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經(jīng)典秘籍:駕馭人心的能力

發(fā)布:2007-9-11 14:25:31  來源: 管理社區(qū)  [字體: ]

     “好風(fēng)憑借力,送我上青云”。長袖善舞者,只不過能借助他人之力為我所用。對于經(jīng)營管理者來說,所謂的“借力作用”,主要指借外部之力,通過結(jié)合隨從的優(yōu)點,借助他人的智慧和能力,實現(xiàn)自己的創(chuàng)富目標(biāo)。

    精明的創(chuàng)富者不僅要具有知人善任、人盡其才的能力,還要具備駕馭人心的能力。著名思想家孟柯說過:“天時不如地利,地利不如人和”。“人和”即眾望所歸,人心所向,是成就事業(yè)的根本。明智者都知道,要想成就事業(yè),就必須獲得與此相關(guān)的人的認(rèn)可獲得他人的支持。

    曾有人去美國惠普公司的一家下屬工廠參觀,見一位工人在車間作業(yè)時,熱得滿頭大汗,便問他:“為什么電風(fēng)扇不朝人吹而對著機(jī)械吹?”這位工人回答說,機(jī)械要保持清潔,為避免因蒙上灰塵而弄壞,所以要朝機(jī)械吹--表現(xiàn)出了高度的責(zé)任感。

    “你就是公司”,這就是惠普公司經(jīng)營哲學(xué)的最動人、最成功之處。公司有這樣一個傳統(tǒng),就是設(shè)計師正在設(shè)計的東西,公司員工可以對其“百般挑剔”;萜展具鼓勵每個員工在自己工作的同時,看看鄰桌的人正在干些什么,是否遇到了困難,想想自己是不是有更好的辦法幫助他們順利解決這些困難。

    每個人都存在渴望表現(xiàn)自己的心態(tài),尤其希望通過施展才干而得到上司和同事的重視;萜展菊前盐兆×藛T工的這個心理需求,把員工個人的能動作用提高到了"你就是公司"這樣一個高度,這樣就便它的員工做出了超越其職責(zé)所要求的成功努力。事實上,惠普公司的許多"拳頭"產(chǎn)品,正是凝聚了每一位員工的辛勤汗水,才得以推入市場,獲得成功的。

    “花為悅己者容,士為知己者死”,這句話在任何時候都有其極深的的意味。

 

 

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