從2000年開始,裘麗蓉在成都市都江堰附近購買了大片的農(nóng)地,開始開發(fā)無公害蔬菜、水果,希望這個被政府部門非?春玫漠a(chǎn)業(yè)能夠在不長的時間內(nèi)成為敦煌集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè),從而促使公司朝著專業(yè)化經(jīng)營的方向發(fā)展。
兩年多過去了,裘麗蓉的農(nóng)業(yè)經(jīng)營的確有了起色,其中最大的收獲是得到了四川省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。盡管2002年,農(nóng)業(yè)這一塊的利潤仍然一般,但裘麗蓉對未來充滿了信心。
這中間,裘麗蓉曾經(jīng)把注意力放到了盈利水平很高的房地產(chǎn)市場上,并拿出一部分資金成立了成都市福來房地產(chǎn)開發(fā)公司,自己出任總經(jīng)理。據(jù)說該公司擁有高級技術(shù)人員和實力雄厚的施工隊伍,在成都市土橋工業(yè)開發(fā)區(qū)黃金地段擁有土地24畝,擬建設(shè)2l層集商貿(mào)、餐飲娛樂、高檔賓館于一體的敦煌大廈。一環(huán)路內(nèi)擁有土地20畝,擬開發(fā)為住宅區(qū)。電子城占地10畝,擬修建18層集電子、商貿(mào)、辦公、商住為一體的電子大廈。裘麗蓉打出廣告,歡迎海內(nèi)外企業(yè)界人士前來合作開發(fā)。不過,經(jīng)過一段時間的嘗試,裘麗蓉認(rèn)識到房地產(chǎn)開發(fā)風(fēng)險太大,產(chǎn)生了收縮的念頭。
分析裘麗蓉不斷轉(zhuǎn)換的盈利模式很有意思,與其說是裘麗蓉對市場的敏感導(dǎo)致她主動變化,不如說是她為了保護(hù)自己已經(jīng)積累起來的財產(chǎn)不遭受沖擊而采取的一種守衛(wèi)措施。多年以來,這個謹(jǐn)小慎微的女人東一板斧,西一榔頭,雖然在市場上打拼了17年,但直到今天,她仍然沒有建立屬于自己的有影響的品牌,也許現(xiàn)在的無公害蔬菜水果會成為裘麗蓉今后的品牌,但至少現(xiàn)在我們還看不出來。當(dāng)然,品牌的缺失,并沒有影響裘麗蓉財富的增長,當(dāng)她意識到自己的財富有可能遭受市場的沖擊時,這個女人所采取的不是出擊,而是回避,這樣做的最大好處是可以確保已有財富的不流失,但這也最終導(dǎo)致公司一直在小規(guī)模的狀態(tài)下緩慢發(fā)展。
但帶給裘麗蓉的損失也是明顯的,裘麗蓉自己也承認(rèn),雖然起步早,原始積累也成功,但發(fā)展速度十分緩慢。相比之下,比她起步晚很多的劉漢元,劉永好等人卻后來居上,無論是企業(yè)規(guī)模,還是效益,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了她。在記者面前,裘麗蓉感嘆,他們發(fā)展很快,已經(jīng)是敦煌的上百倍了。
但也許正是她的這種善于變化,才保證她的企業(yè)經(jīng)歷17年市場洗禮,依然在緩慢發(fā)展。很多與裘麗蓉同時創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè),如今大多已銷聲匿跡,但裘麗蓉的敦煌集團(tuán)還在。對此,裘麗蓉解釋:我們是慢一些,但是我們穩(wěn)妥。
他們素質(zhì)不高 但他們忠誠
裘麗蓉的管理有兩大特色,一是基本上依靠她一個人進(jìn)行管理;一是管理的主要重心在成本管理。
