劉永好:是的。對我們這種家族色彩比較濃厚的企業(yè)來說,很重要的一件事兒就是要克服純粹的家族式管理的弊端。家族企業(yè)本身并沒有什么不好,世界上也有很多家族企業(yè),但是,如果,不克服家族式的管理,如果,老板一手遮天,那么,這個企業(yè)就不可能有前途。當(dāng)然,在創(chuàng)業(yè)初期,你可以又是董事長,又是總經(jīng)理,又是財務(wù)會計,又是銷售經(jīng)理,因為,那時的規(guī)模校當(dāng)企業(yè)做大了,你就不可能面面俱到,這時候就需要調(diào)整這種家族管理的模式。幾年前,我開始了這種調(diào)整。我減去了我自己許多總經(jīng)理的職務(wù),去年,是做得最徹底的一年,我又減去了我自己50多個董事長的職務(wù)。有減就一定有加,我們從企業(yè)內(nèi)部、從社會上,包括從國際這個大范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的人才,請他們到我們的企業(yè)里參加管理。加“50”,減“50”,表面上看起來等于“0”,但這不是簡單的算術(shù)、簡單的“0”,它能使我們的家族企業(yè)更進(jìn)步、更完善。
記者:鳳凰衛(wèi)視的阮次山先生談到您時曾這樣說:您屬于中國,您是以“土產(chǎn)”致富的人。做以上的加減法,應(yīng)該說是您意識到了帶領(lǐng)一支“很鄉(xiāng)土”的家族隊伍,解決好管理上的瓶頸至關(guān)重要。
劉永好:是的。就我個人而言,我非常注意向別人學(xué)習(xí),吸取他們的經(jīng)驗教訓(xùn)。同時,我也經(jīng)常參加各種論壇的討論,通過這些討論以及出國學(xué)習(xí)、考察,開闊我的視野,也使我掌握了一些先進(jìn)的企業(yè)運行理論。的確,我們“很鄉(xiāng)土”。我們從中國的西部、從四川、從農(nóng)村的田埂上一路走了出來;剡^頭去,隱隱約約地,我仿佛看見的還是我們打著赤腳、戴著草帽的樣子。應(yīng)該說,在創(chuàng)業(yè)初期,這種鄉(xiāng)土味兒對我們所從事的行業(yè)來說是有利的。因為鄉(xiāng)土,我們了解農(nóng)民、了解市嘗了解社會。但當(dāng)我們的國家加入世貿(mào)組織了,我們要跟國際接軌了,只有鄉(xiāng)土就是不夠的了,我們還必須借鑒國際上的一些經(jīng)驗、走國際化的道路——這兩者結(jié)合起來,我們的企業(yè)才能更好地發(fā)展。我稱之為“土洋結(jié)合”。
借鑒國際上的經(jīng)驗,走國際化道路,其中當(dāng)然也包括吸引一些國際型的人才。特別是這兩年,我到香港、臺灣,到美國,到加拿大,到英國,去招聘專業(yè)人士。他們學(xué)歷高,有在大的跨國公司或者世界級的金融機構(gòu)中工作的經(jīng)歷;他們年輕,30多歲、40歲左右;他們都比較勤奮,在國外的,大多是留學(xué)的華人——我們需要這些人。那一天,有位香港記者對我說:現(xiàn)在有多少錢的投資就可以“移民”香港了,問我愿意不愿意?我回答:現(xiàn)在不是我出多少錢“移民”香港的問題,而是我要從香港招聘多少優(yōu)秀的高級管理人才來內(nèi)地工作的問題。這說明了什么?說明了我們的心態(tài)在變。換句話說,我們對中國經(jīng)濟(jì)、對在中國辦企業(yè)更有信心(當(dāng)然,香港的企業(yè)是中國企業(yè)的一部分)。
3月3日那一天,天空特別晴朗。我們工商聯(lián)的幾十位委員與其他的2000多名政協(xié)委員一起走進(jìn)了人民大會堂——我們的心里是喜洋洋的。這種喜洋洋的感覺已經(jīng)有相當(dāng)一段時間了,為什么?因為國家的好政策,使我們這些民營企業(yè)家的心里比以前更踏實了。民營企業(yè),曾作為有益的補充,補充就讓人覺得可有可無,覺得自己是個局外人。而現(xiàn)在,作為重要的建設(shè)力量,就不同了,重要的力量是不能沒有的。這種感覺很重要。由于有了這種感覺,這次會議期間,企業(yè)家在一起討論最多的就是進(jìn)一步投資和發(fā)展的問題。這和以前不一樣,以前是做大企業(yè)的同時,還要考慮在哪個國家辦個護(hù)照、哪個國家更安全。值得一提的是,我的一些離開祖國的朋友回來了。因為他們走出去之后才發(fā)現(xiàn)還是中國最安全、還是中國好掙錢。
記者:確實,20多年來,您和您的企業(yè)以各種形式進(jìn)入中國人的視野:從最初在農(nóng)戶墻壁上大筆刷寫飼料廣告到現(xiàn)在的投資房地產(chǎn)業(yè);從白手起家時的街談巷議到擁有億萬財富——一步一個腳印地,你們一路走來了。我們可以用一個時髦而且官方的詞語來總結(jié),這個詞語就是:與時俱進(jìn)。在與時俱進(jìn)的過程中,您感觸最深的是什么?
劉永好:社會的認(rèn)同。幾千年以來,咱們的史書上,咱們的文學(xué)作品里,對商人的評價總是不高,總覺得商人都是不好的,都是為富不仁的,總之,商人是被看不起的。也確實,有些商人弄虛作假、短斤少兩、以次充好……要想得到社會的認(rèn)同,僅靠國家的好政策還不行,還要看我們自身是否能做好,我們對國家是否有貢獻(xiàn),我們對社會公益事業(yè)是否做了我們應(yīng)該做的事情。1994年,國家頒布了“八七扶貧攻堅計劃”。那個時候,我正在北京開工商聯(lián)會議。我找到幾位民營企業(yè)家,我說:我們是好政策的受益者,我們是否應(yīng)該做一些我們能夠做的事兒以回報社會?大家覺得非常好。結(jié)果是我聯(lián)合了九位民營企業(yè)家發(fā)起了一個叫“光彩事業(yè)”的倡議。什么叫“光彩事業(yè)”?就是我們這些先富起來的人把一部分財力、一部分經(jīng)驗帶到相對貧困的地區(qū),在那里投資建廠,在那里招收員工,在那里按章納稅……如果,我們先富起來的人都去做這些事情,漸漸地,我們的商人就會被認(rèn)同。說實話,一個人,當(dāng)錢已經(jīng)能夠滿足他的生活需要的時候,錢就已經(jīng)不是最重要的了,最重要的就是被人尊重,被社會認(rèn)同了。擁有億萬財富的喜悅與紅薯豐收的喜悅,在內(nèi)心的感受上是一樣的。