職業(yè)發(fā)展又稱職業(yè)計(jì)劃、職業(yè)生涯,始于20世紀(jì)60年代,90年代中期從歐美傳入中國,最早對(duì)職業(yè)生涯系統(tǒng)研究的是美國麻省理工學(xué)院的施恩教授。職業(yè)生涯是指一個(gè)人一生的工作經(jīng)歷,特別是職業(yè)、職位的變遷及工作理想的實(shí)現(xiàn)過程。職業(yè)發(fā)展是人力資源管理的一項(xiàng)重要活動(dòng),它與工作分析、人力資源計(jì)劃、招聘與選拔、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等有著密切的聯(lián)系。
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職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)系統(tǒng)的組成
一、組織系統(tǒng)。
企業(yè)的最高管理者、人力資源管理部門、職業(yè)生涯委員會(huì)。
組織系統(tǒng)負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,而后將實(shí)施計(jì)劃交由職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問和各級(jí)管理者具體落實(shí)執(zhí)行。
1、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者是職業(yè)生涯發(fā)展的重要人物。企業(yè)的戰(zhàn)略是由最高領(lǐng)導(dǎo)人來確定并指揮實(shí)施的。
2、人力資源管理部門。負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)各類職業(yè)的人員開發(fā)與管理,職業(yè)生涯發(fā)展管理是其工作內(nèi)容的重要組成部分。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同的人員,分析其工作的特殊性,并制定相應(yīng)的政策與手段,并根據(jù)工作發(fā)展的需要開設(shè)特殊的崗位,進(jìn)行特殊的培訓(xùn),設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道,以培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職業(yè)的開發(fā)與管理的專家。
3、職業(yè)生涯委員會(huì)。職業(yè)生涯委員會(huì)是組織為職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu),委員會(huì)一般由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人、職業(yè)指導(dǎo)顧問、部分高級(jí)管理人員以及企業(yè)外部專家組成。職業(yè)生涯委員會(huì)是對(duì)與企業(yè)人員發(fā)展相關(guān)的決定進(jìn)行討論的專門機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是制定每年的職業(yè)生涯年度會(huì)談策略,對(duì)有潛力的管理人員進(jìn)行定位,并對(duì)其發(fā)展道路進(jìn)行觀察監(jiān)督。
4、職業(yè)生涯知道顧問。是設(shè)立于人力資源開發(fā)與管理部門或職業(yè)生涯委員會(huì)中的特殊職務(wù),由具有豐富的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任,也可以由德高望重、已在職業(yè)生涯中取得顯著成績(jī)的資深管理人員擔(dān)任。
同時(shí),員工的直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)人員亦對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展起到重要的作用。
二、職業(yè)信息系統(tǒng)。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)既定的經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測(cè)并做出未來可能存在的崗位以及這些崗位所需的技能類型的規(guī)劃,實(shí)施崗位分析和比較詳盡的崗位描述,通過企業(yè)網(wǎng)站、局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)等載體及時(shí)向全體員工發(fā)布崗位信息,包括員工所在企業(yè)的崗位設(shè)置的詳細(xì)情況、人員變動(dòng)及近期有可能空缺的職位,各種不同崗位的報(bào)酬情況,企業(yè)的建議,特別是職業(yè)生涯發(fā)展的建議途徑或必要途徑,使員工能夠了解到更多的有關(guān)個(gè)人職業(yè)生涯機(jī)遇的信息。
三、個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè)
企業(yè)應(yīng)向每名員工發(fā)放一本個(gè)人職業(yè)生涯管理手冊(cè),它概述了員工、領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)在員工職業(yè)生涯開發(fā)方面的責(zé)任,同時(shí)手冊(cè)還應(yīng)明確指出企業(yè)現(xiàn)有的員工職業(yè)生涯開發(fā)資源,并提供一份員工職業(yè)生涯關(guān)注問題的關(guān)系表。
四、職業(yè)錨理論的導(dǎo)入
