企業(yè)究竟具備怎樣的特質才能贏得大學生的青睞?為什么目前中國會出現一邊是企業(yè)“人才饑渴”,一邊卻是大學生就業(yè)難?大學生心目中的“最佳雇主”為什么會與員工的選擇出現錯位……北京大學國際MBA美方院長楊壯、中國人民大學教授、華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒、中華英才網總裁張建國對這些現象背后的原因在進行了討論。
什么樣的企業(yè)最具吸引力
問:一個企業(yè)吸引人才的關鍵性要素包括哪些?
楊壯:企業(yè)要吸引人才,自己要有很明晰的使命,使人才來了以后對企業(yè)的前景有信心。
同時,要吸引人才,企業(yè)還要有自己的文化、價值體系。
另外,吸引人才很重要的一點還有企業(yè)能夠真正滿足員工的內在需求,真正為員工提供一個內在潛力發(fā)展的平臺,使他感覺能有用武之地,再就是要提供相應的工資和福利,讓人才感受到自己的能力體系、價值體系能夠得以實現。
彭劍鋒:從外在要素來講,我認為首先要看企業(yè)在整個勞動力市場上能不能得到各類人才的認可,能不能在人才的心目中確立它的雇主品牌地位。從大學生角度來說,品牌影響力是吸引人才的第一個要素,這包括企業(yè)在業(yè)界的地位、影響力、規(guī)模等。海爾為什么能連續(xù)三年被評為本土企業(yè)最佳雇主?客觀的講,海爾內部員工的滿意度并不是很高,它的待遇也不是最高的,大學生愿意選它就是基于海爾的品牌價值。
第二個是企業(yè)家的影響力,尤其目前在中國,企業(yè)家在某種程度上還是一種核心競爭力,企業(yè)家個人的風格、魅力、在業(yè)界的知名度等對人才還是有一定感召力的。
第三則要看員工的總體薪酬待遇在行業(yè)中處于一個什么水平。
當然,一個企業(yè)能不能吸引到人才,關鍵還在于它的內在機制和制度,也就是人才所存在的生態(tài)環(huán)境,如對員工的需求能不能滿足,員工能力能不能得到發(fā)揮,個人能不能得到成長,換句話說就是人才進入這個企業(yè)后能不能存活下來。
問:目前就業(yè)市場上出現了一種奇怪的現象,一方面是企業(yè)苦于招不到合適的人才,一方面卻是大量的各類人才找不到滿意的工作,您認為出現這種現象的原因是什么?
彭劍鋒:在勞動力市場上,企業(yè)和人才之間信息不對稱,這是最基本的問題。
第二是雙方的期望值有偏差,從企業(yè)角度說,對人才的期望值不切合實際,對短期業(yè)績期望過高,往往希望人才來了后馬上能創(chuàng)造利潤。而像三星等國外的企業(yè),一個人進入后要先進行七天的文化培訓,讓他變成企業(yè)人后再上崗。
人才的自我認知也太高,對企業(yè)的期望過高,兩個期望不對應自然找不到人。
第三個是企業(yè)無法給人才良好的生態(tài)環(huán)境,使優(yōu)秀人才存活不下來。前階段我就遇到有一個企業(yè)從海外招來的副總主動要求降工資的事,因為同樣是副總,他拿的工資是其他人的幾倍,結果公司的人全都知道這個人拿了高工資,成了眾矢之的,在這樣的環(huán)境下他是有壓力的,結果就是讓人才“暴曬致死”。
張建國:這種現象也跟目前中國經濟的發(fā)展有關系,中國的企業(yè)在不斷升級,整體的素質和能力在提高,以前靠低成本的競爭越來越向產品創(chuàng)新能力的競爭轉變,對員工也就有了更高的要求。