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10年營銷經(jīng)理的職場總結(jié)

發(fā)布:2007-6-18 19:36:47  來源: 世界經(jīng)理人 [字體: ]

我深知自己是入行的新人,懂得少,但不懂的我就會虛心的向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)詢問,貨銷售不好的終端我就會去找原因,搞不定的客戶,也許別我人會放棄,但我會拿出劉備“三顧茅廬”耐心和諸葛亮“七擒孟獲”的大度來對待。同時我還不斷的開發(fā)新客戶,將客戶檔案資料詳細(xì)的整理成冊,以備隨時之需。漸漸的,我的客戶不斷增多,同時我的勤奮、守信以及吃苦精神不斷的感動著客戶,也受到了客戶的尊重、理解與信任。自然,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場的產(chǎn)品銷量也逐漸上來了。

    沖勁十足的我,好象天生與市場營銷有緣。我把自己所負(fù)責(zé)的市場打理得井井有條,同時產(chǎn)品銷售回款一個勁的往上漲,不斷的受到片區(qū)主管和經(jīng)理們的贊揚(yáng)與獎勵。良好的銷售業(yè)績使我不僅贏得了我的領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,也贏得了公司的好人緣。而這或許與當(dāng)時醫(yī)藥保健品營銷寬松的大環(huán)境有著密切的關(guān)系:空中大密度播著廣告,下面營銷人員再稍稍努力一下,產(chǎn)品銷量就會上去,這也是當(dāng)時一種淺顯的、粗放式的醫(yī)藥保健品營銷模式。

    到了我在T公司做營銷的第二年,當(dāng)時我二十二歲,由于初生牛犢不怕虎的我,敢想、敢闖、敢干,并且銷售業(yè)績可以說是創(chuàng)造了新人在這個區(qū)域市場的奇跡,不僅受到了T公司的表彰與獎勵,最重要的是我被榮幸的提拔成為了一個地區(qū)級市場的經(jīng)理。此時自己的內(nèi)心熱血沸騰,想大干一場的宏偉計劃就象任何東西都無法抵擋的洪流,涌滿著我的胸膛。

    職場的角色輪回演變

    當(dāng)我在T公司解決了溫飽問題,也獲得了經(jīng)濟(jì)上的回報,更得到了在職場中的職業(yè)提升,這是我在去T公司前沒想到的。當(dāng)我由一位業(yè)務(wù)員演變成為一個區(qū)域的“經(jīng)理”后,更引發(fā)了我對營銷這個職業(yè)的反思與好奇。我感覺到營銷這個職業(yè)不僅能夠磨煉人,而且也更能夠使自己的人生價值得以完美實現(xiàn),獲得職業(yè)生涯的不斷提升。我不斷的創(chuàng)造著產(chǎn)品業(yè)績的營銷奇跡,同時也在不斷的轉(zhuǎn)換著自己的角色。

    我負(fù)責(zé)的區(qū)域多次被評為模范市場,樣板市場,公司還組織著所有的營銷經(jīng)理來我的市場進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。從辦事處建設(shè)、市場終端建設(shè)、到管理;從產(chǎn)品的通暢渠道設(shè)置、客情關(guān)系維護(hù)再到市場呆壞帳及應(yīng)收帳款的巧妙處理;從市場的宏觀控制到市場的微觀管理等等,這一系列的項目,就連有些做了多年業(yè)務(wù)的經(jīng)理也不得不佩服我這個“新手”。同時還有許多人問這問那,我都一一合理通暢的解釋與回答。當(dāng)時的情景就象我在開一場記者招待會,而他們得到了滿意的答復(fù),我也將經(jīng)驗與心得與他們進(jìn)行了有效分享。

    當(dāng)職業(yè)的成長和別人將你推到風(fēng)口浪尖后,成為聚眾的焦點(diǎn)后,另一方面也會使我有一種如坐針氈的隱隱燒約之惑,這恰恰是事物發(fā)生的兩面性所決定的。所以,我成為公司的營銷新銳后,市場成為公司其它市場紛紛學(xué)習(xí)的樣板市場后,這種不得不使自己沖鋒在前的一種內(nèi)在驅(qū)動力象鞭子一樣抽打著我:我一定一年要比一年努力,這年再比上一年業(yè)績更加優(yōu)秀,取得更加令人矚目的成就,而我自己就象一張繃緊弦、漲滿月的弓,如果再這樣下去,說不定哪天就有可能出現(xiàn)弓毀弦斷,高度壓力下的思想隨時崩潰。

