的表現(xiàn)，本質(zhì)其實還是具體的事件，就是說，情緒管理的正確與否，決定于一個人主觀認(rèn)識的能力。

    當(dāng)然情商也不是很難提高，這里面還有些技巧。許夏給出了幾個簡單方法。

    每天帶著積極向上的思維和愉快的心情到工作環(huán)境中去，要多想別人的優(yōu)點，接人待物要面帶微笑，每天給自己的工作環(huán)境營造一種輕松愉快的氛圍。

    周邊的環(huán)境越好自己的心情就會越愉快，自己的心情越愉快周邊的環(huán)境就會越好。工作的效率也會大幅提高。

    要拿自己的心態(tài)去影響別人，接納別人，學(xué)會傾聽。同事間要多用禮貌用語。

    工作中要學(xué)會彎腰（謙虛），不會彎腰的人永遠(yuǎn)不會有直起腰板的那一天。