盡管提供的資料上清晰地寫著敦煌集團(tuán)公司是一家規(guī)范的股份制公司,但記者通過了解,發(fā)現(xiàn)其股份不過是徒有虛名,裘麗蓉本人占了公司97%的股份,她的姐姐、妹妹占了2%的股份,其他高層管理人員所擁有的股份加起來不超過1%,而且有一些高層管理人員在進(jìn)入公司時,自己還帶進(jìn)了少量資金,有的把每年所獲得的一部分收入投入到了公司,真正的高層管理人員持股少之又少。
盡管敦煌集團(tuán)涉及的產(chǎn)業(yè)很多,盡管裘麗蓉在集團(tuán)公司的旗幟下成立了16家公司,但是管理人員并沒有像公司一樣增加。讓人驚訝的是,16家公司的總經(jīng)理不是別人,就是裘麗蓉自己。這樣裘麗蓉的身份就是:敦煌集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理,外加16家公司的總經(jīng)理。這樣繁多的管理職務(wù),幾乎讓裘麗蓉分身無術(shù)。
問她為什么不聘請一批文化素質(zhì)高的人才來參與公司管理,裘坦然說出了自己的心事。她告訴記者,敦煌集團(tuán)以前引進(jìn)了很多人才,博士、碩士都有,文化素質(zhì)高,談吐好,但是這些人個人道德素質(zhì)太差了。裘麗蓉說起這些人,掩飾不住自己的氣憤,他們大手大腳不說,更嚴(yán)重的是欺騙,比如讓他們跟客戶去溝通,方法太離譜了,我根本就看不慣,而且做了一些他們不該做的事情,陪這些人到不該去的地方,我很反感。就說花錢,報銷,他本身只用了5000塊錢,要報一二萬,然后吃回扣,公司里面的業(yè)務(wù)用私人的名字轉(zhuǎn)走,他們有很多的社會關(guān)系,公司很多業(yè)務(wù)都被這些人暗中轉(zhuǎn)移走了。裘麗蓉認(rèn)為,自己用了很多這樣的人才,沒有把他們用好,結(jié)果給公司造成了損失。
也因此裘麗蓉就只能尋找一批文化素質(zhì)相對低下的員工來為自己服務(wù)。裘麗蓉堅持認(rèn)為,一個員工,只要品德好,即使文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)差一點(diǎn)沒有關(guān)系,只要有服從意識就行。裘麗蓉有一個很有代表性的總裁致辭,在這篇致辭里,她集中表述了自己非常欣賞的駱駝精神。
駱駝之所以能跋涉千里荒漠,全依賴它自身良好條件和堅韌務(wù)實的秉性,駝隊之所以能走出絲綢之路,全靠明確的目標(biāo)和團(tuán)結(jié)勇敢的精神。
從某種意義上,裘所提倡的駱駝精神清晰地向員工表明,服從意識、奉獻(xiàn)精神是每個員工必須具備的素質(zhì)。裘麗蓉說,我知道有一些員工的文化素質(zhì)不高,但是他們忠誠可靠。
在這樣的人才氛圍下,裘麗蓉的每一天都非常緊張。她總是第一個上班,最后一個下班,記者采訪她的這一天,本來約定上午9點(diǎn)接受采訪,不料省政府來了個電話,有個文件需要公司去拿,裘麗蓉是很看重政府關(guān)系的,在她眼里,這樣的工作至關(guān)重要,她只好安排她的辦公室主任暫時接待一下記者,自己先去省政府,直到11點(diǎn),裘麗蓉才回到公司。
太多的事情需要裘麗蓉自己親自處理。
最重要的當(dāng)然是各項資金支出的審批。在敦煌,裘麗蓉把每項資金的使用標(biāo)準(zhǔn),使用程序規(guī)定得非常嚴(yán)格,5000元以下的資金支出,副總經(jīng)理等高級管理人員可以安排,只要超過5000元,必須要裘麗蓉親自審批,僅僅這一項工作,就消耗了裘麗蓉的大量時間。