精粹57：高人一籌

    上司作為上司擁有決策權和領導權，但是如果上司總想比下屬高出一籌，這會挫傷下屬的積極性。比如下屬拿出一份提案，上司就一定要拿出自己更好的，或把下屬的想法改頭換面據(jù)為己有。每個人都會回避過于自負的人，過份自負只能讓人體察到你內心深刻的自卑情結。

    精粹58：信任感

    如果你對下屬的能力經常懷疑，那你就想法換掉他。否則你事事參與、過問，甚至監(jiān)督下屬工作的話，下屬會因此放棄自己的創(chuàng)造性，完全按照你的“正確指示”去工作，而保留自己的常識、經驗甚至靈感，進而形成下屬不是放開手腳去做，而是一邊猜測你的意圖一邊做。你用挑剔的眼光去觀察，下屬的缺點很容易暴露出來，你就會加重不信任，加重監(jiān)督。下屬也在摸索中成長，只要他還沒有放棄，你就該給他寬松的環(huán)境。

    精粹59：成功陷阱

    總在心里把玩曾經的成功是很有害的，它會讓你變得固執(zhí)。經驗是需要更新的，過去的成功絕不能保證今后的順利，適當?shù)母淖儾拍苁鼓憷@開成功陷阱。

    精粹60：忠誠

    假如你對更大的上司過于忠誠，有些甚至連你的下屬都能判斷出來的錯誤決斷，你也不想法頂住，而是一味盲從進而損害了大家的利益，那么，你的上司得到了你的忠誠，而你卻失去了下屬的忠誠。正確的作法是你要發(fā)動大家一起想辦法來頂住，這時如果實在頂不住了，你的下屬也會認為你和他們站在一起。

    精粹61：認真傾聽

    對任何下屬的建議你都該認真傾聽。在通常情況下，下屬都會經過深思熟慮才會提出建議，如果你用簡單的一個“不”字就把他否定了，他會從此失去創(chuàng)造的信心。而傾聽和討論則會使下屬認清自己的不足，并有機會充實和提高。

    精粹62：稱贊下屬

    經常稱贊下屬，尤其是對外人稱贊下屬，會讓人覺得你是一個有能力的人。這種稱贊會輾轉傳回下屬的耳朵，他由此得到的快樂要比你直接稱贊他強幾倍，他自然會更加熱愛工作。而如果總對外人抱怨下屬則會讓人覺得你的無能，至少會認為你沒能物色到出色的人選。

    精粹63：自滿情結

    沒有任何下屬熱心工作是為了滿足你的自滿情緒，當你夸獎自己時一定要帶上你的下屬，否則下屬會有意制造麻煩。

    精粹64：面對失敗

    每個人都有失敗的經歷。如果你遇到失敗，要第一個從陰影中擺脫出來。如果你遲遲不能自拔，因此對下屬發(fā)泄，那就會完全失掉下屬的向心力，要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。