51、沒有市場(chǎng)定單的管理者就是不要管理的管理者;沒有市場(chǎng)定單的員工就是不干工作的員工,責(zé)任不在員工身上,而在于管理者;沒有市場(chǎng)定單的工作就是無效工作。
52、決勝在終端。
53、流程再造就是先要再造人。
54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場(chǎng)。
55、不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到,我們才失去了斗志,而是因?yàn)槲覀兪チ硕分,那些事情才難以做到。
56、我們所有的質(zhì)量問題,都是人的問題,設(shè)備不好是人不好;零部件不合格是人不合格;我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題,不是缺人是缺思路;不是缺件是缺思路。
57、企業(yè)發(fā)展的空間無限大,企業(yè)與用戶的距離無限小。
58、有價(jià)值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題,企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價(jià)值的定單。
59、質(zhì)量無止境,企業(yè)無邊界,名牌無國界。
60、“一站到位”的服務(wù),“一票到底”的流程。
61、員工齊心,管理用心,對(duì)用戶真心。
62、企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。
63、企業(yè)做到極致,滿足用戶需求,無有他奇,只是本然。
64、要在國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,第一是質(zhì)量,第二是質(zhì)量,第三還是質(zhì)量。
65、質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。
66、質(zhì)量一次就做對(duì)。
67、有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。
68、在一個(gè)管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激動(dòng)人心的事情發(fā)生。
69、管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。
70、沒有定單就沒有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有工資。
71、盤活資產(chǎn)首先要盤活人。
72、在別人否定自己之前先自我否定。
73、只有自己才能打倒自己。
74、突破自我,突破思維定勢(shì),突破昨天。
75、智力比知識(shí)重要,素質(zhì)比智力重要,覺悟比素質(zhì)更重要。
76、創(chuàng)新的目標(biāo)是創(chuàng)造有價(jià)值的定單;創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值定單的枷鎖;創(chuàng)新的途徑是創(chuàng)造性的模仿和借鑒,即借力。
77、監(jiān)控就是愛護(hù),委任就是信任。
78、觀念創(chuàng)新就是目標(biāo)創(chuàng)新,目標(biāo)創(chuàng)新就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo),并用創(chuàng)新的辦法實(shí)現(xiàn)它。
79、每個(gè)中高級(jí)管理人員只有自己先找到市場(chǎng)才能找到市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的方向。
80、不能用職能管理的手推職能管理的山。
81、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。
82、職能簽字是事先沒有市場(chǎng)目標(biāo)的簽字,事先無人負(fù)責(zé)的簽字。用戶的簽字才是有效的簽字。
83、用戶的鈔票才是企業(yè)的選票,用戶的口碑才是企業(yè)的金杯。
84、只有真正實(shí)現(xiàn)了問題清零和買斷損失,才能賣出有價(jià)值的定單。
85、要效果,不要借口。
86、沒有思路就沒有出路。
87、舉一綱而萬目張,失一機(jī)而萬事毀。
88、管理無小事。
89、物流以時(shí)間消滅空間,商流以空間消滅時(shí)間。
90、什么是不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì),就是不簡(jiǎn)單;什么不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易。
91、圖難于其易,為大于其細(xì)。
92、把不可能變成可能。
93、昨天的成功經(jīng)驗(yàn)與輝煌可能是明天成功的阻礙。
94、要做到實(shí)事求是,有兩點(diǎn)很重要:其一是能不能實(shí)事求是,即思維方式的改變問題;其二是敢不敢實(shí)事求是,即思想境界的提高問題。
95、解決無效管理,首先要在思想觀念上樹立以幾何級(jí)數(shù)去提高工作效果的信心;其次,要有創(chuàng)新是無止境的觀念,創(chuàng)新的空間存在于每個(gè)地方、每個(gè)人、每件事上。
96、一切結(jié)論產(chǎn)生在調(diào)查研究之后;在調(diào)查研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過。
97、抓管理肯定要數(shù),但如果就數(shù)抓數(shù),最后連數(shù)也得不到,或者只抓到一個(gè)假數(shù)。抓好提高人的素質(zhì)工作,數(shù)自然會(huì)產(chǎn)生;不抓人的工作,數(shù)就會(huì)越來越差,不能見數(shù)不見人。
98、以人為本的管理就是管理人員的創(chuàng)新精神。
99、真正的人才是在尋找實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)遇。
100、市場(chǎng)是每個(gè)人的上級(jí)。