(作者:御雪清風(fēng))
1.賒銷移庫(kù)
產(chǎn)品賒銷是指產(chǎn)品經(jīng)銷商可以先取得產(chǎn)品,待產(chǎn)品出售后再將貨款付給供貨商的一種信用銷售方式。賒銷方式在產(chǎn)品銷售過(guò)程中非常常見(jiàn)。銷售人員通過(guò)賒銷,虛增本月個(gè)人銷售業(yè)績(jī),從而達(dá)到提成目的。如果下月賒銷產(chǎn)品仍沒(méi)有售出,再采取促銷措施。
2.吃倉(cāng)
以前,銷售人員的銷量業(yè)績(jī)是按照公司給他的發(fā)貨量來(lái)計(jì)算的,于是銷售人員為了實(shí)現(xiàn)較高的銷售收入和提成,就拼命從公司調(diào)貨,造成銷售量驟增的假相。當(dāng)然現(xiàn)在計(jì)算銷售量的方法已經(jīng)改進(jìn)。但在一些公司和地區(qū),它確實(shí)作為一種虛構(gòu)銷售量的手段而被經(jīng)常采用。
3.假客戶套貨款
銷售人員通過(guò)虛構(gòu)某一客戶,以騙取公司的賒銷產(chǎn)品,然后以低于市價(jià)將賒銷產(chǎn)品套現(xiàn),從而將套現(xiàn)收入中飽私囊。
銷售人員采取上述方式虛構(gòu)銷售時(shí),如果在國(guó)有單位,尚可以追究他的瀆職罪,但是如果在私營(yíng)單位、民營(yíng)企業(yè),這僅僅是職務(wù)侵占,除非有確鑿證據(jù),否則此銷售人員大可以引咎辭職來(lái)推脫責(zé)任,同時(shí)卷走貨款。
4.假客戶套返利
此方式由上述假客戶套貨款衍生出來(lái)。銷售人員不僅通過(guò)虛構(gòu)客戶來(lái)騙取貨款,而且還會(huì)虛構(gòu)交易量來(lái)取得交易提成。
【舉例】
某業(yè)務(wù)員將在大街上揀到的身份證復(fù)印件傳回公司,并欺騙公司說(shuō)自己開(kāi)發(fā)了一個(gè)實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、能力強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)廣的大客戶,并申請(qǐng)50萬(wàn)元的賒銷,于是公司就向這一虛擬客戶發(fā)出了價(jià)值50萬(wàn)元的貨,這位業(yè)務(wù)員拿到貨之后,以低于50萬(wàn)元的價(jià)格迅速套現(xiàn)。而且還獲得了50萬(wàn)元銷售量的提成!
5.客情壓貨
客情壓貨是指銷售人員通過(guò)私人關(guān)系,與熟悉的另一方虛構(gòu)買賣關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)其銷售業(yè)績(jī)虛增。實(shí)際工作中,許多銷售人員都靠這一招混一輩子。
6.騙銷
騙銷是指為了盡早并盡可能多地實(shí)現(xiàn)銷售量,銷售人員常常采取隱瞞、欺騙、做出不切實(shí)際的承諾等手段來(lái)騙取經(jīng)銷商的信任。而一旦經(jīng)銷商訂貨后,銷售人員即可獲得業(yè)績(jī)提成,而不管經(jīng)銷商是否會(huì)出現(xiàn)壓貨風(fēng)險(xiǎn)。
而業(yè)務(wù)員常常欺騙經(jīng)銷商的口頭禪是:
"沒(méi)問(wèn)題"
"包在我身上"
"以咱兩的感情,我還能騙你"
7.暢銷品降價(jià)
銷售人員為實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng),常常會(huì)選擇企業(yè)產(chǎn)品系列中最為暢銷的產(chǎn)品,進(jìn)行降價(jià)或采取促銷策略。這樣雖然提高了產(chǎn)品的銷售量,但是卻由于付出了較高的促銷成本,而攤薄了單位產(chǎn)品的利潤(rùn)。暢銷產(chǎn)品一般是企業(yè)的核心產(chǎn)品和主要利潤(rùn)來(lái)源,所以對(duì)暢銷品降價(jià)只增加了銷售人員的提成,而削弱了企業(yè)的獲利能力。
8.沖貨
沖貨是指經(jīng)銷商或其他中間商將某企業(yè)委托給他們的僅允許在本地區(qū)銷售的產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到其他地區(qū)銷售。沖貨的原本意圖是獲取同一產(chǎn)品在不同地區(qū)的差價(jià)利益。但是在投機(jī)倒把的銷售人員手中,沖貨成為虛構(gòu)銷售量的一種不正當(dāng)手段。
9.貨換貨
貨換貨實(shí)際上是不同類別產(chǎn)品之間的一種特殊沖貨行為。比如甲是洗衣機(jī)廠的銷售,乙是微波爐廠的銷售,甲和乙用微波爐換洗衣機(jī),用洗衣機(jī)換微波爐,從而可以輕松完成銷量。
10.折價(jià)甩貨
折價(jià)銷售是指以低于公司統(tǒng)一制定的產(chǎn)品銷售價(jià)格來(lái)出售產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)銷量增加的一種銷售方式。比如給業(yè)務(wù)員12個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)銷售費(fèi)用,而該業(yè)務(wù)員把這個(gè)12個(gè)百分點(diǎn)中的2個(gè)點(diǎn)占為己有,將剩下10個(gè)百分點(diǎn)補(bǔ)貼到商品上,使得商品可以降價(jià)銷售。從而公司的銷售量提高了,但銷售收入下降了,業(yè)務(wù)員卻中飽私囊,還可以獲得銷售業(yè)績(jī)提成。