在一個(gè)企業(yè)里,總經(jīng)理和最不重要的角色劃上等號(hào)實(shí)在讓人感覺(jué)匪夷所思,除非說(shuō)話者嘩眾取寵。但在名列2002年硅谷地區(qū)高成長(zhǎng)企業(yè)第二名 INTERVIDEOINC.卻是實(shí)實(shí)在在的事實(shí)。季明說(shuō),在我們的企業(yè)團(tuán)隊(duì)中,總經(jīng)理把自己放在“倒三角形”的最底端,那是他的管理法寶。
世界知名的多媒體軟件研發(fā)公司INTERVIDEOINC.1998年4月在美國(guó)硅谷成立。現(xiàn)在,其經(jīng)典產(chǎn)品WinDVD是當(dāng)今世界上DVD播放軟件的第一品牌,整體出貨量突破5000萬(wàn)套,并持續(xù)以每月{00萬(wàn)套的出貨速度席卷市場(chǎng)。良好的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)和前沿性的發(fā)展理念,讓其穩(wěn)居“以(個(gè)人)家庭為多媒體處理中心的后多媒體時(shí)代”的領(lǐng)導(dǎo)型媒體軟件企業(yè)之首。今年7月,InterVideo成功在 NASDAQ(納斯達(dá)克)證券交易所掛牌交易,公司進(jìn)入了全新高速的發(fā)展時(shí)期。季明現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的英特維數(shù)碼科技(深圳)有限公司于2001年11月21 El才在深圳成立。國(guó)內(nèi)用戶對(duì)高品質(zhì)數(shù)碼娛樂(lè)技術(shù)的大力需求,讓它僅半年后就又在杭州成立了技術(shù)研發(fā)基地,并于同年底在北京成立了全國(guó)零售市場(chǎng)營(yíng)銷和技術(shù)支持中心。2003年.隨著零售市場(chǎng)和0EM客戶的廣泛發(fā)展。 InterVideo整合深圳、杭州研發(fā)中心,正式啟動(dòng)位于上海的技術(shù)研發(fā)和全國(guó)技術(shù)支持中心——英特維數(shù)碼科技(上海)有限公司。近日,他們搬進(jìn)了坐落于漕河涇技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)西南軟件園內(nèi)的新辦公室。
伴隨高增長(zhǎng)的往往是高度的危機(jī)。近20年來(lái),中國(guó)企業(yè)也伴隨著高速增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)一起高速成長(zhǎng)。然而,有近90%的企業(yè)被淘汰,其中像聯(lián)想、華為、用友這樣保持持續(xù)高速成長(zhǎng)的企業(yè)屈指可數(shù)。德勤國(guó)際的統(tǒng)計(jì),在全球成長(zhǎng)最快的200家企業(yè)中,只有16%的公司能夠保持10年以上的高速成長(zhǎng)。在高速成長(zhǎng)的企業(yè)中,管理危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)和技術(shù)危機(jī)等是慘被淘汰的致命傷。而其中最重要的是管理危機(jī),而管理危機(jī)中最關(guān)鍵的要數(shù)人才管理的危機(jī)。季明的“倒三角形”管理讓InterVideo高速增長(zhǎng)帶來(lái)的管理危機(jī)劃上了句號(hào)。
“倒三角形”更有凝聚力
談及InterVideo的發(fā)展,季明流露出當(dāng)然的自豪,“快速成長(zhǎng)著的InterVideo,現(xiàn)階段已不僅僅是聽(tīng)客戶講‘我們需要什么’,而是要告訴對(duì)方‘你需要什么’,我們?cè)趧?chuàng)造用戶的需求,創(chuàng)造市場(chǎng)需求,這對(duì)于一個(gè)IT服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),無(wú)疑要求更高。所以我的團(tuán)隊(duì)要具有扎實(shí)研發(fā)能力的同時(shí),還要具有極強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力。”季明說(shuō),“同樣,在市場(chǎng)宣傳和渠道開(kāi)拓方面,中國(guó)這個(gè)大市場(chǎng)而言,我們的團(tuán)隊(duì)以及我都是新手。只有提供更加出色的產(chǎn)品,憑借更為專業(yè)的技術(shù),提供更好的服務(wù),才能夠牢牢地占領(lǐng)市場(chǎng)”。季明認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)高成長(zhǎng)難,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高成長(zhǎng)更難。高科技產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)是前期投入巨大,產(chǎn)品的生命周期短,公司只有實(shí)現(xiàn)高成長(zhǎng)才能保證投資回報(bào)。但歸根到底,季明說(shuō), InterVideo中國(guó)的成功還在于人才,在于團(tuán)隊(duì)。
但“IT人是最難‘管’的。”作為一家高速成長(zhǎng)中的IT企業(yè)老總,季明對(duì)“管理”二字深有體會(huì),“可以說(shuō),‘人’是知識(shí)時(shí)代最重要的元素,只有管好了人,才能打理好一家企業(yè)。進(jìn)入lT行業(yè)搞研發(fā)的,大多是一些年輕、優(yōu)秀的知識(shí)密集型人才,如何讓他們同意你的觀點(diǎn)、跟上你的目標(biāo),便是‘管理’的重點(diǎn)、難點(diǎn)所在。”
“InterVideo實(shí)施的是一種十分open-minded的管理。對(duì)每一位員工來(lái)說(shuō),只有制度公平才會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,才會(huì)自覺(jué)地將個(gè)人與公司的發(fā)展目標(biāo)同質(zhì)化成長(zhǎng)。”季明把自己的那一套管理方法稱之為“倒三角形”管理,他強(qiáng)調(diào)說(shuō)在自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中,“我”扮演的始終是最不重要的一個(gè)角色。
“我經(jīng)常告訴員工,.在這個(gè)公司里季明是最不重要,應(yīng)該放在‘倒三角形’的最底端;而上面占了很大比重的那部分,則是每一位為公司打拼江山的員工。那為什么我會(huì)是‘總經(jīng)理’的頭銜?因?yàn)槲业哪繕?biāo)就是帶領(lǐng)你們前進(jìn),但如果沒(méi)有你們大家的努力,我這個(gè)目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)了。”正是在這種“把自己放到最低”的態(tài)度影響下,季明所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)擁有良好的凝聚力,雖然平時(shí)大家都分散在各地的分公司或辦事處工作,但每當(dāng)公司總部有項(xiàng)目任務(wù)下來(lái),季明總能游刃有余地進(jìn)行人力資源調(diào)配。
當(dāng)記者問(wèn)到,作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)采用這樣的方式管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)不會(huì)遇到困難?季明解釋說(shuō),我們靠的是制度,靠的是企業(yè)所秉承的理念。大家必須遵守我們的制度,無(wú)論這個(gè)制度好不好。如果某個(gè)人不適應(yīng)這樣的制度,可以提出建設(shè)性的意見(jiàn),我的大門隨時(shí)向公司內(nèi)部員工敞開(kāi),歡迎他們提出自己的看法。但前提是我們必須遵守我們的制度。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是在靠一個(gè)制度保障的。我們正是靠制度來(lái)管理我們的團(tuán)隊(duì),而不是靠一兩個(gè)人來(lái)管理。這樣的管理方式是基于我們的行業(yè)特點(diǎn)。