主持人：吉美衛(wèi)浴已經(jīng)成立了18年了，作為吉美衛(wèi)浴國內(nèi)市場的銷售部總監(jiān)，您是行業(yè)內(nèi)的專家，您認為現(xiàn)在我國的衛(wèi)浴行業(yè)現(xiàn)狀是什么樣的？給我們網(wǎng)友介紹一下。
蔣偉：其實行業(yè)還有很多值得我研究的地方，現(xiàn)在憑個人來講，現(xiàn)在的衛(wèi)浴市場有點像以前的軍閥戰(zhàn)爭時代，有點參差不齊�？傮w歸納來說有三大類，第一類是以科勒、TOTO等為主的國外進口品牌；第二類就是像吉美、金牌、澳斯曼、箭牌、安華等的中高檔品牌；第三類就是一些低檔雜牌，沒有品牌的可以說是產(chǎn)品。這三大陣營我認為他們都各有優(yōu)劣：進口品牌的優(yōu)勢就是品牌形象很高，但是他有個弱點就是他基本都在一些沿海地區(qū)消費，他們的價位決定他們的消費層次很高，而在內(nèi)陸及二線城市的消費層次注定他們很難拓展，當然樂家收購鷹牌也在是加速本土化的過程；而我們本土中高檔品牌優(yōu)勢就在于大眾化的消費，弱勢就是品牌形象宣傳和國外進口品牌有一定的差距。第三陣營的市場就是針對消費層次低一些的受眾和農(nóng)村市場。我們吉美明年也會開發(fā)一些價位稍低的產(chǎn)品來滿足一些消費層次稍低的品牌類消費者，要讓國內(nèi)消費者感覺到真正的物美價廉。
主持人：都說2008是充滿機遇的一年，蔣總，你是怎么看待08奧運年跟我們衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展的關系及2008年衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展趨勢呢？
蔣偉：我們反過來思考這個問題，08年可以說是中華民族的驕傲，我想08年、09年甚至以后，我們的消費者、企事業(yè)單位、政府會更注重我們的民族品牌，對于像吉美一樣的民族品牌應該說是一個很大的機遇，當然也是一個很大的挑戰(zhàn)，自己能不能很好的把握這個機會？自己的“內(nèi)功”是不是已經(jīng)練好了？如果我們能更加進一步的把質(zhì)量、品牌形象、售后服務做好了，我相信國內(nèi)消費者就更能接受我們的民族品牌。
主持人：目前，國內(nèi)部分消費者對衛(wèi)浴行業(yè)不是很了解的情況下，盲目追捧國外知名品牌，您覺得怎么抗衡國外的衛(wèi)浴產(chǎn)品和超越國外的品牌？
蔣偉：其實作為國外品牌做得比較早，他們已經(jīng)完成了原始積累。而且國外的企業(yè)更注重品牌和企業(yè)文化，作為我們民族品牌來講肯定希望能做好自己的市場，我個人認為吉美在內(nèi)一些企業(yè)首先要做到：第一做出更好的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品質(zhì)量及設計能不能和國外產(chǎn)品抗衡？這是最基本的；第二我們其實有個優(yōu)勢就是我們更了解中國的市場及消費者需求，我們應該以消費為導向，要比國外品牌的服務更加到位，因為我們對中國人的心里習慣應更加了解。
主持人：吉美一直都堅持“以科技創(chuàng)新為導向，以品質(zhì)打造品牌”的理念，請蔣總談談吉美在科技創(chuàng)新和品質(zhì)保障這塊的投入好嗎？
蔣偉：其實吉美一直都很注重自身建設與提高，比如我們的生產(chǎn)設備在不斷更新，也成立了專門研發(fā)部門很大投入去研發(fā)新的產(chǎn)品。我們有一些產(chǎn)品很多是別人沒有的，比如說前段時間推出的一次性成型的座便器、浴缸的漏電保護裝置等，都是我們吉美在行業(yè)內(nèi)首推出來的。我們在這些領域的投入都是非常大的，我們企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新都非常重視，這時我們企業(yè)的宗旨。
主持人：剛您聊到連體座便器，我們了解到吉美衛(wèi)浴的連體座便器剛獲得了新的專利。我們網(wǎng)友都非常關注，請您給我們網(wǎng)友介紹一下是哪個方面的技術創(chuàng)新?他的推出對潔具行業(yè)來說又什么意義呢？
