不管承認(rèn)與否，我們都受到管理觀念的深刻影響。2006年會(huì)出現(xiàn)哪些全新的管理觀念？我們無(wú)法預(yù)測(cè)。 但我們相信，如下這8個(gè)觀念將對(duì)中國(guó)的管理者有著現(xiàn)實(shí)的啟發(fā)。
1、重新認(rèn)識(shí)商業(yè)的價(jià)值
企業(yè)是財(cái)富的主要?jiǎng)?chuàng)造者、企業(yè)家財(cái)富創(chuàng)造過程中的助推劑，這在世界上每個(gè)國(guó)家都是不必討論的事實(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本構(gòu)成模塊。但在過去幾年的中國(guó)，雖然我們能消費(fèi)到越來(lái)越豐富的商品和服務(wù)，我們也依然非常關(guān)注成功企業(yè)家，但人們似乎對(duì)企業(yè)的根本價(jià)值不再那么確信。
比如說，在對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)是否暴利的討論中，極端的觀點(diǎn)竟然認(rèn)為它們不應(yīng)當(dāng)盈利；再比如說，對(duì)于企業(yè)家的財(cái)富總是持懷疑的態(tài)度，而根本不考慮這個(gè)問題：他們是否是以合法的方式創(chuàng)造了社會(huì)財(cái)富、并從中分得自己應(yīng)得的一份？
在過去20年討論創(chuàng)辦企業(yè)的必要性、企業(yè)家精神、管理的價(jià)值、企業(yè)如何基業(yè)長(zhǎng)青等種種宏大議題之后，我們可能需要回到根本—重新認(rèn)識(shí)商業(yè)的價(jià)值。
哲學(xué)家安·蘭德在多年前對(duì)商人價(jià)值的觀點(diǎn)放到當(dāng)下中國(guó)的背景下，可能會(huì)引發(fā)許多思考：“商人將實(shí)驗(yàn)室里的科學(xué)發(fā)明實(shí)際應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)中，并將其轉(zhuǎn)化為滿足人們物質(zhì)需要的物質(zhì)產(chǎn)品，而且不斷提高人們生活的舒適程度。通過建立起大眾市場(chǎng)，他使產(chǎn)品適銷于這個(gè)社會(huì)中各個(gè)層次的收入階層。通過應(yīng)用機(jī)器，他提高了人們勞動(dòng)的生產(chǎn)率，由此也提高了勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)收益。通過將人力組織到生產(chǎn)企業(yè)中，他為無(wú)數(shù)行業(yè)的人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。”
要真正認(rèn)識(shí)一個(gè)事物的價(jià)值，我們需要拋開所有枝蔓的干擾，直達(dá)核心。在2006年以及未來(lái)幾年，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)家，我們可能需要這樣的“重新思考”。
2、培養(yǎng)全球化經(jīng)理人
中國(guó)企業(yè)正進(jìn)入一輪跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的浪潮之中：TCL、聯(lián)想等在過去幾年分別進(jìn)行大規(guī)模的跨國(guó)并購(gòu)，南汽和上汽競(jìng)購(gòu)英國(guó)的羅孚汽車，海爾在美國(guó)競(jìng)購(gòu)美泰公司……即便是專注中國(guó)本土的企業(yè)，他們也可能逐漸在一個(gè)全球化的環(huán)境中運(yùn)營(yíng)，它的供應(yīng)商、經(jīng)銷商和其他合作伙伴可能是非本土企業(yè)。
“如果說10年之前全球化經(jīng)理人還是極少數(shù)人的職業(yè)，那么在整個(gè)商業(yè)日趨國(guó)際化的今天，幾乎每個(gè)企業(yè)的管理人員都開始或多或少地做起全球化經(jīng)理人的工作。”華盛頓大學(xué)商學(xué)院教授陳曉萍指出，中國(guó)企業(yè)需要開始培養(yǎng)全球化經(jīng)理人。管理學(xué)者麥考爾和豪倫拜克對(duì)全球化經(jīng)理人的幾個(gè)發(fā)現(xiàn)值得中國(guó)企業(yè)管理者關(guān)注：
全球化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)只能在全球化領(lǐng)域中發(fā)生，沒有國(guó)外工作的經(jīng)歷要成為全球化經(jīng)理是不可能的，所以越早開始越好。
