六、職業(yè)開(kāi)發(fā)的原則。
企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的宗旨是以人的全面發(fā)展為中心,因?yàn)榕c企業(yè)的其他發(fā)展戰(zhàn)略相比,企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的突出特點(diǎn)是始終以人為實(shí)施對(duì)象。
1、利益結(jié)合原則。利益結(jié)合原則即個(gè)人發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展相結(jié)合的原則。
2、公平性原則。公平性原則是指企業(yè)公開(kāi)、公平、公正地開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng),員工有均等的機(jī)會(huì)接受組織的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng)。企業(yè)在提供發(fā)展信息、提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)、提供任職機(jī)會(huì)時(shí)都應(yīng)該公開(kāi)其條件與標(biāo)準(zhǔn),保持高度的透明度。公平性原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn),是維護(hù)員工整體積極性的重要保證。
3、共同性原則。共同性原則是指在企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過(guò)程中,皆由組織該項(xiàng)工作的管理者和實(shí)施對(duì)象共同參與、共同制定、共同實(shí)施與共同完成。
4、時(shí)間性原則。時(shí)間性原則是指對(duì)企業(yè)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的每一個(gè)事件都標(biāo)記兩個(gè)時(shí)間開(kāi)始執(zhí)行行動(dòng)方案的時(shí)間和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間。由于職業(yè)發(fā)展階段性和職業(yè)生涯周期發(fā)展任務(wù)的特殊性,職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與完成必須分解為有明確時(shí)間坐標(biāo)的里程碑,否則,沒(méi)有明確的時(shí)間規(guī)定的開(kāi)發(fā)活動(dòng),將失去其意義。
5、發(fā)展創(chuàng)新性原則。發(fā)展創(chuàng)新性原則是指在職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)中提倡采取新的方法、新的思路發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略并不是讓員工學(xué)習(xí)和掌握一套規(guī)章程序,循規(guī)蹈矩、按部就班地工作,而是要讓員工發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展自己的潛能,獲得創(chuàng)造性的成果。職業(yè)生涯成功也不僅僅是職務(wù)的晉升,更有工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換和增加、責(zé)任范圍擴(kuò)大、創(chuàng)造性增強(qiáng)等內(nèi)在質(zhì)量的變化。
6、全面評(píng)價(jià)與反饋原則。全面評(píng)價(jià)與反饋原則是指對(duì)職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)進(jìn)行全過(guò)程評(píng)價(jià)、多角度評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給有關(guān)員工和管理人員,以促進(jìn)其改正缺點(diǎn),更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。成功的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略能夠幫助員工在職業(yè)生涯、個(gè)人事務(wù)、家庭生活三方面共同發(fā)展,并為企業(yè)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
七、職業(yè)生涯階段管理。
從員工個(gè)人的角度言,其職業(yè)生涯發(fā)展階段可分為早期、中期和后期等不同的時(shí)期和階段。在不同的時(shí)期,由于員工個(gè)人生命特征的不同,其所面臨的職業(yè)生涯發(fā)展任務(wù)也各不相同。因此,不同階段的職業(yè)生涯管理任務(wù)也存在著明顯的差別。
1、職業(yè)生涯早期階段。
是指一個(gè)人由學(xué)校進(jìn)入組織并在組織內(nèi)逐步“組織化”,并為組織所接納的過(guò)程。這一階段一般發(fā)生在20-30歲之間。
個(gè)人任務(wù):進(jìn)入組織學(xué)會(huì)工作;學(xué)會(huì)獨(dú)立,并尋找職業(yè)錨;完成向成年人的過(guò)渡。
組織任務(wù):對(duì)新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo)和崗位配置。
提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。
為員工提供較為現(xiàn)實(shí)的未來(lái)工作展望及未來(lái)工作描述。
