因?yàn)橐疬w,方驊只得重新尋找店面。結(jié)果她在中華門城堡附近,租了一間450平方米的店面,比以前擴(kuò)大了100多平方米。她心想,有當(dāng)初的生意作基礎(chǔ),規(guī)模擴(kuò)大順理成章。不料事與愿違,新店開業(yè)后銷售額直線下降,每月支付的工人工資還有水電等費(fèi)用,比以前大大增加。結(jié)果頭一年就虧了40萬(wàn)元。
從巔峰一下跌入谷底,方驊受到很大打擊。她告訴記者:“2003年到2004年那段時(shí)間,我真的什么都不敢去想,也沒(méi)路可走,整個(gè)人都崩潰了。虧了40萬(wàn),還欠債10萬(wàn),那時(shí)候每天除了睡覺(jué),就是在電腦上玩游戲,直到困極了倒下就睡。向別人借的10萬(wàn)塊錢,還是瞞著家里人的。那時(shí),方驊的兒子也從單位辭了職,母子倆全身心投入的生意,難道就這樣走到了盡頭?
但是,現(xiàn)實(shí)的壓力不是靠躲避就能解決的。“2002年我貸款買了車子,每月要交1400元的還款,70多萬(wàn)的房子貸款了55萬(wàn),每個(gè)月也得交3700元,而那時(shí)我只有每月800元的勞保工資,還要付公司的開銷,如果我不繼續(xù)辦下去的話,我什么都沒(méi)了。所以只能想辦法開好公司繼續(xù)賺錢。”方驊對(duì)記者說(shuō),回想起當(dāng)初的情景,如果沒(méi)有很好的心理承受能力,今天也不會(huì)繼續(xù)開著自己的公司。
找到癥結(jié)走出困境
問(wèn)題究竟出在哪里?方驊和兒子苦苦思索。
有一天,一位畫家出身的廣州游客,到南京夫子廟游玩,自己閑逛逛到了她的店里,一下子看中了一塊270多元的手工包邊的桌布,非常喜歡?僧(dāng)時(shí)店里沒(méi)貨,但這游客堅(jiān)持先付了錢,然后寫下地址,讓店里來(lái)貨了再給他寄過(guò)去。而當(dāng)時(shí)靠方驊店面旁邊也有一家賣桌布的店,價(jià)格都是在20元左右。這個(gè)游客的舉動(dòng)讓店里的員工很詫異:“方總,你看人家的桌布多便宜,這個(gè)游客干嗎要買我們這么貴的呢?”方驊解釋說(shuō):“每一樣產(chǎn)品的面料、質(zhì)的都不同,設(shè)計(jì)也不同,我們要做的是品質(zhì)。”
一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,說(shuō)這話時(shí)方驊就覺(jué)得腦袋里靈光一閃,她覺(jué)得發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題癥結(jié)所在。想想當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的營(yíng)銷定位,再看看現(xiàn)在的營(yíng)銷現(xiàn)狀,她覺(jué)得自己犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤:選址錯(cuò)了!
他們?cè)日J(rèn)為,中華門城堡地處南京南大門,靠近一個(gè)車站,人流量大,旁邊還有個(gè)勞務(wù)市場(chǎng),應(yīng)該客源充足。但是事實(shí)證明,第一這里大多是流動(dòng)人口,無(wú)法形成固定的消費(fèi)群。第二,方華布藝在南京市場(chǎng)的成功,成功于錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),以商品的品質(zhì)取勝,而中華門城堡地處城南,普遍是低層次消費(fèi)者,因而這里“價(jià)格低廉”是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“高檔品質(zhì)”可能就“曲高和寡”,銷售不暢。方華布藝的東西不錯(cuò),只是賣錯(cuò)了地方。
后來(lái),方驊把主要精力放在打通渠道,為此付出巨大的心血和辛勞。2003年9月她花了1萬(wàn)多元,去上海參加了一個(gè)家居飾品展銷會(huì)。方驊設(shè)計(jì)高雅、做工別致的布藝家居用品得到了眾多與會(huì)者的認(rèn)可。就是在這次展銷會(huì)上,國(guó)際連鎖麥德龍看上了方華布藝的產(chǎn)品,十分欣賞,并邀請(qǐng)他們加入。另外,還有其他一些企業(yè)也相中了她的產(chǎn)品,希望合作。
一片新天地向她敞開大門。與大型超市的合作,使“方華布藝”完成了從零售商向批發(fā)商的轉(zhuǎn)型。
去年,方驊把公司搬到了南京江寧區(qū),主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。方驊本人的主要精力,不再像當(dāng)初那樣執(zhí)著于店鋪銷售,更多地投入到生產(chǎn)以及銷售渠道的開拓上。目前她公司的產(chǎn)品主要銷往麥德龍、家居樂(lè)等各大超市。
幾年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓她對(duì)創(chuàng)業(yè)有了重新認(rèn)識(shí)。2003年之前,她曾經(jīng)很自負(fù)地宣稱:“我在任何情況下都能掙到錢”。但是面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),她漸漸明白,市場(chǎng)是不按照人的意志而轉(zhuǎn)移,只能是各人去適應(yīng)環(huán)境,F(xiàn)在,她經(jīng)常購(gòu)買國(guó)內(nèi)外的一些相關(guān)雜志,搜集信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新。她感慨地說(shuō),因?yàn)楫a(chǎn)品的替換性很大,一定要不斷學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)市常一樣?xùn)|西,不能從左手進(jìn)來(lái)直接從右手出去,中間的過(guò)程需要認(rèn)真的考慮,它是否可以變得更好。
“現(xiàn)在的壓力很大,也非常辛苦,但未來(lái)還是充滿著希望。”方驊說(shuō)。