06年3-5月武漢的補(bǔ)腎和減肥市場(chǎng)上演了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的促銷(xiāo)大戰(zhàn),有近20個(gè)品種主動(dòng)或被迫卷入,有5-8元的降價(jià)促銷(xiāo),也有買(mǎi)5送5、買(mǎi)3送5、送優(yōu)惠券、買(mǎi)1送1再送1等形式,有成熟品牌,也有剛上市不久的,可活動(dòng)一結(jié)束,一批產(chǎn)品就銷(xiāo)聲匿跡了。
促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中4P理論中重要的一環(huán),作為營(yíng)銷(xiāo)人無(wú)時(shí)無(wú)刻都在感受著它的魅力和魔力,如國(guó)美電器在節(jié)假日形式多樣的促銷(xiāo)讓其銷(xiāo)量倍增,去年某英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)品牌的“價(jià)格普及風(fēng)暴”被譽(yù)為“揮刀自宮”。同樣在醫(yī)藥保健品領(lǐng)域“專(zhuān)柜+廣告+促銷(xiāo)”的炒作模式三板斧中,促銷(xiāo)應(yīng)起到拉動(dòng)銷(xiāo)量,穩(wěn)固消費(fèi)者,不讓其流失,但現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)不當(dāng)讓操盤(pán)手處于尷尬的境地:不促銷(xiāo)等死,促銷(xiāo)找死和促銷(xiāo)依賴(lài)癥的惡性循環(huán)。那么怎么才能用好促銷(xiāo)這把雙刃劍,而又不至于傷到自己呢?
菜市理論下的5種常見(jiàn)促銷(xiāo)
筆者總結(jié)了現(xiàn)市場(chǎng)上常見(jiàn)的促銷(xiāo)形式大體上有如下幾種,用我們生活中在菜市場(chǎng)買(mǎi)菜時(shí)的情形來(lái)描述再貼切不過(guò)了:
1、買(mǎi)肉送肉:即“買(mǎi)幾贈(zèng)幾”,如買(mǎi)1療程送1盒、買(mǎi)3盒送1盒等,送的都是該產(chǎn)品本身,這在重大疾病和需持續(xù)用藥領(lǐng)域較為常見(jiàn),如心腦血管病、肝病等領(lǐng)域。
2、買(mǎi)肉送骨頭:即“買(mǎi)本產(chǎn)品送輔助治療產(chǎn)品(也可稱(chēng)為搭檔產(chǎn)品、配套產(chǎn)品)”,這在一些需要輔助治療的疾病領(lǐng)域較為常見(jiàn),如眼科領(lǐng)域的買(mǎi)藥送眼藥水(膏),風(fēng)濕骨病領(lǐng)域的買(mǎi)藥送貼劑等。
3、買(mǎi)骨頭送肉:即買(mǎi)本產(chǎn)品送比該產(chǎn)品價(jià)值不得小的其它物品,讓人覺(jué)得物超所值,這在女性產(chǎn)品領(lǐng)域該為常見(jiàn),如某平皺產(chǎn)品價(jià)值198元,卻送出眼霜、潤(rùn)膚霜、洗面奶等價(jià)值300多元。
4、明星簽名賣(mài)肉:即專(zhuān)家義診促銷(xiāo),常見(jiàn)于重癥疾病領(lǐng)域,專(zhuān)家作免費(fèi)診斷咨詢(xún)后,作出購(gòu)買(mǎi)處方,賣(mài)的就是專(zhuān)家的權(quán)威性,如肝病、腎病、癌癥等領(lǐng)域。
5、買(mǎi)優(yōu)惠:即降價(jià),在原價(jià)的基礎(chǔ)上打幾折或優(yōu)惠多少錢(qián),這價(jià)格一旦降下去,再也沒(méi)法復(fù)原了,這種方式一般常用于價(jià)格影響了銷(xiāo)量和衰退期快退市時(shí)。
此外,還有類(lèi)似于商超里滿(mǎn)多少元(或買(mǎi)多少盒)加1元就可獲得價(jià)值多少元的精美禮品,還有的送抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),若中了,可獲得相對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品。運(yùn)用以上促銷(xiāo)手段,也不乏有些成功的經(jīng)典案例,如巢之安的圣誕之夜和香港游、海名威的肝病救助等。
同時(shí),我們也看到更多的產(chǎn)品陷入了促銷(xiāo)依賴(lài)癥的惡性循環(huán):促銷(xiāo)時(shí)還勉強(qiáng)賣(mài)得動(dòng),談不上火爆,可促銷(xiāo)活動(dòng)一結(jié)束,銷(xiāo)量又停滯不前了,又得實(shí)施下一輪的促銷(xiāo),上次送的是“芝麻”、下次就得送“西瓜”,饋贈(zèng)的幅度一次比一次大,否則就不能撼動(dòng)消費(fèi)者……這樣一次接著一次,效果一次比一次差,最終連促銷(xiāo)也沒(méi)得做了,產(chǎn)品做死了!