在最近一次演講中，吉百利史威士(CadburySchweppes)首席執(zhí)行官托德·斯蒂策(ToddStitzer)套用17世紀(jì)英國(guó)哲人托馬斯·霍布斯(ThomasHobbes)的話，形容如今首席執(zhí)行官的生活“可恨、短暫，且瘋狂”。
在步入公司總部一間會(huì)議室時(shí)，斯蒂策先生想到了上述自我挖苦的描述。該公司的總部大樓設(shè)計(jì)精巧、風(fēng)格典雅，位于倫敦伯克利廣場(chǎng)(BerkeleySquare)。從波士頓起飛坐了一個(gè)通宵的飛機(jī)后，他感到非常疲憊。在過去12天里，他輾轉(zhuǎn)經(jīng)過阿根廷、巴西、蘇格蘭、英格蘭和美國(guó)。他的工作非常累人，且沒有松緩的跡象。那他為何要做這份工作呢？
為什么要成為CEO
他的種種理由，以及他列舉這些理由的順序，非常能說明他是怎樣一個(gè)人。“其一，我以自己認(rèn)為應(yīng)該的方式養(yǎng)家，這點(diǎn)對(duì)我來說很重要，”他說，“接連承擔(dān)各層次的職責(zé)可以讓你接連獲得各層次的物質(zhì)回報(bào)。”
很難想象，作為一家富時(shí)指數(shù)成分股公司的英國(guó)首席執(zhí)行官，他會(huì)說出這么大膽的話。但斯蒂策先生于2003年接任該職，是掌管這家甜食及軟飲料跨國(guó)公司的第一位美國(guó)人。該公司的源頭可追溯到19世紀(jì)初富有創(chuàng)業(yè)天賦的英格蘭魁克·卡德伯里(QuakerCadbury)家族。
作為一名畢業(yè)于哈佛的律師，斯蒂策先生絕口不提家庭和高管薪酬的問題。
他覺得自己去年近220萬英鎊(合420萬美元)的薪資合理嗎？尤其是在一家自詡為負(fù)責(zé)任的世界公民的公司中。在回答這個(gè)問題時(shí)，他援引了自己的親身經(jīng)歷——他出生于一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并靠勤工儉學(xué)完成了中學(xué)和大學(xué)學(xué)業(yè)。“那些報(bào)酬是市場(chǎng)定的，”他說，“在我的世界中，人們有機(jī)會(huì)達(dá)到那些水平，如果他們?cè)敢馀ぷ鞑⒆晕医逃?rdquo;
他擔(dān)任首席執(zhí)行官的第二個(gè)理由是領(lǐng)導(dǎo)地位本身。“在這個(gè)世界上，終極挑戰(zhàn)就是讓很多人朝著一個(gè)相近的方向前進(jìn)，往這個(gè)方向走，最終他們能完成一些壯舉。我父親（曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)幾家基督教青年會(huì)YCMA團(tuán)體)是我的楷模、教練或指導(dǎo)，對(duì)我的影響很大。”
他的第三個(gè)理由？“我是個(gè)追求刺激的人�？纯茨阕觯ㄊ紫瘓�(zhí)行官工作)的時(shí)間能否比別人長(zhǎng)，并且做得成功，這難道不是一項(xiàng)奇妙的挑戰(zhàn)？”
現(xiàn)年53歲的斯蒂策先生忙得不可開交。他一直在整合吉百利于2002年收購(gòu)的美國(guó)口香糖生產(chǎn)商亞當(dāng)斯(Adams)，將擴(kuò)大后的集團(tuán)重組成5個(gè)區(qū)域子公司，并將5.5萬名員工裁減了10%。這個(gè)策略旨在讓吉百利實(shí)現(xiàn)低成本的創(chuàng)新增長(zhǎng)。該公司的品牌包括吉百利巧克力、DrPepper和Schweppes軟飲料，以及Trident口香糖，而它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括可口可樂(Coca-Cola)、百事可樂(PepsiCo)、雀巢(Nestlé)和箭牌(Wrigley)。
然而，雖然他希望自己的任期長(zhǎng)于平均水平，但他的一個(gè)觀點(diǎn)平衡了這種希望——他認(rèn)為身居要職的時(shí)間是有限的。“一段時(shí)間后，人們會(huì)變得缺乏效率，除非他們能自覺引入其他人員和其他想法。”
據(jù)阿德里安·卡德伯里爵士(SirAdrianCadbury)說，這真實(shí)反映了斯蒂策的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格�？ǖ虏锞羰吭�1974年至1989年期間擔(dān)任吉百利的董事長(zhǎng)。“托德網(wǎng)球打得很好，他過去常花時(shí)間教年輕人打網(wǎng)球。這對(duì)他自己的網(wǎng)球技術(shù)不會(huì)有任何好處。有些掌權(quán)者離開時(shí)留下一片荒漠。而還有一些掌權(quán)者會(huì)培養(yǎng)其他人。”
協(xié)作精神
1983年加入吉百利的斯蒂策先生形容自己“有協(xié)作精神”。在采訪他的當(dāng)天，《金融時(shí)報(bào)》頭版根據(jù)該公司執(zhí)行董事長(zhǎng)約翰·桑德蘭(JohnSunderland)的演講刊登了一篇報(bào)道，標(biāo)題是“吉百利掌門人抨擊投資者團(tuán)體不開明”(Cadburychiefslamsinvestorgroupsforlackofopenness)。桑德蘭先生兼任英國(guó)雇主團(tuán)體英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBI)會(huì)長(zhǎng)，在英國(guó)的知名度比斯蒂策先生高。
那么他們兩人誰是真正的老板？“對(duì)我而言，如果沖動(dòng)地說：‘啊，你覺得是你說了算嗎？’，這就錯(cuò)了，”斯蒂策先生說，“我認(rèn)為在任何地方，這都不是發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)或良好關(guān)系的方式，”有37年工作經(jīng)驗(yàn)的桑德蘭先生曾為他提供指導(dǎo)，并對(duì)外代表這家公司，而斯蒂策先生則致力于經(jīng)營(yíng)性調(diào)整事務(wù)。
在桑德蘭先生8月份成為非執(zhí)行董事長(zhǎng)后，斯蒂策先生將承擔(dān)更多的對(duì)外職責(zé)。但他們的磋商協(xié)調(diào)關(guān)系將持續(xù)下去。
情緒外露
他欣然承認(rèn)，他是個(gè)情緒外露的人，這是他區(qū)別于公司以往領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)不同之處。他心直口快的風(fēng)格有時(shí)候會(huì)讓歐洲同事們感到尷尬，但“這使他成為一個(gè)開明、有人情味的人，”他以前的一個(gè)同事說道。
安德魯·柯斯雷特(AndrewCosslett)是他另一個(gè)以前的同事，目前擔(dān)任洲際酒店(InterContinentalHotels)的首席執(zhí)行官。他說，斯蒂策既深思熟慮又很決斷。“他引入了一種更大范圍的交流文化。”
