有業(yè)內(nèi)人士表示,未來國內(nèi)的陶瓷銷售渠道必將三足鼎立:傳統(tǒng)賣場(chǎng)、精裝修工程、裝修(互聯(lián)網(wǎng))公司。目前來看,大品牌在守住傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)的線下渠道時(shí),都會(huì)在后兩個(gè)渠道做出嘗試,但當(dāng)下這兩個(gè)渠道尚沒有絕對(duì)的強(qiáng)者。
首先,陶瓷出廠作為半成品,服務(wù)的制約越來越明顯,這是劣勢(shì)也是機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝概念的普及,陶瓷品牌必須自覺或者被動(dòng)的融入整體家裝方案提供者的思維中去。安裝技術(shù),安裝工人都要打造出核心優(yōu)勢(shì)出來。
其次,線下渠道的競(jìng)爭(zhēng)。隨著陶瓷洗牌的加劇,那種把小品牌、非全國性品牌在一個(gè)地方做得相當(dāng)好的經(jīng)銷商會(huì)越來越少,經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)貙?duì)品牌的背書效果會(huì)越來越弱,以后品牌的事品牌方會(huì)做,經(jīng)銷商可以發(fā)力的唯有服務(wù)。經(jīng)銷商唯有提供超越第三方安裝公司的,品牌化服務(wù)和保姆式的跟蹤維保,憑優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)其作為經(jīng)銷商的價(jià)值。
如今,單純的產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)不能滿足陶瓷市場(chǎng)消費(fèi)多樣化的需求,面對(duì)未來的競(jìng)爭(zhēng),陶瓷企業(yè)還需做好心理準(zhǔn)備,在進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)還要提供優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì),滿足廣大消費(fèi)者的需求。