如何避免傾力推銷呢?
1.不要總是向顧客推銷價(jià)格昂貴的高檔商品。如果你對(duì)此不注意,不重視,顧客就會(huì)懷疑你的推銷動(dòng)機(jī)。
2.對(duì)小客戶不要冷淡或蔑視,顧客小批量地向你定貨也可能是有意識(shí)地對(duì)你進(jìn)行考驗(yàn)。
3.千萬不要輕易許下不能履行的諾言。
4.推銷員應(yīng)與顧客一起研究顧客的需求。
5.千萬不要不同顧客打招呼就突然宣布你的產(chǎn)品價(jià)格上漲。
6.想顧客之所想。
7.不要談?wù)摳?jìng)爭對(duì)手的情況,要把它視為禁題。
8.敢于承認(rèn)產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
贏得顧客是推銷員努力推銷的目標(biāo)和結(jié)果。推銷員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,他和他的企業(yè)的利益和前途取決于顧客的態(tài)度,強(qiáng)迫顧客接受你的產(chǎn)品有害無益。
計(jì)劃工作不可缺
即便是最有經(jīng)驗(yàn)的推銷員也不能不通過研究來預(yù)先打下一個(gè)可靠的信息基礎(chǔ)。在預(yù)先準(zhǔn)備中,通過了解以下事項(xiàng),你便能夠制訂出你的訪問計(jì)劃:
1.潛在顧客。
2.潛在顧客的要求。
3.由誰做決定。
4.你自己關(guān)于這次訪問的理由。
每次推銷訪問都必須有一個(gè)理由。了解你所涉獵的事物,將使你的目標(biāo)明確,并能抓住重點(diǎn)。理想的情況是,每次訪問都將清楚地證明你在與這個(gè)潛在顧客的交往方面正取得進(jìn)展。
另一方面要制定出提問策略。利用你收集到的有關(guān)買主的情報(bào)、需求以及決定過程等,來確定哪些問題你需要請(qǐng)教。
最后,確定你的收尾行動(dòng)。知道如何結(jié)束這次訪問將使你充滿信心地去完成工作。