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如何應(yīng)對人才流失挑戰(zhàn)

發(fā)布:2007-9-5 14:51:01  來源:  [字體: ]

   “集體起跳”何時(shí)發(fā)生

    賽思管理顧問公司經(jīng)理黃劍:人才流動(dòng)中最棘手的情況就是集體跳槽。

    集體跳槽是一個(gè)功能團(tuán)隊(duì),比如技術(shù)、銷售團(tuán)隊(duì)預(yù)先有某種約定,一起從一家公司跳到另一家公司。判定集體跳槽關(guān)鍵是看跳槽者是不是以一個(gè)團(tuán)體的名義與雇主簽約。如果是雇員一個(gè)個(gè)地先后跳到同一家公司,以個(gè)人身份與新雇主簽約,那么就不算是集體跳槽。在一些規(guī)模比較小的行業(yè),同行業(yè)企業(yè)的雇員之間比較熟識,他們在業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間流動(dòng)也不算是集體跳槽。

    所謂集體跳槽,是這樣一些情況,比如說,一家企業(yè)看中了某個(gè)人,但對方堅(jiān)持要求所在的團(tuán)體一起過去,或者某企業(yè)的某個(gè)部門的人集體跳到另一家企業(yè),這在IT、房地產(chǎn)、酒店、商場管理等行業(yè)都發(fā)生過,近兩年還較為頻繁。

    出現(xiàn)集體跳槽的行業(yè)多半是行業(yè)門檻比較高的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能自己有技術(shù)、有能力,也有比較好的想法,但受制于比如資金、許可證等入行門檻,不能單獨(dú)另起爐灶,只能借助其他公司的平臺(tái)。因此集體跳槽的現(xiàn)象反映了目前行業(yè)成熟度提高、準(zhǔn)入門檻提高的現(xiàn)實(shí)。

    前幾年在資金來源比較充足的情況下,常常會(huì)有一個(gè)企業(yè)的某些核心人員跳出來獨(dú)立創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在則演變?yōu)榧w跳槽。比如IT行業(yè)有從事SP(無限內(nèi)容提供商)增值服務(wù)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),就以集體跳槽的方式掛靠到另一家企業(yè)去做項(xiàng)目。

    集體跳槽者可能有各種考慮,但主要是為了薪酬和事業(yè)發(fā)展。比如一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)愿意跳到一個(gè)新企業(yè),是由于在那里業(yè)務(wù)更容易開展,回報(bào)會(huì)更多。

    長期從事獵頭工作的管理咨詢專家王宇峰:集體跳槽在IT業(yè)比較常見,IT行業(yè)技術(shù)更新快,人才流動(dòng)頻率也比較快,普通員工一年流動(dòng)一次、骨干員工兩三年流動(dòng)一次都屬正常。而且國內(nèi)IT企業(yè)不論大小,在管理體系、工作流程上差別不太大,因此集體跳槽的情況難免發(fā)生。

    集體跳槽是市場資源重新配置的表現(xiàn),也是人才尋求新的發(fā)展機(jī)遇的表現(xiàn),就像水從高處流下來,遇到有縫隙的地方一定會(huì)去填補(bǔ)的。我理解雇員選擇集體跳槽,是由于骨干隊(duì)伍的想法、抱負(fù)跟原公司發(fā)生沖突,以及跟原雇主在企業(yè)定位等方面旨趣不同,于是選擇另謀高就。

    還有的則是因?yàn),原企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)大以后,骨干團(tuán)隊(duì)所開展的項(xiàng)目就成了公司業(yè)務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如一個(gè)企業(yè)集團(tuán)有筆記本業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、集成系統(tǒng)業(yè)務(wù)等。做PC項(xiàng)目部可能只占它1/5的份額,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在集團(tuán)里面的重要程度就降低了。在這個(gè)大企業(yè)里,團(tuán)隊(duì)核心人員可能只能待在部門經(jīng)理的位置上,難有升職。

    相比之下,如果去一個(gè)專做PC業(yè)務(wù)的公司,在新公司可能會(huì)從銷售經(jīng)理做到部門總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理,甚至企業(yè)老總,個(gè)人的歸屬感和價(jià)值感更強(qiáng),因此出于對個(gè)人晉升空間和職業(yè)發(fā)展的考慮,他們會(huì)選擇離開原企業(yè)。

    企業(yè)管理受到挑戰(zhàn)

    黃劍:接納集體跳槽的企業(yè)多半是一些正處于擴(kuò)張階段的公司,或者管理本身就屬于松散型的公司。運(yùn)作比較規(guī)范的外企和國企一般不會(huì)接受集體跳槽;相反很多民企,由于缺乏核心技術(shù)或規(guī)范管理,短期內(nèi)為了拿下某個(gè)項(xiàng)目或解決某個(gè)技術(shù)問題,會(huì)接受這種跳槽集體。對于接納企業(yè)來說,可能有了這批人,立刻就能運(yùn)轉(zhuǎn)賺錢,但是企業(yè)本身沒有得到相應(yīng)的管理、技術(shù)經(jīng)驗(yàn);當(dāng)然也有企業(yè)能夠使本公司員工進(jìn)入跳過來的團(tuán)隊(duì)里去學(xué)習(xí)提高,最終將這個(gè)團(tuán)隊(duì)劃歸為本公司的某個(gè)部門統(tǒng)一管理,這就要看雙方的博弈了。

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