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品牌建設(shè)7種低成本傳播策略

發(fā)布:2008-3-2 10:30:23  來(lái)源:  [字體: ]

  互聯(lián)網(wǎng)和未來(lái)的手機(jī)媒體,是未來(lái)的主流傳播方向和方式,同時(shí)也是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺(tái)

    品牌,誰(shuí)都明白它的價(jià)值,但對(duì)那些“曾經(jīng)滄海”的企業(yè)來(lái)說(shuō),賺錢還是賺品牌,一時(shí)難以選擇。誰(shuí)都傾羨于品牌蘊(yùn)藏的巨大的經(jīng)濟(jì)效益,但在如今只重結(jié)果不重過(guò)程的“賺快錢”年代,要想精心培養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)一個(gè)百年品牌,顯然是個(gè)問(wèn)題。

    一些企業(yè)為什么放棄品牌建設(shè)?

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    品牌建設(shè)如同一個(gè)王朝的建立,它是一個(gè)系統(tǒng)工程、文化工程;同時(shí)也是一個(gè)全員工程和長(zhǎng)期工程。它輝煌的背后,是艱苦卓絕的奮斗和嘔心瀝血的付出,它不僅需要超出常規(guī)的信心與毅力,以及在高成本付出的壓力下良好的心理承受能力,甚至還需要宗教信仰般的執(zhí)著。這也就是一些企業(yè)放棄品牌建設(shè)的主要原因之一,集中表現(xiàn)為傳播力度與費(fèi)用的失衡,好多企業(yè)主便因此半途而廢。造成這種局面的原因,也許是傳播方式的不當(dāng),造成付出與回報(bào)的不成比例或回報(bào)嚴(yán)重滯后,超出了企業(yè)主的承受能力而最終導(dǎo)致放棄。

    如果有一種方法,既在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)承受能力的范圍內(nèi),同時(shí)又能不斷形成企業(yè)的品牌建設(shè),對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)形成拉力,那一定是能為廣大企業(yè)主所接受的。這種方法就是:品牌建設(shè)低成本傳播策略。

    建立低成本傳播策略的核心元素

    某種意義上,品牌不是企業(yè)資產(chǎn),而是游離在企業(yè)與消費(fèi)者之間的某種價(jià)值體系,這種體系的膨脹與萎縮直接關(guān)系到品牌的影響力。一個(gè)品牌的建立,除了企業(yè),還離不開一個(gè)重要角色——消費(fèi)者,沒(méi)有消費(fèi)者的認(rèn)可,品牌毫無(wú)價(jià)值可言。那么,所有的傳播策略就必須且只能圍繞人的屬性來(lái)展開。只有品牌和消費(fèi)者的價(jià)值取向高度一致后,才能形成一種消費(fèi)文化和生活方式,才能形成品牌王朝的堅(jiān)實(shí)基石。所以,建立起真正以消費(fèi)者為中心的價(jià)值體系,是實(shí)現(xiàn)品牌建立低成本傳播策略的核心元素。

    7種低成本傳播策略

    確定了傳播的方向和收受主體,接下來(lái)你就需要確定傳播的途徑與渠道了。傳播的形式是多樣的,目的也各有不同,在快速微利化的市場(chǎng)環(huán)境中,低成本傳播策略顯然是促進(jìn)品牌發(fā)展的良好方式之一。這種方式是集中在廣告之外的,包括產(chǎn)品、口碑、公關(guān)、事件、體育、分眾、新媒體傳播等幾個(gè)方面。

    ●低成本傳播策略1:產(chǎn)品傳播。產(chǎn)品的傳播力一直是一個(gè)被忽視的傳播方式,在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化(功能)的時(shí)候,產(chǎn)品的個(gè)性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品放在消費(fèi)者手中,能真實(shí)地感覺并對(duì)之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對(duì)品牌的忠誠(chéng)。使產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證,消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品后總是會(huì)作比較分析來(lái)決定喜愛程度。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。比如說(shuō),你可以針對(duì)消費(fèi)群傳遞一些獨(dú)特的使用功能;吸引眼球的產(chǎn)品包裝等等,使你的產(chǎn)品率先進(jìn)入消費(fèi)者的視線。媒介即信息,產(chǎn)品本身便含有豐富的信息,直接影響購(gòu)買力度,同時(shí)也能形成鮮明的個(gè)性和獨(dú)有的風(fēng)格,能促進(jìn)和幫助使用者對(duì)品牌作出更多了解,從而形成深刻印象。人們甚至能根據(jù)產(chǎn)品的個(gè)性與風(fēng)格,判斷出是什么品牌的產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品力所帶來(lái)的結(jié)果。“索愛”手機(jī)獨(dú)特的造型附加上獨(dú)特的“音享”概念,將其品牌的內(nèi)涵表現(xiàn)無(wú)遺,以至于人們一看見外觀就知是“索愛”的產(chǎn)品。

    ●低成本傳播策略2:口碑傳播。人們只著重由廣告帶來(lái)的傳播力,而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過(guò)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)、通過(guò)口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個(gè)性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對(duì)性的服務(wù)。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)通過(guò)自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的。筆者曾經(jīng)建議一個(gè)服裝品牌定期在一些高級(jí)會(huì)所,召集一些VIP用戶舉行休閑怡情活動(dòng),并允許他們攜帶二至三名嘉賓參加。結(jié)果不僅能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售,而且還通過(guò)參會(huì)人數(shù)的滾動(dòng),人傳人,人學(xué)人,形成一種主流消費(fèi)的氛圍,使銷量穩(wěn)固地增長(zhǎng)?诒c服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。因?yàn)榉⻊?wù)實(shí)質(zhì)上是兌現(xiàn)一種品質(zhì)承諾,倡導(dǎo)一種生活方式的過(guò)程。你做到了,感動(dòng)了一個(gè)消費(fèi)者,通過(guò)口碑,也就感動(dòng)了一群消費(fèi)者。

    ●低成本傳播策略3:公關(guān)傳播。公關(guān)是永遠(yuǎn)的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說(shuō)法。公關(guān)除了協(xié)調(diào)政府、社會(huì)公共關(guān)系外,還有一個(gè)最重要的傳播渠道——新聞媒體。媒體是一個(gè)具有公信力的輿論平臺(tái),影響著大量的閱讀者。如何與媒體建立良好的合作關(guān)系,直接關(guān)乎品牌信息到達(dá)的受眾面。媒體公關(guān)不是簡(jiǎn)單地發(fā)發(fā)廣告或宣傳軟文,而是要策劃和利用一些事件、人物、話題與媒體形成共同的關(guān)注點(diǎn),讓企業(yè)自然地被推為行業(yè)中的活躍分子、領(lǐng)軍人物甚至是意見領(lǐng)袖。重在表現(xiàn)品牌的社會(huì)責(zé)任感、行業(yè)使命感和誠(chéng)信程度,讓消費(fèi)者充分了解企業(yè),從而建立對(duì)品牌的信賴。這里有一個(gè)角度和尺度的把握,特別要注意不要讓聰明的消費(fèi)者有“炒作”的感覺。同時(shí),媒體也是雙刃劍,它也能帶來(lái)危機(jī),所以在企業(yè)內(nèi)部必須形成媒體培訓(xùn)機(jī)制(尤其是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員),以防范公關(guān)危機(jī)的發(fā)生。

 

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