我發(fā)現(xiàn),MBA的教育更多是“心態(tài)”和“做人”的問(wèn)題。很多留學(xué)回來(lái)的人和受過(guò)MBA教育的人并沒(méi)有在做人的精神層面、道德層面和行為層面上得到提高,而僅僅學(xué)到了解決問(wèn)題的非常表面的“術(shù)”,沒(méi)有領(lǐng)會(huì)和掌握解決問(wèn)題的“道”。所以很多“海龜”找不到工作不是學(xué)歷的問(wèn)題,而是心態(tài)的問(wèn)題。MBA的教育課程設(shè)置很多,但沒(méi)有涉及人的情商問(wèn)題、道德問(wèn)題、品性和性格等,所以指望MBA能夠給你的做人和做事帶來(lái)實(shí)質(zhì)的變化實(shí)在是一件異想天開(kāi)的事情。
生活就是學(xué)習(xí)
我去美國(guó)留學(xué)的時(shí)候已經(jīng)33歲。放棄了在中國(guó)優(yōu)厚的生活,在美國(guó)過(guò)上了清苦的留學(xué)生活。我們這些生長(zhǎng)在“紅旗下的紅苗子”,沒(méi)有在不同的文化背景、不同的經(jīng)濟(jì)和政治體系下生存過(guò),因此去美國(guó)留學(xué)是我人生的一種歷煉和經(jīng)歷。
我雖然沒(méi)有像《北京人在紐約》的主人公王啟明那樣在餐館里涮碗,但是我做了一切可以做的,包括做家庭教師、商場(chǎng)促銷員,給華人做翻譯。很多和我一樣在美國(guó)留學(xué)的大陸同學(xué)為了能夠節(jié)省每一分錢(qián),買(mǎi)最便宜的菜,住最便宜的地方,很多人通常要打兩份工,還要完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)在是不容易。我體驗(yàn)過(guò)很多中國(guó)人都曾有過(guò)的“撿垃圾”的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)那是一種為了節(jié)省每一分錢(qián)的明智之舉。
社區(qū)的“跳蚤市場(chǎng)”也是我滿足自己購(gòu)物欲望的好地方。我的二手傳真機(jī)、多功能CD機(jī)都是在“跳蚤市場(chǎng)”淘來(lái)的。我把對(duì)美國(guó)的“垃圾文化”和“跳蚤市場(chǎng)”的理解和研究寫(xiě)成了我的第一個(gè)案例“eBay,明天早餐在哪里?”發(fā)表在國(guó)內(nèi)的媒體上。
在美國(guó)留學(xué)期間潛移默化地習(xí)慣了很多美國(guó)社會(huì)約定俗成的風(fēng)俗和習(xí)慣。比如說(shuō):乘車、在電影院和地鐵中買(mǎi)票、在商場(chǎng)購(gòu)物要自覺(jué)排隊(duì),否則就會(huì)有人站出來(lái)當(dāng)眾警告你。在銀行排隊(duì)切不可靠在人家背后太近,因?yàn)槟鞘遣欢Y貌的而且有窺探別人隱私的嫌疑。過(guò)馬路時(shí)候要看綠燈,上電梯要讓女士先上,走在前面要給后邊的人擋門(mén),這些聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的東西恰恰是我們社會(huì)的公眾道德和秩序所缺乏的。而這些東西在MBA的課堂上是沒(méi)有人教的,你只能自己去體會(huì)和觀察。生活本身就是一種學(xué)習(xí),而MBA的大多數(shù)案例都是來(lái)自社會(huì)的實(shí)踐和生活,沒(méi)有對(duì)生活和實(shí)踐的理解就很難上好MBA這堂課。這也是為什么我更主張工作幾年以后再上MBA的原因,你會(huì)有一種“飛躍“的感覺(jué)。
學(xué)習(xí)就是生活
文化差異始終是我留學(xué)美國(guó)期間面臨的最大的難題。
我的教授曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò):“寨克,東方人點(diǎn)頭通常不是表示他明白和同意,而是‘我知道了’,是一種禮貌。因此,如果你沒(méi)有聽(tīng)明白我說(shuō)的,請(qǐng)一定再問(wèn)一次,否則你在美國(guó)第二天就會(huì)被炒魷魚(yú)”。我深深地記住了這位教授說(shuō)的,從此不明白的問(wèn)題,聽(tīng)不懂的問(wèn)題我絕對(duì)不會(huì)再“不懂裝懂”。這種態(tài)度和方式的轉(zhuǎn)變讓我在后來(lái)的工作中受益匪淺。
我也盡我所能的更多地了解美國(guó)的文化和社會(huì)的方方面面?磮(bào)紙、看電視、看電影、借免費(fèi)的錄像帶,和教授們討論各種話題。我在課后和教授泡的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于課堂上的時(shí)間。中國(guó)還有句俏皮話“男女搭配,干活不累”,我主動(dòng)找的學(xué)習(xí)搭檔都是班上最漂亮、也是最聰明的美國(guó)女孩,她們沒(méi)有一個(gè)人拒絕我,因?yàn)樗齻儽晃业恼\(chéng)意和主動(dòng)所打動(dòng)。
我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中結(jié)交了我最好的美國(guó)朋友Paul和他的全家。Paul的媽媽Pauline七歲從意大利來(lái)到美國(guó),是她的中國(guó)鄰居小姑娘玲玲教她英文的,Pauline和玲玲成為了一生的朋友,于是Pauline讓他的兒子一定要幫助一個(gè)從中國(guó)來(lái)的同學(xué)。我有幸在學(xué)習(xí)過(guò)程中認(rèn)識(shí)了一個(gè)非常好的美國(guó)家庭,看到了普通美國(guó)人的生活,在美國(guó)人家庭里過(guò)了感恩節(jié)、圣誕節(jié),吃到了真正的意大利人的比薩。這是學(xué)習(xí),也是生活。而MBA這門(mén)學(xué)問(wèn)本身就是讓你能夠發(fā)現(xiàn)不同的答案和解決問(wèn)題的方法,而沒(méi)有唯一答案是MBA最核心的理念之一。