標(biāo)準(zhǔn)化流水線生產(chǎn)車間。(王雙季 攝)
本報(bào)訊(記者 吳有森)近日,在協(xié)發(fā)光洋陶器有限公司的自動(dòng)化生產(chǎn)車間里,記者看到,工人們在傳送帶旁熟練地給瓷盤上釉水,這些瓷盤餐具經(jīng)上釉、燒制、檢驗(yàn)……將銷往國內(nèi)外各大酒店使用。
“吃西餐的時(shí)候,餐刀經(jīng)常在餐盤上切割食物,難免留下一道道刮痕,但我們的餐盤釉面硬度及坯體強(qiáng)度大,機(jī)械強(qiáng)度高,在餐桌上可謂經(jīng)得起‘千刀萬剮’的考驗(yàn),而不留一絲刮痕。”協(xié)發(fā)光洋陶器有限公司的管理部經(jīng)理鄭富垚說。
“我們的餐盤底部都印有生產(chǎn)日期,保質(zhì)期為5年,在此期間產(chǎn)品正常使用若出現(xiàn)刮痕、破裂等現(xiàn)象,公司可免費(fèi)為客戶退換產(chǎn)品。”鄭富垚說,目前公司已開發(fā)出多種窯變釉、印花、手繪、貼花以及綜合裝飾的產(chǎn)品,產(chǎn)品采用二次燒成,品質(zhì)優(yōu)良,產(chǎn)品適用范圍廣,洗碗機(jī)、微波爐、烤箱、冰箱都適用。同時(shí),產(chǎn)品無鉛、鎘含量,燒成溫度高,具有極高安全性,深受香格里拉集團(tuán)、新加坡航空、萊佛士、索菲特、希爾頓、喜來登、北京飯店等多家知名酒店的認(rèn)可,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷40多個(gè)國家。
其實(shí),讓餐盤不留刮痕的背后是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)管理的重要舉動(dòng)。近兩年來,縣委、縣政府通過機(jī)器換工、技術(shù)換新、管理換優(yōu)等舉措,引導(dǎo)陶瓷企業(yè)向優(yōu)化生產(chǎn)管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力活力。
協(xié)發(fā)光洋便是其中的典型代表。“公司注重新產(chǎn)品的開發(fā)、研究與創(chuàng)新,其中產(chǎn)品的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就有50多人。”鄭富垚說,每年公司都會(huì)做供應(yīng)商滿意度調(diào)查,根據(jù)顧客反饋的信息,不斷改進(jìn)產(chǎn)品,給客戶一個(gè)保質(zhì)退換的承諾,而其他競爭者就很難做到這一點(diǎn)。“在市場競爭日益激烈的浪潮中,公司能夠穩(wěn)步前行,其中一方面就是因?yàn)橛羞^硬的產(chǎn)品質(zhì)量。”
作為陶瓷生產(chǎn)的企業(yè),生產(chǎn)車間處處整潔有序,就連注漿車間、瓷土加工車間都是干凈無灰塵的。這得益于公司內(nèi)部管理規(guī)范,員工們的操作流程秩序井然。“經(jīng)營一家企業(yè),光有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備還不夠。如何科學(xué)地管理生產(chǎn),同樣需要不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化。”在董事長陸鎮(zhèn)源看來,只有培育出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能真正將企業(yè)做大做強(qiáng)。
正是由于貫徹這一理念,協(xié)發(fā)光洋在成立之初,陸鎮(zhèn)源首先抓的就是員工培訓(xùn)工作。他經(jīng)常組織員工參加各類培訓(xùn),加強(qiáng)溝通交流,了解他們的需求以及對公司發(fā)展的看法、意見和建議,時(shí)刻提醒他們要有“同舟”意識,互幫互助,共同為企業(yè)建設(shè)出力,樹立他們的集體意識,增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
如今,該公司精心開發(fā)的“Luzerne”品牌產(chǎn)品在海內(nèi)外市場均享有極高聲譽(yù):分別獲得“中國馳名商標(biāo)”“高新技術(shù)企業(yè)”“中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品”“國家免檢產(chǎn)品”“福建省質(zhì)量管理獎(jiǎng)”“福建省名牌產(chǎn)品”“福建省著名商標(biāo)”“百家明星僑資企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,并于2010年1月取得清真認(rèn)證Halal證書,成為全球第一家通過清真認(rèn)證的陶瓷產(chǎn)品生產(chǎn)商。