不管承認(rèn)與否，我們都受到管理觀念的深刻影響。2006年會出現(xiàn)哪些全新的管理觀念？我們無法預(yù)測。 但我們相信，如下這8個觀念將對中國的管理者有著現(xiàn)實的啟發(fā)。
1、重新認(rèn)識商業(yè)的價值
企業(yè)是財富的主要創(chuàng)造者、企業(yè)家財富創(chuàng)造過程中的助推劑，這在世界上每個國家都是不必討論的事實，因為企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本構(gòu)成模塊。但在過去幾年的中國，雖然我們能消費(fèi)到越來越豐富的商品和服務(wù)，我們也依然非常關(guān)注成功企業(yè)家，但人們似乎對企業(yè)的根本價值不再那么確信。
比如說，在對房地產(chǎn)企業(yè)是否暴利的討論中，極端的觀點竟然認(rèn)為它們不應(yīng)當(dāng)盈利；再比如說，對于企業(yè)家的財富總是持懷疑的態(tài)度，而根本不考慮這個問題：他們是否是以合法的方式創(chuàng)造了社會財富、并從中分得自己應(yīng)得的一份？
在過去20年討論創(chuàng)辦企業(yè)的必要性、企業(yè)家精神、管理的價值、企業(yè)如何基業(yè)長青等種種宏大議題之后，我們可能需要回到根本—重新認(rèn)識商業(yè)的價值。
哲學(xué)家安·蘭德在多年前對商人價值的觀點放到當(dāng)下中國的背景下，可能會引發(fā)許多思考：“商人將實驗室里的科學(xué)發(fā)明實際應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)中，并將其轉(zhuǎn)化為滿足人們物質(zhì)需要的物質(zhì)產(chǎn)品，而且不斷提高人們生活的舒適程度。通過建立起大眾市場，他使產(chǎn)品適銷于這個社會中各個層次的收入階層。通過應(yīng)用機(jī)器，他提高了人們勞動的生產(chǎn)率，由此也提高了勞動者的經(jīng)濟(jì)收益。通過將人力組織到生產(chǎn)企業(yè)中，他為無數(shù)行業(yè)的人提供了就業(yè)機(jī)會。”
要真正認(rèn)識一個事物的價值，我們需要拋開所有枝蔓的干擾，直達(dá)核心。在2006年以及未來幾年，對于企業(yè)和企業(yè)家，我們可能需要這樣的“重新思考”。
2、培養(yǎng)全球化經(jīng)理人
中國企業(yè)正進(jìn)入一輪跨國經(jīng)營的浪潮之中：TCL、聯(lián)想等在過去幾年分別進(jìn)行大規(guī)模的跨國并購，南汽和上汽競購英國的羅孚汽車，海爾在美國競購美泰公司……即便是專注中國本土的企業(yè)，他們也可能逐漸在一個全球化的環(huán)境中運(yùn)營，它的供應(yīng)商、經(jīng)銷商和其他合作伙伴可能是非本土企業(yè)。
“如果說10年之前全球化經(jīng)理人還是極少數(shù)人的職業(yè)，那么在整個商業(yè)日趨國際化的今天，幾乎每個企業(yè)的管理人員都開始或多或少地做起全球化經(jīng)理人的工作。”華盛頓大學(xué)商學(xué)院教授陳曉萍指出，中國企業(yè)需要開始培養(yǎng)全球化經(jīng)理人。管理學(xué)者麥考爾和豪倫拜克對全球化經(jīng)理人的幾個發(fā)現(xiàn)值得中國企業(yè)管理者關(guān)注：
全球化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)只能在全球化領(lǐng)域中發(fā)生，沒有國外工作的經(jīng)歷要成為全球化經(jīng)理是不可能的，所以越早開始越好。
從跨文化中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)是不可或缺的全球化大“課程”。其余的能力包括溝通、傾聽、團(tuán)隊建設(shè)、樹立威信、處理人際關(guān)系等能力，都可以從國內(nèi)的崗位上學(xué)到，但跨文化這門“課程”，必須在國外學(xué)。
全球化職業(yè)中的陷阱要比國內(nèi)多。全球化工作的危險多，誘惑也多，它有時可以激動人心，有時也可以讓人心驚膽戰(zhàn)。只有思想已有充分準(zhǔn)備的人，才有可能克服這重重障礙取得成功。
3、藍(lán)海戰(zhàn)略
盡管有著龐大的市場空間，但中國的許多企業(yè)卻一直在各種狹小市場中慘烈競爭。這可能是歐洲商學(xué)院教授金昌為(W. Chan Kim)提出的“藍(lán)海戰(zhàn)略”在2005年一經(jīng)推介就備受關(guān)注的主要原因。他的觀點概括起來就是：“超越產(chǎn)業(yè)競爭，開創(chuàng)全新市場。”一個新的戰(zhàn)略觀點被企業(yè)真正應(yīng)用需要時間，這就是為什么在2006年它仍值得關(guān)注，在這一年我們或許能看到中國企業(yè)應(yīng)用藍(lán)海戰(zhàn)略的實例出現(xiàn)。
金昌為所說的“藍(lán)海”是一個比喻，代表當(dāng)今還不存在的產(chǎn)業(yè)，也就是未知的市場空間，與之對應(yīng)的是紅海，也就是現(xiàn)存的產(chǎn)業(yè)、已知的市場空間。他認(rèn)為，企業(yè)要想在未來取勝，就必須停止與其他競爭對手間的競爭，而應(yīng)該跨越不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和市場邊界、系統(tǒng)地開創(chuàng)無人爭搶的藍(lán)海。
要改造現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)與服務(wù)以創(chuàng)造全新的市場空間，企業(yè)需要首先問如下四個問題：哪些被產(chǎn)業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)然的元素需要剔除？哪些元素的含量應(yīng)該被減少到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之下？哪些元素的含量應(yīng)該被增加到產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上？哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造？
4、注意防范風(fēng)險
對于中國企業(yè)或是中國企業(yè)家，2005年的關(guān)鍵教訓(xùn)之一便是要注意防范和規(guī)避風(fēng)險。2005年，先有中航油、再有國儲銅事件，皆在國際期貨市場遭遇巨額損失。這一年還有創(chuàng)維、科龍、健力寶、三九集團(tuán)等企業(yè)的高管面臨牢獄之災(zāi)。
對于企業(yè)來說，防范風(fēng)險首先意味著根本思路的轉(zhuǎn)變：企業(yè)的根本底線是“求生存”�；蛘甙凑諝W洲管理學(xué)者坎貝爾的說法是：避免失敗，因為代價很大。隨著中國商業(yè)環(huán)境越來越規(guī)范，企業(yè)除了守法，也應(yīng)該加大在法律方面的投入，事先確保公司的行為是合法的。企業(yè)家個人同樣需要防范風(fēng)險。2002年美國通過的薩班斯法案規(guī)定，CEO和CFO對財務(wù)報告進(jìn)行虛假陳述的，將會受到刑事處罰。中國的企業(yè)家也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，不當(dāng)?shù)墓拘袨榭赡茏屇阆萑?ldquo;牢獄之災(zāi)”。
