●米其林輪胎：操作經(jīng)驗第一

    誰都知道，企業(yè)用人最重視經(jīng)驗。米其林輪胎對經(jīng)驗的要求算得上苛刻，“相關(guān)經(jīng)驗”這幾個字眼很少出現(xiàn)在招聘廣告中，“實(shí)際操作經(jīng)驗”才是該公司所追求的。

    總結(jié)：制造業(yè)的用人需求主要集中在工程技術(shù)人員上，對此類人才來說，所學(xué)專業(yè)和操作經(jīng)驗這些硬性標(biāo)準(zhǔn)的重要性明顯高于其他行業(yè)。

    2.快速消費(fèi)品行業(yè)：

    ●歐萊雅集團(tuán)：創(chuàng)新能力第一

    法國企業(yè)重視品質(zhì)和創(chuàng)造力，時尚產(chǎn)業(yè)尤其如此。在歐萊雅，平均每2年就換掉50％的舊產(chǎn)品，每5年產(chǎn)品全部更新，只有創(chuàng)新能力極強(qiáng)的人員，才跟得上這種節(jié)奏。除了研發(fā)、市場、銷售等一線員工外，后勤部門同樣講求創(chuàng)新精神，因為作業(yè)流程也時刻在變。

    ●達(dá)能集團(tuán)：激情第一

    達(dá)能集團(tuán)的企業(yè)文化中，好奇心、激情、敏捷、追求是關(guān)鍵詞。達(dá)能對學(xué)歷、經(jīng)驗強(qiáng)調(diào)不多，但對人員應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力十分注重。反映在招聘啟事上，除了常規(guī)的職責(zé)范圍、應(yīng)聘條件外，還會專門列出該職位需要接受哪些挑戰(zhàn)，提醒應(yīng)聘者做好心理準(zhǔn)備。

    總結(jié)：快速消費(fèi)品行業(yè)的最大特點(diǎn)就是產(chǎn)品、品牌推陳出新的速度快，既然強(qiáng)調(diào)“新”，創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)激情自然是該行業(yè)最需要的素質(zhì)。

    3.服務(wù)業(yè)

    ●雅高集團(tuán)：顧客第一

    雅高集團(tuán)原中國區(qū)營運(yùn)總經(jīng)理Zim？鄄mer說：“傳統(tǒng)的人文主義精神，如人與人之間的尊敬，在服務(wù)業(yè)尤為重要。對酒店員工來說，只有充分尊重客人，才能帶來客源，取得良好業(yè)績。”

    ●家樂福：溝通能力第一

    家樂福對員工的國際化程度要求頗高。一個普通的業(yè)務(wù)員，就要熟知?dú)W洲的市場規(guī)則，有3到5年在歐洲貿(mào)易或制造企業(yè)的工作經(jīng)驗，在中國有貨源，有很強(qiáng)的獨(dú)立談判能力……可見在家樂福工作，光懂外語不夠，還要充分了解國際市場，這樣和供應(yīng)商、顧客溝通起來，才能實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。因此，那些在歐洲生活或工作過的人士更易受到青睞。

    總結(jié)：和一般行業(yè)相比，服務(wù)業(yè)直接和顧客、市場打交道的機(jī)會更多。無論是尊重顧客也好，了解國際市場也好，歸根結(jié)底，都是以客戶為導(dǎo)向的價值觀的體現(xiàn)。

    法資企業(yè)的用人理念

    ●人才本土化

    本土人才更了解本地的市場、文化及消費(fèi)者需求，同時價格低廉，因而受到法資企業(yè)的偏愛。歐萊雅中國公司目前有3500名員工，其中外籍人士只有10多人，95%以上都是本地員工。名列世界工業(yè)百強(qiáng)之一的圣戈班中國公司，本地員工也達(dá)到了85%.

    ●人才年輕化

    法資企業(yè)大多熱衷招聘年輕人才，這種招聘策略不但為公司儲備了生力軍，還能讓新潮的觀念和創(chuàng)意互相沖擊，使公司永葆活力、永不停滯。歐萊雅中國公司員工的平均年齡只有28歲，近80%都是應(yīng)屆畢業(yè)生或工作經(jīng)驗在兩年以下的新人。圣戈班中國有限公司也表示，他們將大量吸納中國的年輕人才，包括大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生、MBA、海歸等。

    ●人才國際化

    如果一個本地員工，既了解法國文化，會講法語，還具有全球性戰(zhàn)略眼光，熟悉國際市場，那正是法資企業(yè)夢寐以求的完美人才。所以在大量吸納本土人才的同時，法資企業(yè)還會使用各種手段提高員工的國際化程度。Zimmer先生表示，其公司會把員工派往世界各地參加培訓(xùn)、商務(wù)活動，拓展他們的視野，使之成為國際化人才。