    而我很不情愿被當(dāng)作架在火上烤上的“彘豬”——外焦內(nèi)生而無法下咽。這種滋味別人無法體會與嘗試。同時,這也是公司想把我當(dāng)作一個既無知也無畏的人樹立成一個典型,而不去考慮其它做的優(yōu)秀的營銷經(jīng)理與市場。因為我在公司所有營銷市場中不是最好的,但我勢無可擋的勢頭讓公司領(lǐng)導(dǎo)讓為我是個可造之才,還有我的年輕。

    公司卻沒有去找一個業(yè)績比我好,管理比我強(qiáng)的老的營銷經(jīng)理和市場去作為典型。這就好比一個不愛露富的富翁,他不顯山露水,偷偷去致富一樣,他的財富不愿讓別人知道,其實他擁有許多的財富。而我就象一個剛剛擁有一點(diǎn)財富的人,就想讓別人知道我是個富人,而這種行為其實是淺薄的。

    在這種情況下,我終于提出我想換個環(huán)境,去負(fù)責(zé)另一個市場,而我現(xiàn)在的市場已經(jīng)比較成熟,可以交給別人,我去打造另一個所謂的“樣板市場”了。其實我是不想象“彘豬”一樣再忍受被火烤的滋味。

    在T公司第三年時,由于我的申請和自己本身所具備的優(yōu)秀業(yè)績,我被調(diào)往更大的一個區(qū)域市場任經(jīng)理。我依然盡心竭力的去保持著自己的較好業(yè)績,一直沒有放松自己作為一名營銷人而具備的職業(yè)使命——一切拿業(yè)績來說話。而此時,時間已步入到了新世紀(jì)的2000年。此時,T公司開始大規(guī)模的拓展省級市場,我自然而然的就成為升任省級市場的后選人之一。

    我不斷的在修煉著自己能力,豐富自己的經(jīng)驗、增加自己在職場中的砝碼。很快,我就被派往江蘇去進(jìn)行新市場的開發(fā),使我輕而易舉的就從一個地區(qū)級的經(jīng)理完成了到一個省級經(jīng)理的過度,而真正能不能勝任,我不知道。

    我在省級經(jīng)理的位置上一干就是兩年,但是這兩年干的并不如意。因為T公司的產(chǎn)品在進(jìn)行全國市場開發(fā)的過程中并不象預(yù)想中的那樣順利,其它市場如此,我所負(fù)責(zé)的江蘇市場也如此。因為遠(yuǎn)離大本營,公司的規(guī)模遠(yuǎn)沒有達(dá)到這種遍地開花的能力,不僅使公司的后方許多“補(bǔ)給”無法跟得上,也使我在開發(fā)起市場來遭遇到了前所未有困難。而公司又是在注重效益的,尤其是對于營銷人員來講,如果沒有業(yè)績或是業(yè)績比較差,那么,公司就會考慮撤換你或把你重新調(diào)回來另作安排。如果那樣,就意味著你的失敗。

    T公司的產(chǎn)品在江蘇這個新的市場一無知名度,二無品牌可言,三更沒有實力強(qiáng)勁企業(yè)作為依托,并且加之市場開發(fā)策略有所失誤,加之競爭產(chǎn)品的前后夾擊,兩年以來,整個省級市場的開發(fā)率不僅低,而且?guī)缀鯖]有一個值得稱頌和可圈可點(diǎn)的市場。市場的癱軟使我就象一個喪失斗志“斗雞”一時也萎靡不振,我知道我已經(jīng)遭遇到了我人生職場中的第一次滑鐵爐,我也預(yù)感到了有事情要發(fā)生了。

    二次跨躍和東山再起

    就象戰(zhàn)爭中沒有常勝將軍一樣,做營銷、做市場也是這樣,江蘇省的市場我沒有做起來,我也感覺到公司可能會鑒于我以前的為公司做出的貢獻(xiàn)和我本人的努力,要把我調(diào)回來。但是我卻有種“無顏見江東父老”的自責(zé)感。果然,公司一紙調(diào)令要將我從前方調(diào)回總公司,另作安排。而我回到公司的第三天,就向公司遞交了辭職信,因為我認(rèn)為我再沒有呆下去的必要了。我為T公司服務(wù)了5年時間,彈指之間仿佛就象在昨天一樣。我的營銷職業(yè)生涯在T公司也許就只能到此了,我覺得這好象是一種宿命。

    我拒絕了T公司的挽留,一個月后,我辦完了在T公司的一切手續(xù)后,還是走了。

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