從跨文化中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是不可或缺的全球化大“課程”。其余的能力包括溝通、傾聽、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、樹立威信、處理人際關(guān)系等能力，都可以從國(guó)內(nèi)的崗位上學(xué)到，但跨文化這門“課程”，必須在國(guó)外學(xué)。
全球化職業(yè)中的陷阱要比國(guó)內(nèi)多。全球化工作的危險(xiǎn)多，誘惑也多，它有時(shí)可以激動(dòng)人心，有時(shí)也可以讓人心驚膽戰(zhàn)。只有思想已有充分準(zhǔn)備的人，才有可能克服這重重障礙取得成功。
3、藍(lán)海戰(zhàn)略
盡管有著龐大的市場(chǎng)空間，但中國(guó)的許多企業(yè)卻一直在各種狹小市場(chǎng)中慘烈競(jìng)爭(zhēng)。這可能是歐洲商學(xué)院教授金昌為(W. Chan Kim)提出的“藍(lán)海戰(zhàn)略”在2005年一經(jīng)推介就備受關(guān)注的主要原因。他的觀點(diǎn)概括起來(lái)就是：“超越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，開創(chuàng)全新市場(chǎng)。”一個(gè)新的戰(zhàn)略觀點(diǎn)被企業(yè)真正應(yīng)用需要時(shí)間，這就是為什么在2006年它仍值得關(guān)注，在這一年我們或許能看到中國(guó)企業(yè)應(yīng)用藍(lán)海戰(zhàn)略的實(shí)例出現(xiàn)。
金昌為所說的“藍(lán)海”是一個(gè)比喻，代表當(dāng)今還不存在的產(chǎn)業(yè)，也就是未知的市場(chǎng)空間，與之對(duì)應(yīng)的是紅海，也就是現(xiàn)存的產(chǎn)業(yè)、已知的市場(chǎng)空間。他認(rèn)為，企業(yè)要想在未來(lái)取勝，就必須停止與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該跨越不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和市場(chǎng)邊界、系統(tǒng)地開創(chuàng)無(wú)人爭(zhēng)搶的藍(lán)海。
要改造現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)與服務(wù)以創(chuàng)造全新的市場(chǎng)空間，企業(yè)需要首先問如下四個(gè)問題：哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的元素需要剔除？哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之下？哪些元素的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上？哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要?jiǎng)?chuàng)造？
4、注意防范風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于中國(guó)企業(yè)或是中國(guó)企業(yè)家，2005年的關(guān)鍵教訓(xùn)之一便是要注意防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。2005年，先有中航油、再有國(guó)儲(chǔ)銅事件，皆在國(guó)際期貨市場(chǎng)遭遇巨額損失。這一年還有創(chuàng)維、科龍、健力寶、三九集團(tuán)等企業(yè)的高管面臨牢獄之災(zāi)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說，防范風(fēng)險(xiǎn)首先意味著根本思路的轉(zhuǎn)變：企業(yè)的根本底線是“求生存”�；蛘甙凑諝W洲管理學(xué)者坎貝爾的說法是：避免失敗，因?yàn)榇鷥r(jià)很大。隨著中國(guó)商業(yè)環(huán)境越來(lái)越規(guī)范，企業(yè)除了守法，也應(yīng)該加大在法律方面的投入，事先確保公司的行為是合法的。企業(yè)家個(gè)人同樣需要防范風(fēng)險(xiǎn)。2002年美國(guó)通過的薩班斯法案規(guī)定，CEO和CFO對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行虛假陳述的，將會(huì)受到刑事處罰。中國(guó)的企業(yè)家也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，不當(dāng)?shù)墓拘袨榭赡茏屇阆萑?ldquo;牢獄之災(zāi)”。
