1、公司必須不斷成長(zhǎng)
競(jìng)爭(zhēng)太激烈,造成員工的流動(dòng)率較高,公司也必須在激烈競(jìng)爭(zhēng)中尋求成長(zhǎng),如果公司停止成長(zhǎng),所有問(wèn)題就來(lái)了。 成長(zhǎng)的公司,位子自然比較多、不但夠分配,人才也愿意來(lái)。但是公司一旦停止成長(zhǎng),員工就可能對(duì)公司的前景產(chǎn)生懷疑,信心不足就會(huì)產(chǎn)生流動(dòng)率,流動(dòng)率一旦變高,公司手中的項(xiàng)目計(jì)劃就更難掌握,一旦造成失誤,訂單就會(huì)進(jìn)一步流失……,如此惡性循環(huán),就是公司忠誠(chéng)度出現(xiàn)危機(jī)的真相。
2、主管必須以身作則
這種連鎖反應(yīng)也能夠解釋為什么小公司比較容易受到“不忠誠(chéng)”之害,原因即在于,通常大家對(duì)小公司的信心不足。
陳瑞聰指出,大公司忠誠(chéng)度主要來(lái)自三方面:一是理念、制度、福利;二是主管以身作則;三是團(tuán)隊(duì)合作的革命情感。
在理念及制度面,英特爾的Mentor(明導(dǎo))制值得推薦。所謂“明導(dǎo)”,其實(shí)就是每一位新員工都有一位帶他的師父,主要是對(duì)于工作及生活上的協(xié)助,縮短及克服對(duì)公司感到“陌生”的時(shí)期,而每一位“明導(dǎo)”帶新人的成績(jī)也會(huì)列入績(jī)效考核,做為傳遞公司理念的重要窗口。
剛進(jìn)來(lái)的年輕員工,其實(shí)抱怨最多。例如,“為什么沒(méi)有加班費(fèi)?”“為什么第一年沒(méi)有分紅配股?”等,但是公司制度的設(shè)計(jì)有其道理,年輕人一定要沉住氣,也可以多和同學(xué)比較,等工作了三、五年后,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有能力拿的比別人多。一度盛行的“分紅配股”,為科技企業(yè)發(fā)展打下了人才基礎(chǔ)。但年輕人,對(duì)股票一定要看淡一點(diǎn),因?yàn)槟贻p人的年資本來(lái)就淺,“還不如把專業(yè)基礎(chǔ)馬步蹲好、多交朋友,就算晚幾年拿股票,但是股票一定以倍數(shù)成長(zhǎng)!”陳瑞聰說(shuō)。