部門經(jīng)理,有的企業(yè)稱為部長,或是部門主管。從級(jí)別上來說,部門經(jīng)理屬于單位的中層干部;從權(quán)限上來說,部門經(jīng)理從管二三人到幾十人不等。當(dāng)然,有的部門經(jīng)理是光桿司令,手下一個(gè)人沒有;也有的部門經(jīng)理能管幾百人甚至上千人,比如某跨國公司事業(yè)部的經(jīng)理。部門經(jīng)理做得好的,能成為副總直至CEO;做得不好的,則被貶為平民甚至卷鋪蓋走人。部門經(jīng)理每天都要面對(duì)上司與屬下,上通下達(dá)。做得好與不好,除了業(yè)務(wù)水平之外,在管理藝術(shù)與人際關(guān)系上,也是大有學(xué)問。以下八誡,便是對(duì)部門經(jīng)理的忠告。
一、認(rèn)清自己的位置。在一家普通的公司中,部門經(jīng)理無疑是公司的中層干部。但同樣是部門經(jīng)理,權(quán)限大不相同:在軟件公司中,技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理儼然是公司高層;在銷售公司中,市場開拓部經(jīng)理一言九鼎;但在制造類企業(yè)里,內(nèi)刊編輯部主任只是企業(yè)的附屬。因此,一個(gè)部門經(jīng)理認(rèn)清自己的位置便至關(guān)重要。在銷售類公司中,技術(shù)經(jīng)理與市場開拓部經(jīng)理叫板,無疑是“螳臂擋車”;在媒體企業(yè)中,后勤部經(jīng)理跟內(nèi)容部主任說同樣一句話影響卻根本不同。
二、深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,確定管理風(fēng)格。在一般人的印象中,企業(yè)文化是很遙遠(yuǎn)的事,似乎只有上了規(guī)模的大企業(yè)才有自己的企業(yè)文化。其實(shí)不然,一家只有十來人的小公司,從它誕生的那一天起,就有了自己的企業(yè)文化。一般來說,在生產(chǎn)制造類的企業(yè)中,流水線操作,精密、嚴(yán)格、按部就班是企業(yè)文化的鮮明特色;但在IT類企業(yè)中,企業(yè)文化的要義是張揚(yáng)、個(gè)性、天馬行空的創(chuàng)造力,甚至是不按時(shí)上班的彈性工作制。做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵之處,是深刻認(rèn)識(shí)自己所處的企業(yè)文化。難以想象,一個(gè)天性散漫的人,能在流水線上做好主管;同樣難以想象,一個(gè)刻板、按部就班的人,能在IT類企業(yè)里取得大的成績。
部門經(jīng)理,有的企業(yè)稱為部長,或是部門主管。從級(jí)別上來說,部門經(jīng)理屬于單位的中層干部;從權(quán)限上來說,部門經(jīng)理從管二三人到幾十人不等。當(dāng)然,有的部門經(jīng)理是光桿司令,手下一個(gè)人沒有;也有的部門經(jīng)理能管幾百人甚至上千人,比如某跨國公司事業(yè)部的經(jīng)理。部門經(jīng)理做得好的,能成為副總直至CEO;做得不好的,則被貶為平民甚至卷鋪蓋走人。部門經(jīng)理每天都要面對(duì)上司與屬下,上通下達(dá)。做得好與不好,除了業(yè)務(wù)水平之外,在管理藝術(shù)與人際關(guān)系上,也是大有學(xué)問。以下八誡,便是對(duì)部門經(jīng)理的忠告。
一、認(rèn)清自己的位置。在一家普通的公司中,部門經(jīng)理無疑是公司的中層干部。但同樣是部門經(jīng)理,權(quán)限大不相同:在軟件公司中,技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理儼然是公司高層;在銷售公司中,市場開拓部經(jīng)理一言九鼎;但在制造類企業(yè)里,內(nèi)刊編輯部主任只是企業(yè)的附屬。因此,一個(gè)部門經(jīng)理認(rèn)清自己的位置便至關(guān)重要。在銷售類公司中,技術(shù)經(jīng)理與市場開拓部經(jīng)理叫板,無疑是“螳臂擋車”;在媒體企業(yè)中,后勤部經(jīng)理跟內(nèi)容部主任說同樣一句話影響卻根本不同。
二、深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化,確定管理風(fēng)格。在一般人的印象中,企業(yè)文化是很遙遠(yuǎn)的事,似乎只有上了規(guī)模的大企業(yè)才有自己的企業(yè)文化。其實(shí)不然,一家只有十來人的小公司,從它誕生的那一天起,就有了自己的企業(yè)文化。一般來說,在生產(chǎn)制造類的企業(yè)中,流水線操作,精密、嚴(yán)格、按部就班是企業(yè)文化的鮮明特色;但在IT類企業(yè)中,企業(yè)文化的要義是張揚(yáng)、個(gè)性、天馬行空的創(chuàng)造力,甚至是不按時(shí)上班的彈性工作制。做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵之處,是深刻認(rèn)識(shí)自己所處的企業(yè)文化。難以想象,一個(gè)天性散漫的人,能在流水線上做好主管;同樣難以想象,一個(gè)刻板、按部就班的人,能在IT類企業(yè)里取得大的成績。