無論是研究企業(yè)的人,還是經(jīng)營企業(yè)的人,甚至連那些想了解企業(yè)的人,要探討企業(yè)問題,必然會(huì)涉及到企業(yè)的三大問題:第一個(gè)是企業(yè)制度創(chuàng)新的問題;第二個(gè)是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的問題;第三個(gè)是企業(yè)文化創(chuàng)新的問題。
正是因?yàn)槿绱,所以現(xiàn)在MBA的核心教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置,也都是以上述這三個(gè)方面的問題為中心,圍繞著上述這三個(gè)方面的問題而展開,并將這三個(gè)方面的問題加以細(xì)分化和具體化,使這三個(gè)方面的問題通過不同的教學(xué)課程展現(xiàn)出來。因此,在這里,我們首先對這三個(gè)問題做一個(gè)大致的描述。
一、企業(yè)制度創(chuàng)新
所謂企業(yè)制度創(chuàng)新,就是指隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,要不斷對企業(yè)制度進(jìn)行變革,因而通常也可以稱之為企業(yè)制度再造。企業(yè)制度創(chuàng)新對企業(yè)來講是極其重要的,因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一種生產(chǎn)要素的組合體,企業(yè)對各生產(chǎn)要素的組合,實(shí)際上就是依靠企業(yè)制度而組合起來的。正是因?yàn)槿绱耍圆簧偃嗽谡劦狡髽I(yè)的定義的時(shí)候,往往都認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)將各種生產(chǎn)要素按一定制度而組合起來的經(jīng)營主體。由此可見,企業(yè)制度對于企業(yè)來說,是極其重要的。企業(yè)制度的重要性,主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面。
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(一)企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)。正如我們上面所講的,企業(yè)作為各種生產(chǎn)要素的組合體,實(shí)際上就是通過制度安排來組織各種生產(chǎn)要素的,因而企業(yè)制度是對各種生產(chǎn)要素進(jìn)行組合的核心紐帶和基礎(chǔ)。有人講,企業(yè)就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規(guī)定出企業(yè)制度,然后按照所規(guī)定的企業(yè)制度來組建企業(yè)。因此,沒有企業(yè)制度,就根本談不到企業(yè)的存在,當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展,因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ),就是企業(yè)制度。
(二)企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)行為,都要受到企業(yè)制度的約束,所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為規(guī)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu),都必須遵守企業(yè)制度的安排,不能違反企業(yè)制度的任何一種安排。正是基于此,人們通常說,企業(yè)制度實(shí)際上是企業(yè)本身以及企業(yè)的構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。
(三)企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員,無論是CEO,還是一般的普通員工,其行為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則,也就是要按照企業(yè)制度的要求對員工的行為進(jìn)行規(guī)范,而規(guī)范員工的行為的準(zhǔn)則,就是企業(yè)制度。正是基于此,人們通常把企業(yè)制度稱之為員工的行為規(guī)范。
(四)企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的活力源泉。企業(yè)的活力雖然來自于許多方面,但主要是來自于企業(yè)制度安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各種生產(chǎn)要素的積極性,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最有活力的。反之,如果企業(yè)制度的安排非常不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要素的積極性,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最沒有活力的。就像中國原來的國有企業(yè)之所以沒有活力,一個(gè)極其重要的原因,就是因?yàn)樗鼈兊钠髽I(yè)制度安排有問題,它們的企業(yè)制度安排無法充分調(diào)動(dòng)各種生產(chǎn)要素的積極性。因此,企業(yè)制度是企業(yè)活力的最重要的保證,沒有良好的企業(yè)制度,就根本不可能有企業(yè)的活力。
(五)企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。企業(yè)要有序化運(yùn)行,就必須要按照一定的程序運(yùn)行,而要按照一定的程序運(yùn)行,就必須要有一個(gè)運(yùn)行的程序,程序要對企業(yè)運(yùn)行有約束,那么約束企業(yè)運(yùn)行的程序是什么?不是別的,就是企業(yè)制度。因此,企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素的行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。
正是因?yàn)槿绱,所以企業(yè)的有序化發(fā)展,就必須有良好的企業(yè)制度。沒有良好的企業(yè)制度,就沒有企業(yè)的有序化運(yùn)行。例如,我們有的民營企業(yè)之所以無法有序化地運(yùn)行,就是因?yàn)槿狈σ粋(gè)良好的企業(yè)制度,因而有的民營企業(yè)雖然在一定時(shí)期內(nèi)活力是很充足的,但是沒過幾年就消亡了,原因就在于它的企業(yè)制度設(shè)計(jì)不合理,企業(yè)制度設(shè)計(jì)也可能確實(shí)調(diào)動(dòng)了各種生產(chǎn)要素的積極性及企業(yè)的活力,但是卻沒有形成一個(gè)良好的有效約束,因而很快就消亡了,成為短命的企業(yè)。由此可見,企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的一個(gè)極其重要的保障。
(六)企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的體制保證。企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng),無論是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),還是資本經(jīng)營活動(dòng),都必須要在一定的體制框架中進(jìn)行,這種體制框架,就是企業(yè)制度。因此,可以說,沒有一種合理的企業(yè)制度安排,就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營活動(dòng),因?yàn)闆]有企業(yè)良好的企業(yè)制度,企業(yè)經(jīng)營的活動(dòng)就沒有體制保障,從而企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)就根本無法高效地展開。正是基于此,所以人們通常說,高效的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際上是有賴于良好的企業(yè)制度的。
正因?yàn)槠髽I(yè)制度有著上述這六個(gè)方面的重要性,所以討論企業(yè)問題,首先要討論的是企業(yè)制度創(chuàng)新問題。也就是說,所有要研究企業(yè)問題的人以及經(jīng)營企業(yè)的人,都首先要考慮企業(yè)制度的創(chuàng)新問題。就經(jīng)營企業(yè)的人來說,如果企業(yè)制度問題解決不好,就談不到企業(yè)充滿活力的問題,也就談不到企業(yè)的有序化發(fā)展的問題,當(dāng)然更談不到企業(yè)高效益經(jīng)營的問題;就研究企業(yè)問題的人來說,如果搞不清楚企業(yè)制度創(chuàng)新問題,就根本不可能深入地把握企業(yè)的實(shí)質(zhì)性問題,從而就不可能正確地研究企業(yè)問題。由此可見,討論企業(yè)問題,往往首先需要研究的,就是企業(yè)的制度創(chuàng)新問題。