陶企應(yīng)如何精耕終端———從江蘇無錫新中源專賣店的成功經(jīng)驗談陶企的終端建設(shè)
零售終端（店面）是企業(yè)的生命線，終端的建設(shè)從投資、服務(wù)到推廣過程中的每個環(huán)節(jié)都必須有針對性地精耕細(xì)作，才能獲得成功。
一、投資意識的轉(zhuǎn)變是成功根本
多半專賣店經(jīng)常埋怨廠家支持不夠﹑市場消費(fèi)能力差﹑高端品牌競爭力強(qiáng)等，很少思考用自己的長處去攻擊對手的短處。相反，一些成功的專賣店老板總是在尋找競爭對手的弱點(diǎn)，通過研究分析對方的弱點(diǎn)，學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的優(yōu)勢來超越競爭對手。值得鼓勵的是他們不在埋怨中消極，而更多是積極主動的想方設(shè)法去做大做強(qiáng)。
二、良好的店面形象及產(chǎn)品陳列是吸引消費(fèi)者購買的利器
店鋪形象是品牌的視覺外觀表現(xiàn)，能直觀地表達(dá)出店鋪所經(jīng)營服裝的類別、風(fēng)格等品牌元素。它包括店鋪空間設(shè)計（SI）、平面設(shè)計（VI）、產(chǎn)品陳列三方面。好店鋪的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要符合品牌形象設(shè)計規(guī)范、產(chǎn)品風(fēng)格、品牌內(nèi)涵，更重要的是，形象要具有差異性，能跟周圍的其他品牌區(qū)分開來，給消費(fèi)者造成一種強(qiáng)列的視覺沖擊力，產(chǎn)生深刻的記憶。所以在店鋪形象設(shè)計方面，不能硬搬先前制定的標(biāo)準(zhǔn)，而是需要實地考察店鋪自身及周圍情況，如人流方向、日照情況、周圍店鋪的風(fēng)格等，再按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計。
銷售的好壞，有40%取決于陳列。好的陳列能完美展示出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的沖動。陳列可分為主題陳列、促銷陳列、新品陳列等，根據(jù)不同的時機(jī)進(jìn)行不同的陳列，才能吸引消費(fèi)者，產(chǎn)生良好的銷售。
但據(jù)筆者所知，現(xiàn)在許多的陶瓷企業(yè)在店鋪形象設(shè)計上都很隨意，只是根據(jù)幾張尺寸圖來進(jìn)行布置，根本沒有考察店鋪所處的實際位置，更別說是考察競爭對手了。
三、每月一次的市場調(diào)研是成功的開始
不停地做市場調(diào)研工作，充分了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)能力、消費(fèi)們的價格、標(biāo)準(zhǔn)配備、生產(chǎn)周期、終端展示、店面形象、人員素質(zhì)、服務(wù)意識等，通過仔細(xì)的分析研究，制訂一套進(jìn)攻方案。
四、終端形象的重視是成功前提
好展示是吸收顧客、促使顧客產(chǎn)生購買沖動的外在動力。江蘇無錫新中源專賣店經(jīng)銷商店面裝修設(shè)計時，親自守在設(shè)計師旁，共同商討設(shè)計方案，嚴(yán)格按公司統(tǒng)一設(shè)計進(jìn)行裝修，并配置前衛(wèi)的裝飾品，員工服裝統(tǒng)一，體現(xiàn)終端整體形象。