對(duì)新員工嚴(yán)格要求,并開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)。
開(kāi)展以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績(jī)效評(píng)價(jià),提供階段性工作輪換和職業(yè)通路。
2、職業(yè)生涯中期階段。
是一個(gè)時(shí)間周期長(zhǎng)(年齡跨度一般是從25-50歲)、富于變化,既有可能獲得職業(yè)生涯成功(甚至達(dá)到頂峰)、又有可能出現(xiàn)職業(yè)生涯危機(jī)的一個(gè)很寬闊的職業(yè)生涯階段。職業(yè)生涯中期處于生物社會(huì)生命周期、職業(yè)生涯周期和家庭生命周期完全重疊的階段,員工個(gè)人的各方面任務(wù)繁重。由于三個(gè)周期的交叉運(yùn)行,容易導(dǎo)致員工職業(yè)問(wèn)題的產(chǎn)生,形成職業(yè)生涯中期危機(jī),比如:缺乏明確的組織認(rèn)同和個(gè)人職業(yè)認(rèn)同,現(xiàn)實(shí)與職業(yè)思想不一致,職業(yè)工作發(fā)生急劇轉(zhuǎn)折或下滑等。
個(gè)人任務(wù):保持積極進(jìn)取的精神和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。
面臨新的職業(yè)與職業(yè)角色選擇決策。
成為一名良師,擔(dān)負(fù)起言傳身教的責(zé)任。
維護(hù)職業(yè)工作、家庭生活和自我發(fā)展三者間的均衡。
組織任務(wù):落實(shí)好內(nèi)部晉升計(jì)劃,促進(jìn)員工職業(yè)生涯朝向頂峰發(fā)展。
提供良好的教育培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)職業(yè)生涯中期危機(jī),進(jìn)行有效預(yù)防、改進(jìn)和補(bǔ)救。
3、職業(yè)生涯后期階段。員工一般處在50歲至退休年齡之間。
個(gè)人任務(wù):承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)力和進(jìn)取心的下降,學(xué)會(huì)接受和發(fā)展新角色。
學(xué)會(huì)和接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位的下降。
學(xué)會(huì)如何應(yīng)付“空巢”問(wèn)題。
回顧自己的整個(gè)職業(yè)生涯,著手退休準(zhǔn)備。
組織任務(wù):發(fā)揮員工的潛能和余熱,并幫助員工順利度過(guò)職業(yè)生涯后期。
組織向處于職業(yè)生涯后期的員工提供適應(yīng)退休生活的計(jì)劃。
采取多種措施,做好員工退休后的生活安排。
4、組織應(yīng)積極主動(dòng)的實(shí)施繼任規(guī)劃。繼任規(guī)劃是指組織為保障其內(nèi)部重要崗位有一批優(yōu)秀的人才能夠繼任而采取的相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、晉升與管理的制度與措施。對(duì)于一個(gè)健康發(fā)展的組織,不要等到組織內(nèi)部出現(xiàn)了職位的空缺才考慮該提升誰(shuí),而應(yīng)該有計(jì)劃的建立繼任規(guī)劃,以確保一批高素質(zhì)的人才能夠及時(shí)補(bǔ)充到組織的重要的崗位上。
八、職業(yè)生涯規(guī)劃方法與步驟。
職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是幫助員工真正了解自己,并且在進(jìn)一步詳細(xì)衡量?jī)?nèi)在與外在環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、限制的基礎(chǔ)上,為員工設(shè)計(jì)出合理且可行的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),在協(xié)助員工達(dá)到和實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。職業(yè)生涯是一個(gè)逐步展開(kāi)的過(guò)程,它能夠促使員工去學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能、養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和工作行為。
職業(yè)生涯規(guī)劃一般經(jīng)過(guò)以下四個(gè)步驟:
1、對(duì)員工進(jìn)行分析與定位。
(1)、員工個(gè)人評(píng)估。職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程是從員工對(duì)自己的能力、興趣、職業(yè)生涯需要及其目標(biāo)的評(píng)估開(kāi)始的。個(gè)人評(píng)估的重點(diǎn)是分析自己的條件,特別是個(gè)人的性格、興趣、特長(zhǎng)與需求等,至少應(yīng)考慮性格與職業(yè)的匹配、興趣與職業(yè)的匹配以及特長(zhǎng)與職業(yè)的匹配。個(gè)人評(píng)估是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ),直接關(guān)系到員工職業(yè)成功與否。個(gè)人評(píng)估可采取多種方法,同時(shí)也可以應(yīng)用相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件。
