三、誘因
1、 我們處在一個(gè)“泛媒體”時(shí)代
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的傳播方式受到了很大挑戰(zhàn)。
因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，一個(gè)國(guó)外媒體的報(bào)道可以迅速影響國(guó)內(nèi)，例如英國(guó)一家媒體發(fā)表的關(guān)于高露潔是否有致癌物質(zhì)的學(xué)術(shù)探討性文章就引起了高露潔在中國(guó)大陸很多地方的全面撤柜；
因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，一些原本很小的媒體力量通過網(wǎng)絡(luò)被放大了，現(xiàn)在從嚴(yán)格的角度來講，幾乎每個(gè)媒體都可能是全國(guó)性媒體，只要他的報(bào)道足夠轟動(dòng)；
因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，很多信息的傳播已經(jīng)無需經(jīng)歷傳統(tǒng)的媒體方式、編排、審核了，因此才會(huì)出現(xiàn)下跪市長(zhǎng)、寶馬撞人事件的曝光；
因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)，聊天室、博客、MSN、QQ等等工具的出現(xiàn)，從某種屬性來講已經(jīng)具備了很強(qiáng)的傳媒功能。
因此在目前這樣一種“泛媒體”時(shí)代，傳統(tǒng)的公關(guān)公司除了“忽悠”客戶，已經(jīng)越來越無能為力了。企業(yè)除了完善自身之外，越來越需要練就一身“說不到的企業(yè)”才是好企業(yè)的硬功夫。
2、 我們處在一個(gè)“誰都可以懷疑”時(shí)代
我們?cè)?jīng)很長(zhǎng)時(shí)間處在一個(gè)各行各業(yè)“造神”的時(shí)代，因此發(fā)展的最終結(jié)果就是“神”的光環(huán)一點(diǎn)點(diǎn)褪去，我們開始發(fā)現(xiàn)很多事務(wù)和我們想象中的有很大的不同。于是“質(zhì)疑”已經(jīng)不再成為一種學(xué)術(shù)探討，而是越來越多地成為人們的一種普遍思維邏輯。
德隆倒了、三九衰了、科龍傻了……一個(gè)郎教授可以一指一個(gè)企業(yè)就“應(yīng)聲倒地”。于是“懷疑”成為一種潮流，媒體表揚(yáng)和贊許企業(yè)已經(jīng)需要越來越多地受到眾人的“猜疑”，甚至參與的記者弄不好也要遭受一些善意的聞?dòng)�。因�?ldquo;懷疑”、“質(zhì)疑”、“批評(píng)”已經(jīng)成為大家不想選擇也必須選擇的話語方式。
因此對(duì)于索尼來講，既不要抱怨中國(guó)消費(fèi)者的挑剔、中國(guó)媒體的“小題大做”，也不要誤解中國(guó)人民對(duì)日本產(chǎn)品存在什么民族情結(jié)。其實(shí)在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)的各種問題也同期在全球很多市場(chǎng)上出現(xiàn)了，因?yàn)槲覀兯幍氖袌?chǎng)環(huán)境的共同點(diǎn)越來越多。
所以當(dāng)索尼真正看到了上述的原因，你既要感慨這個(gè)年代，也要慶幸這個(gè)年代。感慨目前的市場(chǎng)的確是越來越難做了，需要更加小心翼翼、兢兢業(yè)業(yè)；同時(shí)也要慶幸自己已經(jīng)成功地走出了市場(chǎng)培育和發(fā)展期，只要不斷完善自身超越對(duì)手一點(diǎn)點(diǎn)，廣闊的市場(chǎng)還是在向每一個(gè)將消費(fèi)者放在心上的企業(yè)招手。
