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有效溝通中幾個(gè)寓意深刻的哲理故事

發(fā)布:2007-11-12 14:19:06  來源: HR管理世界 [字體: ]

 3 、一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo;

    4 、有一家效益相當(dāng)好的大公司,為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,決定高薪招聘營(yíng)銷主管。廣告一打出來,報(bào)名者云集。

    面對(duì)眾多應(yīng)聘者,招聘工作的負(fù)責(zé)人說:“相馬不如賽馬,為了能選拔出高素質(zhì)的人才,我們出一道實(shí)踐性的試題:就是想辦法把木梳盡量多的賣給和尚。”絕大多數(shù)應(yīng)聘者感到困惑不解,甚至憤怒:出家人要木梳何用?這不明擺著拿人開涮嗎?于是紛紛拂袖而去,最后只剩下三個(gè)應(yīng)聘者:甲、乙和丙。負(fù)責(zé)人交待:“以10日為限,屆時(shí)向我匯報(bào)銷售成果。”

    五日到。負(fù)責(zé)人問甲:“賣出多少把?”答:“1把。”“怎么賣的?”甲講述了歷盡的辛苦,游說和尚應(yīng)當(dāng)買把梳子,無甚效果,還慘遭和尚的責(zé)罵,好在下山途中遇到一個(gè)小和尚一邊曬太陽,一邊使勁撓著頭皮。甲靈機(jī)一動(dòng),遞上木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。

    負(fù)責(zé)人問乙:“賣出多少把?”答:“10把。”“怎么賣的?”乙說他去了一座名山古寺,由于山高風(fēng)大,進(jìn)香者的頭發(fā)都被吹亂了,他找到寺院的住持說:“蓬頭垢面是對(duì)佛的不敬。應(yīng)在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發(fā)。”住持采納了他的建議。那山有十座廟,于是買下了10把木梳。

    負(fù)責(zé)人問丙:“賣出多少把?”答:“1000把。”負(fù)責(zé)人驚問:“怎么賣的?”丙說他到一個(gè)頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者、施主絡(luò)繹不絕。丙對(duì)住持說:“凡來進(jìn)香參觀者,多有一顆虔誠(chéng)之心,寶剎應(yīng)有所回贈(zèng),以做紀(jì)念,保佑其平安吉祥,鼓勵(lì)其多做善事。我有一批木梳,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三個(gè)字,便可做贈(zèng)品。”住持大喜,立即買下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高興,一傳十、十傳百,朝圣者更多,香火更旺。

    把木梳賣給和尚,聽起來真有些匪夷所思,但不同的思維,不同的推銷術(shù),卻有不同的結(jié)果。在別人認(rèn)為不可能的地方開發(fā)出新的市場(chǎng)來,那才是真正的營(yíng)銷高手。

    5、A在合資公司做白領(lǐng),覺得自己滿腔抱負(fù)沒有得到上級(jí)的賞識(shí),經(jīng)常想:如果有一天能見到老總,有機(jī)會(huì)展示一下自己的才干就好了!A的同事B,也有同樣的想法,他更進(jìn)一步,去打聽老總上下班的時(shí)間,算好他大概會(huì)在何時(shí)進(jìn)電梯,他也在這個(gè)時(shí)候去坐電梯,希望能遇到老總,有機(jī)會(huì)可以打個(gè)招呼。他們的同事C更進(jìn)一步。他詳細(xì)了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學(xué)校,人際風(fēng)格,關(guān)心的問題,精心設(shè)計(jì)了幾句簡(jiǎn)單卻有份量的開場(chǎng)白,在算好的時(shí)間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼后,終于有一天跟老總長(zhǎng)談了一次,不久就爭(zhēng)取到了更好的職位。/愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì),智者善抓機(jī)會(huì),成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)只給準(zhǔn)備好的人,這準(zhǔn)備二字,并非說說而已。

    6、一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說:“您需不需要割草?”/陳太太回答說:“不需要了,我已請(qǐng)了割草工。”男孩又說:“我會(huì)幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答:“我的割草工也做了。”男孩又說:“我會(huì)幫您把草與走道的四周割齊。”陳太太說:“我請(qǐng)的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”男孩便掛了電話,此時(shí)男孩的室友問他說:“你不是就在陳太太那割草打工嗎?為什么還要打這電話?”男孩說:“我只是想知道我做得有多好!”

    7、說話的的溫度:急事,慢慢的說;大事,清楚的說;小事,幽默的說;沒把握的事,謹(jǐn)慎的說;沒發(fā)生的事,不要胡說;做不到的事,別亂說;傷害人的事,不能說;討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說;開心的事,看場(chǎng)合說;傷心的事,不要見人就說;別人的事,小心的說;自己的事,聽聽自己的心怎么說;現(xiàn)在的事,做了再說;未來的事,未來再說;如果,對(duì)我有不滿意的地方,請(qǐng)一定要對(duì)我說!

    小心說話而且要“說好話”,話說出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈,但往往是越急越說不清楚,反而耽誤了時(shí)間。

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