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現(xiàn)代企業(yè)管理的七大經(jīng)典啟示

發(fā)布:2007-9-28 14:53:27  來源:  [字體: ]

“就是想一家老小都可以坐在一起看,盡可能大得讓它有參與的可能,想唱的就來,不想來的可以投票,不愛投票的人還可以發(fā)短信罵罵、評評。”超級女聲的策劃人、天娛傳媒董事長王鵬回憶“超女”最初誕生的思路時說。

    2005年的超級女聲提供了所有可能的平臺。最后的結(jié)果能說明問題:報名參選的達(dá)到15萬人。進(jìn)入決賽后的每場幾乎有近3億人在觀看。有人開始幫湖南衛(wèi)視算賬,光總決賽一場的短信收入可能就高達(dá)3000萬元,還不提湖南衛(wèi)視品牌的提升以及水漲船高的廣告價位,還有贊助商蒙牛酸酸乳由7個億增長到25個億的銷售額。

    從吸引消費(fèi)者注意開始——海選和PK

    “以前是明星娛樂大眾,現(xiàn)在是大眾娛樂大眾”,前超級女聲的總導(dǎo)演王平在引進(jìn)這一節(jié)目時堅信這一點(diǎn)。

    不分唱法,不論外形,不問地域,只要喜愛唱歌的女生,你都可以參加比賽,想唱就唱,成為一名超級女聲。這就是超級女聲的宣言。

    從 3月份開始,湖南衛(wèi)視這一低門檻的海選號令讓15萬女生趕集般涌向經(jīng)過精心策劃的五大賽區(qū):廣州、長沙、杭州、鄭州、成都。

    海選階段,我們在電視節(jié)目中看到:簡陋的舞臺背景上,平時在電視上難能一見的時尚清純、嫵媚妖艷、奇裝異服、裝模作樣、出乖賣丑,難得一聽的拿腔捏調(diào)、走音跑調(diào)、力竭聲嘶或緊張失態(tài)的超級女聲們,在三位評委前“想唱就唱”。

    當(dāng)海選的大眾卡拉OK渲染足夠的親和力之后,50進(jìn)20、20進(jìn)10、10進(jìn)7、7進(jìn)5到最后總決賽,一輪輪殘酷的現(xiàn)場淘汰和PK對決又制造了足夠的懸念。

    選手們在一次次的公開選拔中接受著大眾的挑選和對手的考驗(yàn)。每場比賽的關(guān)鍵時刻,票數(shù)最少的選手走上待定席,和評委一致認(rèn)為唱功較弱的選手“PK” 2選1的比賽。這種緊張而殘酷的選拔,對電視機(jī)前的觀眾有天然的吸引力,并直接導(dǎo)致收視率的節(jié)節(jié)上升。

    于是,不知道最終結(jié)果的懸念鏈條、參賽選手的人物命運(yùn),驅(qū)動著觀眾追著節(jié)目看,參與越深,就越能從中體會到強(qiáng)烈的人物命運(yùn)感。

    尊重消費(fèi)者的權(quán)利——短信決定選手去留

    “想要留住她,就用短信支持她。”每個周五,主持人汪涵的這一聲具有煽動性的“號令”讓眾多的粉絲們熱血沸騰。而短信票數(shù)的階段性清零更是反復(fù)地讓觀眾感覺到自己參與其中的重要性。

    “2005年超級女聲的一個重大改變就是加入了短信投票,讓‘超女’由一檔觀賞性強(qiáng)的節(jié)目變成了一場全民選星的狂歡。”湖南衛(wèi)視臺長歐陽長林如是說。

    在著名廣告人葉茂中看來,“超女”的短信互動真正讓消費(fèi)者擁有了權(quán)利,從而賦予節(jié)目一種人權(quán)魅力。“每一個人的內(nèi)心深處都有擁有權(quán)利的欲望,當(dāng)消費(fèi)者享受到參與制造過程的快樂時,選手就不再只是選手。觀眾雖然自己不唱,但有人代表她唱。

    在成都賽區(qū)的決賽電視直播中,支持短信更是在電視屏幕下方滾動播出。而且,為了吸引消費(fèi)者,尺度也放得寬松,只要不是危及到國家利益、觸及法律的,都會與大眾見面。后來這些短信也被貼到網(wǎng)上,迅速傳播。

    于是,在2005年的夏季,粉絲們開始拉票,從北京到上海,從長沙到成都。“玉米”、“筆迷”、“涼粉”、“盒飯”、“荔枝”們都訓(xùn)練有素地打出橫幅,為自己支持的選手拉票。超女的親友團(tuán)們也組織起來在家鄉(xiāng)大打親情牌,為親人拉票。

    對于這一場計劃中“由觀眾決定結(jié)果”的全民選星狂歡,最后的效果令策劃人們始料未及。到8月總決賽時,李宇春的短信票數(shù)已經(jīng)達(dá)到300萬。而74歲的老奶奶投票是因?yàn)?ldquo;我的心里只有春”。

    順應(yīng)并左右消費(fèi)者

    而在整個過程中,策劃者層出不窮的作局炒作與消費(fèi)者的呼應(yīng)傳播緊密結(jié)合。

    超女節(jié)目策劃人之一的孫雋告訴記者:“隨著比賽的進(jìn)行,網(wǎng)民們開始瘋狂地搜集著一切與超女有關(guān)的信息。”

    策劃者們迅速利用網(wǎng)絡(luò)開始與場外觀眾進(jìn)行互動,并不斷改進(jìn)自己的營銷策略。于是,超女們“想唱就唱”,觀眾則“想說就說”:網(wǎng)絡(luò)對過程的透明展示以及傳播的速度都加深了消費(fèi)者的參與想象。

    對喜歡偶像的評點(diǎn)可以影響到自己偶像的人氣,對某位評委的攻擊可能可以左右評委的去留。如觀眾的評論和評委的意見會相左,從而激起矛盾,然后順應(yīng)民意地讓評委中途退出,從而讓消費(fèi)者更堅定地認(rèn)為我能左右這個結(jié)果。

    在經(jīng)歷不間斷的傳言、網(wǎng)絡(luò)上的對罵或者癡情的留言刺激后,媒體的大篇幅的渲染,坊間同事對自己的偶像的積極評論,這一切都在加深消費(fèi)者的印象:我們在參與一件由我們主導(dǎo)的事件。甚至賣報的大媽也會告訴你:買這張報紙,因?yàn)檫@張報紙超女的版面最多。

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