作為企業(yè)管理者,我們必須明白企業(yè)存在激情主要源于思維和想象空間的自由奔放,定位于成為真正平等的人才成長環(huán)境的維護(hù)者,積極主動(dòng)地為年輕人打開心靈的窗口,多花點(diǎn)時(shí)間了解年輕人,減少年齡(或代溝)的隔閡,并找到合適的溝通交流方式,確保企業(yè)組織和各部門的活力。
3、讓企業(yè)成員們準(zhǔn)確定位,企業(yè)主管們必須擔(dān)當(dāng)起職業(yè)咨詢師的職責(zé)。
志高空調(diào)李興浩董事長一直倡導(dǎo)和致力于在企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)員工個(gè)人的人生和職業(yè)生涯的科學(xué)設(shè)計(jì)與定位工作。除了企業(yè)人力資源部組織的各種培訓(xùn)外,李興浩董事長甚至每年都要親自舉辦專題培訓(xùn)和演講,以及在平時(shí)各種場(chǎng)合都會(huì)表達(dá)自己的理想,闡述企業(yè)和部門如何定位,不斷提醒企業(yè)干部和員工們做好個(gè)人的定位規(guī)劃。
事實(shí)上,在現(xiàn)代日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都必須不斷重新定位,重新正面和正確地評(píng)價(jià)自己,系統(tǒng)地思考周圍環(huán)境,結(jié)合個(gè)人特征同時(shí)借助于企業(yè)公共平臺(tái),不斷地提升自我,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人都能夠應(yīng)對(duì)來自各個(gè)層面和空間的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。
在這里,我認(rèn)為人力資源部門和各部門的主管們的主要職責(zé)就在于以指導(dǎo)者和教練員的身份,為企業(yè)成員們提出科學(xué)合理的建議,并作好兼職職業(yè)咨詢師的工作,尤其是人力資源部門的主管不但應(yīng)是企業(yè)人力資源宏觀的規(guī)劃者和設(shè)計(jì)者,更應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部最為權(quán)威的專職職業(yè)咨詢師。
4、對(duì)企業(yè)成員的激勵(lì)需要精神與物質(zhì)相結(jié)合,任何單一的激勵(lì)方式都是極大的缺陷,無法達(dá)到企業(yè)激勵(lì)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才資源超倍速增值,歸根到底會(huì)離不開激勵(lì)方法和技巧的合理運(yùn)用,“執(zhí)中”才能達(dá)到超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的心理與精神平衡。
激勵(lì)有平時(shí)簡(jiǎn)單的正面鼓勵(lì),譬如有看似平常的握手、見面時(shí)雙方點(diǎn)頭微笑、片言只語但飽含溫暖和真誠的溝通等等,都可以帶給下屬成員的極大鼓舞。當(dāng)企業(yè)成員因個(gè)人或者不可控制的因素導(dǎo)致失敗時(shí),我們的企業(yè)主管們除了必要的負(fù)激勵(lì)外,同時(shí)還要給予其信心鼓勵(lì)和春風(fēng)般的寬容,嚴(yán)格遵守“對(duì)事不對(duì)人”的原則,真誠幫助其找到失敗的原因所在,而不能有指責(zé)、謾罵和人身攻擊。
激勵(lì)除了要遵循眾所周知的需要精神和物質(zhì)相結(jié)合原則外,還必須確保在激勵(lì)的過程中達(dá)到橫向和縱向公正,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)力度的激勵(lì)。我認(rèn)為,企業(yè)激勵(lì)的最高方式是讓職員們個(gè)人生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,學(xué)會(huì)真正的經(jīng)營管理,讓個(gè)體成為企業(yè)的一個(gè)小小的戰(zhàn)略事業(yè)單位,從而把為企業(yè)服務(wù)變成為自己的未來和事業(yè)而奮斗。
在企業(yè)主管們的激勵(lì)務(wù)實(shí)和管理中,往往習(xí)慣于按照“胡蘿卜加大棒”的作法,根本就不去研究和掌握下屬的真實(shí)心理和需要,內(nèi)部出現(xiàn)交流障礙時(shí)又不善于采用合適的方式來從根本上解決問題,很多類似問題不斷在這樣的部門和企業(yè)里重復(fù)出現(xiàn),嚴(yán)重者可以造成組織內(nèi)部“人斗人和人整人”的不良局面,社會(huì)政治權(quán)謀和權(quán)術(shù)的運(yùn)用(或玩弄)成為了某些企業(yè)主管們熱衷的日常工作。這樣局面的形成,往往牽制了企業(yè)資源的充分運(yùn)用和反應(yīng)速度的日益緩慢,而管理最根本的宗旨在于實(shí)現(xiàn)資源的最大流動(dòng)價(jià)值,遠(yuǎn)離了企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)組織體的功能,演變成了政治斗爭(zhēng)的工具。
我認(rèn)為,企業(yè)政治的理想必須歸于人類理想生存境界的再造,創(chuàng)造愿景讓生存于企業(yè)組織中的人們可以找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,并創(chuàng)造美好幸福生活,而不能歸結(jié)于社會(huì)政治的范疇。這種企業(yè)政治愿景的塑造正是企業(yè)文化建設(shè)工作最核心的目標(biāo)之一。
小結(jié):
以上幾點(diǎn)是從企業(yè)管理者的角度來探討的,應(yīng)該還有很多其它更好的有效的措施,希望我們的主管們結(jié)合企業(yè)和部門實(shí)際總結(jié)出更系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然我最主要的目的是找開我們思維和心靈窗口的方法,“授人以魚”不如“授人以漁”的差別也在于此。
如果我們真正要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的超倍速增值,必須在企業(yè)內(nèi)部形成信息傳遞的多種暢通渠道(譬如志高空調(diào)一直倡導(dǎo)并執(zhí)行的合理化建議制度),同時(shí)還要建設(shè)、維系和管理好企業(yè)人才成長管道。
其實(shí),馬克斯很早就開始了資本主義的關(guān)于“剩余價(jià)值”研究,揭示了企業(yè)利潤形成的奧秘。在現(xiàn)代社會(huì)里,我們實(shí)現(xiàn)人力資源超倍速增值的根本目的,也是在于更多的通過智力資源的合理開發(fā)和體力資源的合理運(yùn)用創(chuàng)造更多的可以共同分享的社會(huì)價(jià)值,從而為最大限度地改善人類生活品質(zhì)提供更廣闊的天地。