最近兩年,從企業(yè)銷售崗位轉(zhuǎn)型做經(jīng)銷商的例子越來越多,正在形成一個(gè)群體,并且引起了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的關(guān)注。
接通電話時(shí),付建偉正在挑選幾款禮盒。聽明白記者的采訪主題后,付坦言,自己做經(jīng)銷商比在企業(yè)做區(qū)域經(jīng)理時(shí)的壓力要大得多,并且沒有地方訴苦了。付原來在小糊涂仙、茅臺(tái)杯中情等企業(yè)做銷售,去年底開始了做經(jīng)銷商的歷程。最近兩年,像付這樣從企業(yè)銷售崗位轉(zhuǎn)型做經(jīng)銷商的例子越來越多,正在形成一個(gè)群體,并且這個(gè)群體也引起了傳統(tǒng)經(jīng)銷商的關(guān)注。
本刊記者近期調(diào)查采訪了十余名從區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型過來的經(jīng)銷商,傾聽了他們對(duì)未來的規(guī)劃以及該群體所面臨的困境。為了更好地說明問題,本文選取了三個(gè)轉(zhuǎn)型個(gè)案進(jìn)行了重點(diǎn)探討。
做經(jīng)銷商將是銷售人員的主流出路之一
營銷專家俞雷新作《逃離外企》中有關(guān)于銷售人員出路的探討:第一是站在職業(yè)金字塔的頂端,但是通往頂端的道路非常崎嶇,容量極;第二是自己創(chuàng)業(yè),做經(jīng)銷商或者營銷顧問。不少銷售人員在做到區(qū)域經(jīng)理或銷售經(jīng)理之后,走上了自己創(chuàng)業(yè)做經(jīng)銷商的道路。
揚(yáng)厲原是國內(nèi)某知名酒水企業(yè)的省級(jí)經(jīng)理,2000年加盟該企業(yè)后從業(yè)務(wù)員做到大區(qū)經(jīng)理的職位。揚(yáng)厲告訴記者,他和企業(yè)一起度過了創(chuàng)業(yè)階段,但是在企業(yè)進(jìn)入成熟期之后,因?yàn)椴淮嬖谑袌鲩_拓問題了,都是總部下達(dá)一個(gè)指標(biāo),銷售人員去給經(jīng)銷商和分銷商分派任務(wù)和政策,揚(yáng)厲的崗位因此定型,漸漸失去了激情。揚(yáng)厲由此想到了自己做經(jīng)銷商。揚(yáng)厲分析,銷售人員做經(jīng)銷商將是今后的主流方向,90年代后期崛起了一批企業(yè),也成長起來了一批銷售人才,現(xiàn)在普遍遇到了職業(yè)的瓶頸期,而他們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。揚(yáng)厲預(yù)測,最近兩年將是區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)型作經(jīng)銷商的高峰期,他周圍不少同事也都有轉(zhuǎn)型的考慮。
陳廣安原是黑牛豆奶的省級(jí)經(jīng)理,做過幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理,現(xiàn)在在西安代理運(yùn)作沖調(diào)產(chǎn)品。在記者問到為什么轉(zhuǎn)型做經(jīng)銷商時(shí),陳的回答很干脆。一是自由,有發(fā)揮空間;二是可以多掙些錢。和揚(yáng)厲不同的是,陳沒有選擇原來所在企業(yè)的產(chǎn)品,也沒有選擇原來所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷區(qū)域發(fā)展。陳的解釋是,做經(jīng)銷商后要向前看,自己雖然對(duì)西安市場不熟悉,但是通過調(diào)查了解到西安市場非常有潛力,對(duì)流通型產(chǎn)品來說機(jī)會(huì)很大。
管理和思維的優(yōu)勢
傳統(tǒng)經(jīng)銷商之所以會(huì)對(duì)銷售人員轉(zhuǎn)型過來的經(jīng)銷商群體保持敏感,是因?yàn)檫@個(gè)群體有著顯著的特點(diǎn)。
揚(yáng)厲現(xiàn)在代理著一個(gè)葡萄酒產(chǎn)品。合作企業(yè)對(duì)揚(yáng)厲的評(píng)價(jià)很高,并給他總結(jié)了幾個(gè)特點(diǎn):一是有主動(dòng)投入觀念;二是工作細(xì)致,超市鋪貨和零售店的陳列非常到位;三是有創(chuàng)業(yè)激情,敢想敢干。揚(yáng)厲對(duì)比了自己和傳統(tǒng)經(jīng)銷商的差別,認(rèn)為現(xiàn)在的酒類經(jīng)銷商存在多個(gè)短板。首先的短板是管理不規(guī)范,賬款、人員和庫存管理粗放,經(jīng)常出現(xiàn)銷售額不少卻沒有利潤的情況;二是不敢放開手腳去做,主動(dòng)投入觀念不足,少掙一分錢都不干;第三,這部分經(jīng)銷商已經(jīng)過了資金積累的過程,目前一貫采取守勢,除非有利潤空間特別大的產(chǎn)品才會(huì)冒險(xiǎn)開拓市場。揚(yáng)厲告訴記者,自己在企業(yè)工作的四五年時(shí)間受益匪淺,企業(yè)的正規(guī)化運(yùn)作、精細(xì)管理、計(jì)劃性、主動(dòng)開拓觀念和調(diào)研習(xí)慣都保留了下來,這是自己優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商的地方。
付建偉認(rèn)為自己轉(zhuǎn)型后的優(yōu)勢有兩點(diǎn)。一是網(wǎng)絡(luò)資源,做區(qū)域經(jīng)理開發(fā)市場的時(shí)候,付發(fā)展了許多客戶,一直保持著緊密的聯(lián)系,而且當(dāng)時(shí)和經(jīng)銷商合作較為誠信,經(jīng)銷商愿意和自己合作。第二點(diǎn)是因?yàn)樽约鹤鲞^銷售人員,所以在廠商合作過程中,在信息占有上具有優(yōu)勢。付建偉說,區(qū)域經(jīng)理一般會(huì)截留一些政策,等遇到特殊情況的時(shí)候再拿出來使用,自己做銷售出身,對(duì)銷售人員的做法很熟悉,向廠家要政策、要支持更直接一點(diǎn),不會(huì)被企業(yè)牽著鼻子走。此外,陳告訴記者,企業(yè)的營銷模式比經(jīng)銷商超前,自己在企業(yè)工作多年,對(duì)市場分析的深度要優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)銷商,有利于對(duì)趨勢的把握。