6、強調(diào)服務(wù)質(zhì)量
您必須利用盡可能多的機會,向您的訪問者傳達這樣一種信息:您所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是一流的,并且不會給客戶造成任何的麻煩,比如在產(chǎn)品的維修方面或服務(wù)的技術(shù)支持方面。
當您收到客戶給您的郵件時,請迅速回復(fù),這一點幾乎在所有的文章中都會提到,客戶的來信比黃金還要珍貴。
既然您最終會回復(fù)所有客戶的來信,為什么不馬上就做呢?
7、推廣您的網(wǎng)站
優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣需要輔之以成功的推廣。
利用搜索引擎、互惠鏈接等方法大力地宣傳您的網(wǎng)站吧,具有針對性的Banner廣告會大大提高網(wǎng)站的知名度。
8、應(yīng)該關(guān)注的是交易額,而不是點擊率
您的網(wǎng)站有上百萬的頁面訪問量嗎?如果有,那么恭喜。
可問題是:有多少訪問量最終轉(zhuǎn)化為銷售額了呢?
也許您應(yīng)該更重視財務(wù)報表而不是頁面的計數(shù)器。
目前,網(wǎng)上消費對于大多數(shù)人來說,仍是一種“冒險”,但有一個非常有趣且有利的現(xiàn)象,幾乎所有在網(wǎng)上成功消費的人士都會樂此不彼地向他們的朋友介紹有關(guān)的消費經(jīng)歷。
另外,網(wǎng)絡(luò)營銷其實還處于“幼年”時期,所以,對于大多數(shù)公司來說,這是一個好時機,還有大量的市場空間等待有心人前去發(fā)現(xiàn)。
9、網(wǎng)站的更新與改版
經(jīng)常更新網(wǎng)站內(nèi)容,并定期進行網(wǎng)站的改版,既有利于網(wǎng)站的發(fā)展,也可以始終保持訪問者對于網(wǎng)站的興趣。
這里,提供您一個簡單的方案來保持網(wǎng)站的“新鮮度”。
在網(wǎng)站的首頁擺放一張更新的列表,并經(jīng)常滾動更新這張列表,可以使整個網(wǎng)站看起來“充滿活力”。
10、Internet無國界
在Internet上,永遠不會缺少潛在的需求,客戶普遍存在于世界的每個地方,所以,對于網(wǎng)站推廣人員的要求是:思維模式的“全球化”。