職業(yè)發(fā)展實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程,在這一過程中,每個(gè)人都在根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢地形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念。隨著一個(gè)人對(duì)自己越來越了解,這個(gè)人就會(huì)越來越明顯地形成一個(gè)占主要地位的職業(yè)錨。職業(yè)錨是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候,他無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀,實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己職業(yè)時(shí)所圍繞的中心。
職業(yè)錨的內(nèi)涵:
1、職業(yè)錨產(chǎn)生于早期職業(yè)生涯,以員工習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。員工的工作經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)生、演變和發(fā)展了職業(yè)錨。
2、職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用與整合。
3、職業(yè)錨是不可能根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè)的。職業(yè)錨是個(gè)人同工作環(huán)境互動(dòng)作用的產(chǎn)物,由于實(shí)際工作的偶然性,職業(yè)錨是不可能根據(jù)各種測(cè)試出來的能力、才干或動(dòng)機(jī)、價(jià)值等進(jìn)行預(yù)測(cè)的。
4、職業(yè)錨不是固定不變的。一個(gè)人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的,它實(shí)際上是一個(gè)不斷探索過程產(chǎn)生的動(dòng)態(tài)結(jié)果。
職業(yè)錨目前有五種類型:技術(shù)/功能能力型、管理能力型、安全穩(wěn)定型、自主獨(dú)立型、創(chuàng)造型。
職業(yè)生涯開發(fā)與管理的一項(xiàng)重要工作是幫助企業(yè)員工建立、確定職業(yè)錨。因?yàn),職業(yè)錨能夠準(zhǔn)確地反映個(gè)人職業(yè)需要及其所追求的職業(yè)工作環(huán)境,反映個(gè)人的價(jià)值觀與抱負(fù)。透過職業(yè)錨的建立過程,企業(yè)可以獲得員工個(gè)人正確的信息反饋,這樣企業(yè)才能有針對(duì)性地對(duì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)置合理、有效、可行、順暢的職業(yè)通道與職業(yè)階梯;個(gè)人則通過企業(yè)有效的職業(yè)管理、自身的職業(yè)需要得以滿足,從而深化了對(duì)企業(yè)的情感認(rèn)同與職業(yè)歸屬。
五、職業(yè)生涯發(fā)展階梯規(guī)劃。
職業(yè)生涯發(fā)展階梯與設(shè)計(jì)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與職業(yè)生涯管理的關(guān)鍵內(nèi)容,對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有著非常重要的作用。職業(yè)生涯發(fā)展階梯是企業(yè)為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)識(shí)、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。職業(yè)生涯發(fā)展階梯在幫助員工了解自我的同時(shí)使企業(yè)掌握員工的職業(yè)需要,以便排出障礙,幫助員工滿足需要。另外,職業(yè)生涯發(fā)展階梯通過幫助員工勝任工作,確立企業(yè)內(nèi)晉升的不同條件和程序?qū)T工職業(yè)生涯發(fā)展施加影響,使員工的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃有利于滿足企業(yè)的需要。
結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,建議采用多階梯模式:
對(duì)于管理人員:行政管理人員階梯
黨群管理人員階梯
行政管理人員階梯和黨群管理人員階梯的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本企業(yè)的管理模式分層次進(jìn)行設(shè)計(jì),同時(shí)應(yīng)考慮有適當(dāng)?shù)碾A梯轉(zhuǎn)換,以利于復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員:技術(shù)管理人員階梯
技術(shù)專家人員階梯
技術(shù)人員階梯
技術(shù)管理人員階梯、技術(shù)專家人員階梯、技術(shù)人員階梯的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)員工技術(shù)水平的高低,輔以相應(yīng)待遇和技術(shù)方面的管理權(quán)限,打破以往職業(yè)生涯成功僅僅體現(xiàn)為職務(wù)晉升的局面,豐富專業(yè)技術(shù)人員的工作內(nèi)容,提高其企業(yè)地位和社會(huì)地位。同時(shí)應(yīng)注重開發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛能,在培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)人才的同時(shí),激發(fā)他們的管理才能,積極提供階梯的轉(zhuǎn)換機(jī)會(huì),努力打造出一支既精通技術(shù)又善于管理的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的人才隊(duì)伍。