我的數(shù)字化工作

    比爾·蓋茨 (微軟總裁)

    走進我的辦公室，你會發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)沒有什么紙質(zhì)文件。辦公桌上，三臺顯示器一字排開：左邊的屏幕顯示我的電子郵件列表，中間的屏幕上通常是我正在閱讀或回復(fù)的電子郵件，右邊的屏幕則用于瀏覽網(wǎng)頁。這樣，在工作的時候，我就能夠隨時察看是否有新郵件。收到新的郵件后，我還可以一邊閱讀，一邊打開電子郵件中的鏈接，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁。

    今天，提筆寫信已經(jīng)成為一件稀罕事，人們不禁擔心：會不會有一天電子郵件也會變得如此呢？對此，我的回答是“不!”因為你總有些信息是想針對特定的一批人的，而且你還想讓他們知道，你在以信譽擔保，接觸這些信息不會出現(xiàn)問題。所以，電子郵件將永遠是交流的一種方式。

    15年來，電子郵件是我最主要的工作方式，只用兩個電子郵件(分別是工作的和私人的)，我就能應(yīng)付一切。最終，那些電話號碼都將被扔進垃圾堆，所有的事情都會圍繞著郵件用戶名進行。但我很難習(xí)慣即時信息，如果那樣，會有多少人來打擾我？如果我拒絕他們，他們又會怎么想？

    每天我都要收到大約100封電子郵件，我使用Exchange產(chǎn)品的白名單和黑名單功能，來管理我的郵件。我的白名單上是微軟內(nèi)部人員以及我經(jīng)常聯(lián)系的人，而在黑名單上的，則是那些經(jīng)常給我發(fā)送垃圾郵件的人。同時，助理也會向我提供一份其他電子郵件列表，這樣，我可以隨時了解到人們對于微軟的評價以及他們的需求。

    對于每一份電子郵件，我的郵箱會按照內(nèi)容和重要性的差異將它們一一分類、標記。這樣，我一到辦公室，就可以將主要精力放在作了標記的重要電子郵件上。如果收到新郵件，Outlook也會在右側(cè)屏幕底部彈出一個提示框，但通常我都不會理睬它，除非是高優(yōu)先級的主題。

    現(xiàn)在，報紙已經(jīng)不再是不可或缺的，我獲得的90%對新聞都來自于互聯(lián)網(wǎng)。出外參加會議時，我都會隨身攜帶一臺筆記本電腦，它與我辦公室的電腦完全同步，因此我可以隨時獲得需要的所有文件。此外，我的筆記本電腦上還安裝了一個名為“OneNote”的便箋記錄和管理軟件，所以我所有的便箋也都采用了數(shù)字格式。

    白色書寫板是我的辦公室里少有的低技術(shù)含量的設(shè)備。我有各種顏色的筆，在與其他人討論或者自己獨自思考的時候，可以用它們記錄下各種想法。在一些微軟辦公室里，書寫板上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)化為圖像，直接傳送到計算機里，這時它就像是一臺巨大的平板電腦。我的書寫板目前還不具備這樣的功能，但也許明年就會有了。現(xiàn)在，如果有這樣的設(shè)備，我會毫不猶豫地扔掉筆和筆記本，立刻投入到它的懷抱。

    怎樣管理兩家世界500強企業(yè)

    卡洛斯·高森 (雷諾和尼桑公司首席執(zhí)行官)

    我每個月都要從巴黎飛到東京，并在那兒呆上1到2周。這段時間內(nèi)，我總是不停地參加尼桑的各種會議：執(zhí)行委員會會議、產(chǎn)品設(shè)計會議、產(chǎn)品決定會議、投資會議、董事會會議——所有重要的會議都在這周舉行。在雷諾，還有一大堆的會議等著我，因此，我只負責(zé)做出決定，具體的項目實施，都交給其他人去執(zhí)行。

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    我的每個月都是不一樣的。三月份，我會在美國呆一周(同時聽取尼桑在北美市場的運作狀況報告)，然后去日本7天，最后兩周留給法國。這是固定的，每個人都知道我第一周在巴黎，第三周在日本。

    在法國、日本和美國，我各有一位助手，他們分別精通兩種語言，負責(zé)篩選所有的郵件和文檔。他們清楚地知道哪些是我感興趣的話題，哪些應(yīng)當轉(zhuǎn)發(fā)給其他的董事會成員。這樣的分工合作讓我們工作起來更有效率。同樣，對于只有一個主題的非日常例會，我也有十分嚴格的要求：時間不得超過1個半小時，一半的時間用于陳述，一半用于討論。

    清晨，是最佳的思考時間，我總是要求8點之前不舉行任何會議。我一般6點起床，當需要更多思考時間的時候，我會起得更早一些。但是，如果不能保證6小時的睡眠時間，我工作起來就會無精打采。

    當然，同時干兩份工作也是有風(fēng)險的。你可能會丟失一些細節(jié)，不得不犧牲一些東西。以前在日本尼桑公司的時候，我每個月都會走訪一位經(jīng)銷商，每兩三個月去參觀一家工廠。但現(xiàn)在，每6個月我只能會見一個經(jīng)銷商，一年才去一家工廠。

    同時，和問題保持一定的距離也是非常重要的。我不會把工作帶回家。周末，我喜歡和家人呆在一起，陪我的四個孩子玩耍。這樣，當我星期一上班的時候，就能夠更深入地看問題，或許就會有一些好點子。

    排除干擾

    比爾·格羅斯 (太平洋投資管理公司首席投資官)

    早上4∶30，我走下住宅的地下室，打開Bloomberg和Telerate的數(shù)據(jù)終端機，查看10年期國債的變化、全球債券市場的情況、各種貨幣的匯率情況，以及股票和債券指數(shù)。然后，經(jīng)過12分鐘車程到達紐波特海灘，進入太平洋投資管理公司的交易大廳。

    頭一兩個小時是熟悉市場情況以及各種經(jīng)濟數(shù)據(jù)報告。大量重要的宏觀數(shù)據(jù)(如國內(nèi)生產(chǎn)總值、失業(yè)人數(shù)以及其他就業(yè)統(tǒng)計數(shù)字)通常在凌晨5點半左右公布。這些因素會影響經(jīng)濟增長和通脹率上漲，并進而影響債券價格。我必須充分掌握這些情況，才能作出準確的判斷，

    對于一位投資經(jīng)理來說，排除干擾顯得尤為重要。你必須把信息量減小到最低水平，否則一天時間就耗在了閱讀不同的觀點上。對于不感興趣的郵件，我不看也不回復(fù)。和那些技術(shù)追新族不同，我沒有手機，也沒有黑莓掌上電腦，這樣，除非我主動和外界聯(lián)系，別人很難找到我。除了打給我妻子，我每天只打三四個電話，我的座右銘是：我不想與外界聯(lián)系，我希望與世隔絕。