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經(jīng)理人莫讓官僚主義侵蝕你的權(quán)杖

發(fā)布:2007-11-21 14:38:32  來源: 中外管理 [字體: ]

破壞制度才能樹立權(quán)威?

    權(quán)力是什么?從權(quán)力的實(shí)施對(duì)象來說,經(jīng)理人的權(quán)力可細(xì)分為管理權(quán)和被管理權(quán),領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和被領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。

    許多經(jīng)理人在行使權(quán)力時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,只知道自己有管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán),不知道有被管理權(quán)和被領(lǐng)導(dǎo)權(quán),也就是說在執(zhí)行管理權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)時(shí)只想到管理和領(lǐng)導(dǎo)下屬,卻把自己置于權(quán)力的約束之外。其表現(xiàn),就是俗話說的“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”。下屬違反了制度,立即板起面孔處罰;自己違犯了制度,就當(dāng)事情沒發(fā)生一樣。這樣有個(gè)一兩次以后,制度就成了橡皮筋。

    有些經(jīng)理人不是不能遵守制度,而是偏要違反制度,目的是用事實(shí)告訴員工:權(quán)力在自己手中,自己想怎么辦就怎么辦,讓員工來懼怕自己,讓員工接受自己手中權(quán)力的約束和領(lǐng)導(dǎo),不能有任何反抗。

    事實(shí)上經(jīng)理人要想用好權(quán)力,自己首先就要帶頭遵守規(guī)章制度,起到表率作用。曹操割發(fā)代首的故事之所以流傳,就是因?yàn)榻M織成員都必須遵守規(guī)章制度,無(wú)論是誰(shuí)都不能例外。但許多經(jīng)理人做不到這一點(diǎn)?扇绻氵B這一點(diǎn)都做不到,還能做什么?

    我接觸過不少業(yè)績(jī)平平的經(jīng)理人,有兩個(gè)共同的職業(yè)缺陷:一是不敢承擔(dān)責(zé)任,遇到責(zé)任事故,極力躲避責(zé)任。作為主管都在躲避責(zé)任,員工更不敢扛責(zé)任,因此團(tuán)隊(duì)不出業(yè)績(jī)是必然的。二就是不能率先垂范,主觀上不愿被規(guī)章制度所束縛,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的工作是高級(jí)勞動(dòng)。而經(jīng)理人松一尺,基層員工那里就可能松一丈。有些經(jīng)理人會(huì)說靠嚴(yán)刑峻法或培訓(xùn)員工自覺遵守,但是人的懶惰天性必然會(huì)導(dǎo)致任何沒有監(jiān)督執(zhí)行的制度,都最終流于形式。所以制度一旦制定,經(jīng)理人自己必須首先帶頭執(zhí)行。只有自己接受被管理了,成為一名優(yōu)秀的被管理者,才能去管別人,才能成為優(yōu)秀的管理者。

    官僚主義=大企業(yè)?

    企業(yè)只有徹底摒棄官僚思想和官僚作風(fēng),才能保證大企業(yè)像小企業(yè)那樣鮮活和富有效率。當(dāng)然,這并不是說小企業(yè)就沒有官僚主義。只要有官僚思想的經(jīng)理人存在,小企業(yè)也同樣存在官僚習(xí)氣。所以,無(wú)論你的企業(yè)大小,反官僚都是一項(xiàng)艱巨的事情。對(duì)于各級(jí)經(jīng)理人而言,這首先是對(duì)自己天性的一種挑戰(zhàn),應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持清醒的反省意識(shí),防止官僚主義侵害。

    反官僚有哪些誤區(qū)?

    反官僚不能走入另外的極端,反官僚并不等于說吃大鍋飯,搞平均主義。反官僚時(shí)容易混淆而容易一同破壞的兩大制度是:企業(yè)的科層制度和晉升制度。

    一、科層制度不等于官僚體系?茖又贫戎皇瞧髽I(yè)組織架構(gòu)的一種形式,是一種組織指揮系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)?茖又贫入m然往往與分配待遇緊密相關(guān),但企業(yè)內(nèi)部的分配應(yīng)該是以效率為主導(dǎo),以效益為標(biāo)準(zhǔn)。所以分配的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的多少作為標(biāo)準(zhǔn),而不應(yīng)該以科層制度上的崗位來決定。因此只有加大浮動(dòng)薪酬部分,才能有效反官僚。

    二、晉升制度不等于官僚體系。企業(yè)員工的晉升應(yīng)是依據(jù)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小。員工的晉升可以有多條路徑,不同的路徑是為對(duì)組織不同貢獻(xiàn)的成員而設(shè)計(jì)的。而官僚體系則是特權(quán)體系,而有官僚階層就會(huì)對(duì)企業(yè)的效率產(chǎn)生危害。

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