蔣偉：我們先談一下他的重要性：他可以說是座便器這塊的一個革命和一個轉(zhuǎn)折點，因為在古老的分體座便器之后現(xiàn)在來說其他品牌的產(chǎn)品基本上都是連體座便器，他的水箱和馬桶是連接起來的，而中間是用泥連接起來再燒制的，他有個最大弊端特別是北方市場容易熱脹冷縮產(chǎn)生裂開或脫落；吉美其實從03年起就一直在攻關這一塊，到07年底我們終于宣告成功，他的主要優(yōu)勢是它的基本構(gòu)造是一次成型的，它的密封性、破損率、熱脹冷縮系數(shù)就會更加一步增加這個馬桶的使用周期。這里我們可以告訴網(wǎng)友一個簡單的區(qū)分連體馬桶和一體馬桶的方法：如果是連體馬桶的話，因為它是兩次成型，那么它的水箱底部連接處會有一條縫的，用肉眼可以觀察到，用手也可以摸到的，而一體成型的馬桶是沒有的。
主持人：現(xiàn)在衛(wèi)浴的產(chǎn)品非常多，大概在佛山就得有上千家。在這么多的競爭對手面前，吉美是用哪些特點來吸引消費者的？
蔣偉：其實大家都知道佛山是全國最大的衛(wèi)浴基地了，我們相對其他品牌的優(yōu)勢就是：第一我們已經(jīng)開始也很注重品牌建設，第二就是我們的服務相對其他品牌來說都是走在前面的；第三就是吉美作為一個集團公司的實力非常強大，其他一些企業(yè)是賣產(chǎn)品、賣品牌，而我們在重視品牌的同時要力爭做到賣標準。
主持人：吉美一向都很重視營銷隊伍的素質(zhì)和能力的建設，我們的營銷人員是怎樣協(xié)同經(jīng)銷商一起為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務的呢？
蔣偉：在07年以前，據(jù)我了解行業(yè)內(nèi)很多企業(yè)的銷售人員與經(jīng)銷商的協(xié)作可能基本都是簡單的出趟差、了解下市場。而吉美在08年后將進一步改善我們和經(jīng)銷的商協(xié)作方式，我們將和經(jīng)銷商一起聯(lián)合起來做市場，讓銷售人員直接和經(jīng)銷商走在一起，協(xié)助經(jīng)銷商一起開拓、維護市場，而把我們的觸角直接延生到消費者當中，也會更了解消費需求，以便更好為市場服務。
主持人：經(jīng)銷商在衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售中居于重要地位，是吉美重要的戰(zhàn)略伙伴，請問蔣總，奧運年吉美將會從那些個方面來加大對于經(jīng)銷商的工作支持呢？吉美在今年會有什么新的動態(tài)和舉措呢？
蔣偉：對于經(jīng)銷商的支持，我已經(jīng)做了一個很詳細的計劃，我們會設十個重點城市，會加大對重點經(jīng)銷商的支持；新的一年我還會推出一些更適合消費者和市場的產(chǎn)品；關于經(jīng)銷商我們也聊到會全面的支持其工作，甚至包括對其導購員的進行系統(tǒng)的培訓，讓每個團隊都熟悉吉美的品牌和企業(yè)文化，以便更好為消費者服務。08年我們吉美衛(wèi)浴主要從幾大方面來加強，第一，我們要不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，來適應新的市場需求；第二，我們會加強科技帶頭的作用，注重產(chǎn)品的科技創(chuàng)新；第三，我們將不斷增加及改善我們的服務；第四，借助奧運的機遇讓老百姓更加了解和認知我們這個本土化的民族品牌。為了迎接奧運年我們進行了一系列改革，包括人事調(diào)動和工廠的改革，而且為了奧運年我們?nèi)ツ赀�重新買了最新了窯爐和設備回來更換了部全老的窯爐和設備，都是為了做好自己的“內(nèi)功”。所有品牌都是一個沉淀、積累的過程，我們相信我們在未來幾年內(nèi)可以做到品牌最強之一。
主持人：新年伊始，就消費者比較感興趣的來說，吉美在傳統(tǒng)的新年前后有一些市場推廣活動嗎？
蔣偉：對于這塊，過年后就請廣大網(wǎng)友關注吉美的3、15及5、1的活動，我們這兩個活動的促銷力度將非常大，將給所有消費者帶來實在的優(yōu)惠，而且也會有新品推出，請廣大網(wǎng)友及時關注吉美的活動以及從新浪網(wǎng)上關注吉美的動態(tài)。五月上海展會，我們也會推出一些新款的浴室柜和座便器，歡迎大家來了解。
主持人：相信到時吉美會給消費者滿意的訊息，在我們專訪結(jié)束之前，我代表新浪和廣大網(wǎng)友祝福我們吉美營銷團隊奧運年在蔣總帶領下的衛(wèi)浴市場取得更好的成績，新年之初，也請蔣總給我們新浪網(wǎng)友說幾句寄語把。
蔣偉：首先很感謝新浪網(wǎng)給我們這個平臺，讓我們更加直接和廣大網(wǎng)友溝通，也祝廣大網(wǎng)友新年快樂！