(2)、組織對(duì)員工的評(píng)估。企業(yè)對(duì)員工的評(píng)估是為了確定員工的職業(yè)生涯目標(biāo)是否現(xiàn)實(shí)。企業(yè)可以通過(guò)獲取員工基本信息;利用當(dāng)前的工作情況,包括績(jī)效評(píng)估結(jié)果、晉升記錄以及參加各種培訓(xùn)情況等;利用個(gè)人評(píng)估的結(jié)果等渠道對(duì)員工的能力和潛力進(jìn)行評(píng)估。目前,許多國(guó)際著名的公司都建立或使用評(píng)估中心來(lái)直接測(cè)評(píng)員工將來(lái)從事某種職業(yè)的潛力。
(3)、環(huán)境分析。人是社會(huì)的人,任何一個(gè)人都不可能離群索居,必須生活在一定的環(huán)境中。環(huán)境為每個(gè)人提供了活動(dòng)的空間、發(fā)展的條件、成功的機(jī)遇。環(huán)境分析主要是通過(guò)對(duì)組織環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等有關(guān)問(wèn)題的分析與探討,弄清環(huán)境對(duì)職業(yè)發(fā)展的作用、影響及要求,以便更好地進(jìn)行職業(yè)選擇與職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃。
2、幫助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
職業(yè)發(fā)展必須有明確的方向與目標(biāo),目標(biāo)是的選擇是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。主要包括職業(yè)選擇和職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇兩個(gè)方面的內(nèi)容。職業(yè)的選擇是事業(yè)發(fā)展的起點(diǎn),選擇正確與否,直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。組織應(yīng)開(kāi)展必要的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),通過(guò)對(duì)員工的分析與組織崗位的分析,為員工選擇適合的職業(yè)崗位。職業(yè)生涯路線(xiàn)是指一個(gè)人選定職業(yè)后從什么方向上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展,還是向行政管理方向發(fā)展。發(fā)展方向不同,要求也就不同。因此,生涯路線(xiàn)選擇也是人生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。生涯路線(xiàn)選擇的重點(diǎn)是組織通過(guò)對(duì)生涯路線(xiàn)的選擇要素的分析,幫助員工確定生涯路線(xiàn),值得注意的是,組織幫助員工設(shè)立的職業(yè)生涯目標(biāo)可以是多層次、分階段的,這樣既可以使員工保持開(kāi)放靈活的心境,又可以保持員工的相對(duì)穩(wěn)定性,提高工作效率。
3、第三步是幫助員工制訂職業(yè)生涯策略。職業(yè)生涯策略是指為爭(zhēng)取職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而采取的各種行動(dòng)和措施
4、第四步是職業(yè)生涯規(guī)劃的評(píng)估與修正。由于種種原因,最初組織為員工制定的職業(yè)目標(biāo)往往都是比較抽象的,有時(shí)甚至是錯(cuò)誤的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作以后,有意識(shí)的回顧員工的工作表現(xiàn),檢驗(yàn)員工的職業(yè)定位與職業(yè)方向是否合適。這樣,在實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的過(guò)程中評(píng)估現(xiàn)有的職業(yè)生涯規(guī)劃,組織就可以修正對(duì)員工的認(rèn)識(shí)與判斷,通過(guò)反饋與修正,糾正最終職業(yè)目標(biāo)與分階段職業(yè)目標(biāo)的偏差。同時(shí),通過(guò)評(píng)估與修正還可以極大的增強(qiáng)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的信心。
九、各級(jí)管理人員和員工的公開(kāi)研討班。
管理人員的公開(kāi)研討班有助于幫助他們理解員工所處的復(fù)雜的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)環(huán)境,提高他們的管理技巧。員工公開(kāi)研討班,提供個(gè)人職業(yè)生涯指導(dǎo),以及引導(dǎo)員工如何有效利用職業(yè)信息系統(tǒng),不斷提高個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的參與意識(shí)和自主意識(shí)。
十、建立有效的責(zé)任機(jī)制。
通過(guò)責(zé)任機(jī)制明確在職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,各級(jí)管理者和員工個(gè)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),充分調(diào)動(dòng)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,確保職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)工作的實(shí)效。
預(yù)期成果
通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā),為企業(yè)提供充足的人力資源保證,有效的遏制企業(yè)內(nèi)部人才的流失,進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。