所以,每個公司的人力資源部就會很吃力的,在招聘中瞪大慧眼,尤其是中層以上的招聘和與錢密切接觸的崗位。使用很多招數(shù),考題、分析、判斷。在這里筆者還要支一招:繼承傳統(tǒng)文化,相面看穿本質(zhì)。
相面包括這么些方面:
1、看精氣神:應(yīng)聘者到來一般都會西裝革履,打扮得很精神,從整體上第一眼給面試官留下自信、清爽、得體印象是非常好的。而作為面試官要在談話中注意觀察應(yīng)聘者的眼神的變化。主要把握動和靜兩種狀態(tài)。
靜態(tài)中目光是安詳?shù)某练(wěn)的,目光在移動時顯得敏銳的犀利的,比較成熟和自信;目光穩(wěn)定但旁若無人的,在移動時鋒芒外露,比較自視甚高,偏于有才;這兩類人屬于純正的、正常的,偏向誠信居多;在靜態(tài)中目光時而微弱時而閃爍不定,動態(tài)時游弋不定,這類人偏向善于裝飾、隱藏自己,比較虛偽,內(nèi)心存有奸心;在靜態(tài)時目光半睡半醒,眼睛半睜半合,動態(tài)時又左右漂移,非常不安,這類人偏向能力不足,不循正道,內(nèi)心空空怕人看到。這兩類偏向于誠信度偏低的。
2、看行為:在面試談話中喜怒都表現(xiàn)在臉上,說話直白,屬于外向型,偏單純;同時又有放東西動作過快,走時椅子不扶,這類人偏于粗糙;高興時也不表現(xiàn)神態(tài),回答不出問題也不坦率,易低頭,腳尖磨蹭,這類人偏于蠢;在談話中你做了表述他言不達意而又盡力自圓其說,多迎合面試官喜好,但又自攬業(yè)績,這類人偏于奸,誠信度偏低。
3、看神態(tài):有的面試者顯示委婉柔弱狀,小鳥依人,如是男性偏于缺乏魄力;若是女性,并會曲意諂媚,偏于奸;有的面試者狂放不羈、不修邊幅、旁若無人、喧嘩取鬧,偏于無能;有的面試者說話想怎么說怎么說,不看場合,不忌諱隱私,偏于單純,修養(yǎng)不足;有的面試者比較圓滑,不茍言笑,善于對面試官察顏觀色,談了很多問題仍看不到他的實質(zhì),這類人偏于奸;
上面三類為常態(tài),還有一些通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件框等方法面試的要觀察面試者變化的神情:眾人言笑他卻漠然冷笑屬于寡情薄義,城府較深,居心險惡之人;別人的意見不一定妥當,讓他來提出看法,他卻連聲附和,這類人要不是毫無主見,要不是阿諛奉承之人;還有就是在談話中說上一公司某某人怎么怎么壞,這類人比較卑鄙,屬于不負責(zé)任之人;團隊活動中有些事不值得感動,面試者卻大哭落淚,此類人缺乏理智,有婦人之人的嫌疑,偏于不可推心置腹交朋友;你與面試者正式交談,你注視他的眼睛,他卻目光游移別處,如果不是他內(nèi)心膽怯就是毫無誠意,最好縮短面試時間。
古人還有句相面的口訣:邪正看眼鼻,真假看嘴唇,功名看氣概,富貴看精神,主意看指爪,風(fēng)度看腳筋,條理看語言。人力資源從業(yè)者可以借鑒于招聘識人,他人可以借鑒于交朋識友。